Sarbacane devient Positive User
Vous cherchez Sarbacane ? Vous êtes au bon endroit.
Plus de 15 000 équipes marketing nous font confiance.
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Vous découvrez Positive User ?
Ce que Positive User vous apporte en plus
Les outils les plus avancés du marché, sans la complexité ni les coûts qui vont souvent avec.
Données, canaux, automatisations : tout au même endroit. Fini les outils qui ne se parlent pas.
Positive User capte ce que font vos contacts en temps réel — sur votre site, votre app, vos outils — et réagit immédiatement.
De nouvelles possibilités
Une vision complète de vos clients
Centralisez toutes vos interactions — web, e-mail, chat et mobile — en une vue unique. Marketing, ventes et support collaborent enfin autour d'un profil commun. Chaque interaction est enregistrée et valorisée.
Organisez votre audience sans effort
Ne ciblez plus uniquement l’identité, mais le comportement. Segmentez votre audience en fonction de son parcours : pages visitées, clics et engagement avec vos produits.
Automatisation en temps réel
Lancez vos scénarios dès qu’un événement survient. Dites adieu aux campagnes de masse. Vos automatisations fonctionnent en continu avec une réactivité à la milliseconde.
Personnalisez les expériences à grande échelle.
Adaptez dynamiquement votre site à chaque profil. Bannières, offres, produits : proposez le contenu idéal selon le parcours de navigation. Transformez votre page d'accueil en une expérience sur mesure.
Pilotez des parcours client complexes.
Email, SMS, push, chat, WhatsApp, in-app. Le bon canal pour le bon contexte, via un workflow unique. Une seule conversation, une multitude de points de contact.
Découvrez les nouveautés
Explorez nos dernières fonctionnalités et propulsez votre marketing dans une nouvelle ère. IA générative, analyses prédictives et nouveaux outils : tout est prêt pour booster vos performances.
Besoin d’aide pour la transition ?
Que vous ayez une question commerciale, besoin d’assistance, souhaitiez gérer votre abonnement ou explorer un partenariat, notre agent IA Uma vous met instantanément en relation avec la bonne équipe.
Échangez avec notre équipe commerciale ou support pour une réponse immédiate et personnalisée au +33 328 328 040*Du lundi au vendredi de 9h à 12h30 et de 14h à 18h. (*appel gratuit)
Uma, notre assistant IA vous répond 7j/7 et 24h/24. Uma vous guide et peut résoudre la majorité des demandes en temps réel. Si besoin, il transfère la conversation vers un expert humain.
Décrivez votre besoin en détail et recevez une réponse adaptée de notre équipe.
Passez à Positive User dès aujourd’hui
Sans interruption. Sans effort.
Foire aux questions
Est-ce que Positive User remplace Sarbacane ?
Positive User représente la nouvelle évolution de la solution Sarbacane.
Les clients Sarbacane existants continuent d’utiliser leur application actuelle sans changement.
Positive User introduit de nouvelles capacités et devient progressivement l’expérience proposée aux nouveaux utilisateurs.
Sarbacane existe-t-il toujours ?
Oui. Sarbacane continue d’exister et de fonctionner exactement comme avant pour les clients actuels.
J’ai saisi sarbacane.com et je suis arrivé ici. Pourquoi ?
Le site sarbacane.com redirige désormais vers user.com, le site de Positive User.
Cette redirection concerne uniquement le site web. Votre accès à l’application Sarbacane reste inchangé.
Je voulais créer un compte Sarbacane. Pourquoi suis-je arrivé sur Positive User ?
Les nouveaux comptes se créent désormais directement sur Positive User, la dernière évolution de la solution.
Est-ce que Sarbacane va disparaître ?
Non. Sarbacane n’est pas supprimé. Les clients existants peuvent continuer à l’utiliser comme avant.
Comment me connecter à mon compte Sarbacane ?
Vous pouvez accéder à votre compte Sarbacane ici.
Si je passe à Positive User, que deviennent mes données Sarbacane ?
Rien ne change tant que vous ne choisissez pas de migrer. Vos données Sarbacane restent intactes et sécurisées. Les modalités de migration seront communiquées ultérieurement.
Puis-je essayer Positive User sans quitter Sarbacane ?
Oui. Vous pouvez découvrir Positive User en créant un compte séparé. Vous bénéficierez d’un essai gratuit de 7 jours, sans impact sur votre compte Sarbacane existant.