Jasne zasady to pierwszy krok do ochrony Twoich danych i danych Twojego klienta
Podczas składania zamówienia lub rejestracji na naszej stronie, w stosownych przypadkach, możesz zostać poproszony o podanie swojego imienia, adresu e-mail, adresu pocztowego, numeru telefonu, danych karty kredytowej lub innych szczegółów, które pomogą Ci w korzystaniu z naszych usług.
Podczas zakupu czegoś od nas lub korzystania z naszych usług bezpłatnie, jako część procesu, zbieramy podane przez Ciebie dane osobowe, takie jak Twoje imię, adres i adres e-mail.
Podczas przeglądania naszej strony internetowej automatycznie otrzymujemy również adres protokołu internetowego (IP) Twojego komputera, aby dostarczyć nam informacji, które pomogą nam dowiedzieć się więcej o Twojej przeglądarce i systemie operacyjnym.
Marketing e-mailowy: Za Twoją zgodą możemy wysyłać Ci e-maile o naszej firmie, nowych produktach i innych aktualizacjach.
Możemy wykorzystywać informacje, które zbieramy od Ciebie, gdy rejestrujesz się, dokonujesz zakupu, zapisujesz się do naszego newslettera, odpowiadasz na ankietę lub komunikację marketingową, przeglądasz witrynę lub korzystasz z niektórych innych funkcji witryny w następujący sposób:
personalizacja doświadczeń użytkownika i umożliwienie nam dostarczanie treści i ofert produktów, którymi jesteś najbardziej zainteresowany,
ulepszanie naszej witryny, aby lepiej Ci służyła,
zarządzanie konkursem, promocją, ankietą lub inną funkcją witryny,
przetwarzanie Twoich transakcji.
Nie uwzględniamy ani nie oferujemy produktów ani usług stron trzecich na naszej stronie internetowej.
Jak wyrazić zgodę?
Kiedy podajesz nam dane osobowe w celu realizacji transakcji, weryfikacji karty kredytowej, złożenia zamówienia lub zwrotu zakupu, domyślnie wyrażasz zgodę na ich gromadzenie i wykorzystywanie wyłącznie w tym konkretnym celu.
Jeśli poprosimy o Twoje dane osobowe w celu drugorzędnym, takim jak marketing, poprosimy Cię bezpośrednio o wyraźną zgodę lub damy Ci możliwość powiedzenia „nie”.
Jak wycofać zgodę?
Jeśli po wyrażeniu zgody zmienisz zdanie, możesz wycofać zgodę na kontakt z nami, na dalsze gromadzenie, wykorzystywanie lub ujawnianie Twoich danych w dowolnym momencie, wysyłając do nas wiadomość e-mail na adres: contact@user.com
Nie sprzedajemy, nie sprzedajemy ani w żaden inny sposób nie przekazujemy podmiotom trzecim Twoich danych osobowych, chyba że powiadomimy Cię o tym z wyprzedzeniem. Nie obejmuje to partnerów hostingowych witryny i innych stron, które pomagają nam w prowadzeniu naszej witryny, prowadzeniu naszej działalności lub świadczeniu usług, o ile strony te zgadzają się zachować poufność tych informacji. Możemy również ujawnić Twoje informacje, jeśli uznamy, że ujawnienie jest właściwe w celu przestrzegania prawa, egzekwowania zasad naszej witryny lub ochrony naszych praw, własności lub bezpieczeństwa lub praw, własności lub bezpieczeństwa innych osób.
Jednakże informacje o odwiedzających, które nie są danymi osobowymi, mogą być udostępniane innym stronom w celach marketingowych, reklamowych lub innych.
Możemy ujawnić Twoje dane osobowe, jeśli wymaga tego prawo lub jeśli naruszysz nasze Warunki świadczenia usług.
W tym miejscu chcemy wspomnieć o szczególnym przypadku interakcji ze stroną trzecią, a mianowicie w odniesieniu do szczególnych wymagań z „Integracji Gmail”.
Jeśli zdecydujesz się zintegrować skrzynkę odbiorczą Gmail z Usługą subskrypcji, możesz użyć „Integracji Gmail” i zezwolić User.com na dostęp do swoich danych Gmail. Korzystając z „Integracji Gmail” z Usługą subskrypcji, udzielisz dostępu do odczytu wiadomości e-mail z konta Gmail. Usługa subskrypcji będzie odczytywać i przechowywać Twoje przychodzące i wychodzące wiadomości e-mail oraz ich nagłówki, wiersze tematu, listy dystrybucyjne, czas wysłania i treść wiadomości e-mail. Twoja wiadomość e-mail może zawierać poufne informacje, takie jak nazwiska Twoich kontaktów, prywatne komunikaty lub informacje finansowe lub medyczne. Przyjmujesz do wiadomości, że Twoja korespondencja będzie widoczna dla innych użytkowników w Twoim zespole subskrypcji.
Dodatkowe ograniczenia dotyczące korzystania z Twoich danych użytkownika Google:
Niezależnie od innych postanowień niniejszej Polityki prywatności, jeśli udzielisz User.com dostępu do swoich danych Gmail za pomocą „Integracji Gmail”, nasze korzystanie z tych danych będzie podlegać następującym dodatkowym ograniczeniom:
Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź stronę: https://support.google.com/cloud/answer/9110914#privacy-policy-language
Jeśli wybierzesz bezpośrednią bramkę płatności, aby dokończyć zakup, User.com przechowuje dane Twojej karty kredytowej. Są one szyfrowane za pomocą Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Dane transakcji zakupu są przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do dokończenia transakcji zakupu. Po jej zakończeniu informacje o transakcji zakupu są usuwane.
Wszystkie transakcje przetwarzane za pośrednictwem dostawcy bramki nie są przechowywane ani przetwarzane na naszych serwerach.
Wszystkie bezpośrednie bramki płatności są zgodne ze standardami ustalonymi przez PCI-DSS, zarządzanymi przez PCI Security Standards Council, który jest wspólnym wysiłkiem marek takich jak Visa, MasterCard, American Express i Discover.
Wymagania PCI-DSS pomagają zapewnić bezpieczne przetwarzanie informacji o kartach kredytowych przez naszą witrynę i jej dostawców usług.
Ogólnie rzecz biorąc, zewnętrzni dostawcy, z których usług korzystamy, będą gromadzić, wykorzystywać i ujawniać Twoje dane tylko w zakresie niezbędnym do umożliwienia im wykonania usług, które nam świadczą.
Jednakże niektórzy zewnętrzni dostawcy usług, tacy jak bramki płatnicze i inni procesorzy transakcji płatniczych, mają własne zasady ochrony prywatności w odniesieniu do informacji, które jesteśmy zobowiązani im przekazać w związku z transakcjami związanymi z zakupami.
W przypadku tych dostawców zalecamy zapoznanie się z ich zasadami ochrony prywatności, aby zrozumieć sposób, w jaki Twoje dane osobowe będą przez nich przetwarzane.
Pamiętaj w szczególności, że niektórzy dostawcy mogą znajdować się lub mieć placówki znajdujące się w innej jurysdykcji niż Ty lub my. Jeśli więc zdecydujesz się na transakcję obejmującą usługi zewnętrznego dostawcy usług, Twoje dane mogą podlegać prawu jurysdykcji, w której znajduje się ten dostawca usług lub jego placówki.
Na przykład, jeśli znajdujesz się w Kanadzie, a Twoja transakcja jest przetwarzana przez bramkę płatniczą znajdującą się w Stanach Zjednoczonych, Twoje dane osobowe użyte do realizacji tej transakcji mogą podlegać ujawnieniu na mocy ustawodawstwa Stanów Zjednoczonych, w tym Patriot Act.
Po opuszczeniu naszej witryny lub przekierowaniu do witryny lub aplikacji strony trzeciej nie ma zastosowania niniejsza Polityka prywatności ani nasze Warunki świadczenia usług z usługi naszej witryny.
Gdy klikniesz łącza na naszej stronie internetowej, mogą one przekierować Cię poza naszą witrynę. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki dotyczące prywatności innych witryn i zachęcamy do zapoznania się z ich polityką prywatności.
Używamy różnych technologii i procedur bezpieczeństwa, aby chronić Twoje Dane Osobowe przed nieautoryzowanym dostępem, użyciem lub ujawnieniem. Dane, które nam przekazujesz, są szyfrowane podczas przesyłania przez publiczny Internet przy użyciu technologii SSL i przechowywane z szyfrowaniem AES-256 na serwerach komputerowych w kontrolowanym, bezpiecznym środowisku, chronionym przed nieautoryzowanym dostępem, użyciem lub ujawnieniem.
Pliki cookie to małe pliki, które witryna umieszcza na Twoim komputerze lub urządzeniu mobilnym. Umożliwiają one witrynie rozpoznanie Twojej przeglądarki oraz przechwytywanie i zapamiętywanie niektórych informacji.
Używamy plików cookie, aby zapisywać preferencje użytkownika, kompilować i agregować dane o ruchu w witrynie i interakcjach z witryną, aby w przyszłości oferować lepsze doświadczenia i narzędzia witryny. Możemy również korzystać z zaufanych usług stron trzecich, które śledzą informacje w naszym imieniu.
Korzystając z tej witryny, oświadczasz, że masz co najmniej wiek pełnoletności w swoim kraju i wyraziłeś zgodę na korzystanie z tej witryny przez osoby małoletnie pozostające pod Twoją opieką.
W związku z wejściem w życie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej RODO) oświadczamy, że sposób, w jaki postępujemy z danymi osobowymi i prawami osób, których dane dotyczą, opiera się na następujących zasadach:
1. Administratorem danych osobowych jest Positive Group Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-844) ul. Grzybowska 87 - dalej „Administrator”.
2. Z Administratorem można się skontaktować za pośrednictwem adresu e-mail: contact@user.com lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
3. Podstawą prawną i celem przetwarzania Twoich danych osobowych przez Administratora mogą być:
a) Artykuł 6 ust. 1 lit. a) RODO, tj. przetwarzanie danych odbywa się na podstawie Twojej zgody w celu przesyłania Ci za pomocą środków komunikacji elektronicznej (e-mail, sms, mms), przy użyciu telekomunikacyjnych urządzeń końcowych (telefon, komputer) treści marketingowych, w tym informacji handlowych o Positive Group Polska sp. z o.o., jej usługach, organizowanych wydarzeniach, w tym newsletterów.
b) Artykuł 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj.: - przetwarzanie danych odbywa się ze względu na konieczność tego przetwarzania do wykonania umowy, jeżeli została z Tobą zawarta umowa o współpracy lub umowa dotycząca produktów oferowanych przez Positive Group Polska sp. z o.o.,
c) Artykuł 6 ust. 1 lit. c) RODO, tj.: - przetwarzanie danych następuje ze względu na konieczność wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze, tj. w celu wypełnienia obowiązków wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych i zakresu rachunkowości;
d) Artykuł 6 (1) (b) d) RODO, tj.: - przetwarzanie danych odbywa się w celu ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej,
e) Artykuł 6 (1) (b) f) RODO, tj.: - przetwarzanie danych odbywa się ze względu na prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na udzielaniu odpowiedzi na pytania, udzielaniu informacji o swojej działalności, a także o swoich produktach i usługach na żądanie osób zainteresowanych,
f) Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj.: - przetwarzanie danych odbywa się ze względu na prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu analiz w celu ulepszania świadczonych usług oraz wprowadzania nowych usług;
g) Artykuł 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. - przetwarzanie danych odbywa się z uwagi na uzasadniony interes Administratora w zakresie ustalenia/dochodzenia roszczeń lub obrony przed roszczeniami,
4. Twoje dane osobowe przetwarzane są na zasadzie dobrowolności i będą przetwarzane tylko tak długo, jak będą niezbędne do realizacji ww. celów lub do czasu wyrażenia przez Ciebie skutecznego sprzeciwu wobec ich przetwarzania lub cofnięcia zgody. Okres przetwarzania danych osobowych może zostać każdorazowo przedłużony o okres przedawnienia roszczeń, jeżeli przetwarzanie danych osobowych będzie niezbędne do dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed takimi roszczeniami. Dane użytkowników anonimowych będą przechowywane przez okres 30 dni, natomiast dane użytkowników zweryfikowanych będą przechowywane przez okres 10 lat od początku roku następującego po roku, w którym wyrażono zgodę na przetwarzanie danych osobowych.
5. Twoje dane osobowe mogą być przekazywane naszym partnerom biznesowym, w szczególności kontrahentom, dostawcom rozwiązań informatycznych, podmiotom świadczącym na naszą rzecz usługi księgowe, prawne, kurierskie lub pocztowe wyłącznie w związku z realizacją naszych celów.
6. Masz prawo żądania dostępu do treści danych oraz ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych osobowych. Ponadto masz prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych – jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie art. 6 ust. 1 lit. e lub f RODO. Jeżeli dane osobowe są przetwarzane na potrzeby marketingu bezpośredniego, osoba, której dane dotyczą, ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących jej danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania, w zakresie, w jakim przetwarzanie jest związane z takim marketingiem bezpośrednim.
7. Jeżeli przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się na podstawie Twojej zgody na przetwarzanie danych osobowych, masz prawo w dowolnym momencie ją cofnąć. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Cofnięcie zgody może nastąpić poprzez wysłanie informacji na nasz adres e-mail podany w pkt 2 powyżej lub pisemnie na adres Administratora.
8. Twoje dane będą wykorzystywane w celu zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO.
9. Nie będą przekazywane do państw trzecich, z wyjątkiem przypadków, gdy siedziba kontrahenta, o którym mowa w pkt 5, znajduje się w państwie trzecim.
10. Jeżeli uważasz, że przetwarzanie danych osobowych przez Positive Group Polska sp. z o.o. narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych w państwie członkowskim Twojego zwykłego pobytu, miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia. Poniżej przedstawiono rodzaje danych osobowych, które przetwarzamy:
Miasto
Region
Kraj
Strefa czasowa
Przeglądarka
Wersja przeglądarki
Bieżący adres URL
Odsyłający
Początkowa domena odsyłająca
System operacyjny
Prowizja cykliczna
Wysokość ekranu
Szerokość ekranu
Ostatnio widziany (ostatnio ustawiona lub zaktualizowana właściwość)
Pierwszy widok (właściwość ustawiona lub zaktualizowana po raz pierwszy) oraz kategorie podmiotów danych
Użytkownicy aplikacji internetowych i mobilnych dla klientów
Możesz uzyskać jeszcze bardziej szczegółowe informacje na temat ochrony danych osobowych w biurze administratora lub kontaktując się z nami
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w dowolnym momencie, dlatego prosimy o częste jej przeglądanie. Zmiany i wyjaśnienia zaczną obowiązywać natychmiast po ich opublikowaniu na stronie internetowej. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany do niniejszej polityki, powiadomimy Cię tutaj, że została ona zaktualizowana, abyś był świadomy, jakie informacje zbieramy, jak je wykorzystujemy i w jakich okolicznościach, jeśli takie istnieją, wykorzystujemy je i/lub ujawniamy.
Jeśli nasza strona internetowa zostanie przejęta lub połączona z inną firmą, Twoje informacje mogą zostać przekazane nowym właścicielom, abyśmy mogli nadal sprzedawać Ci produkty i usługi.
Nie kierujemy oferty do dzieci poniżej 13 roku życia.
Zgadzamy się również z zasadą indywidualnego zadośćuczynienia, która wymaga, aby osoby miały prawo do dochodzenia prawnie wykonalnych praw wobec zbieraczy i przetwarzających dane, którzy nie przestrzegają prawa. Zasada ta wymaga nie tylko, aby osoby miały wykonalne prawa wobec użytkowników danych, ale także, aby osoby miały prawo do odwołania się do sądów lub agencji rządowych w celu zbadania i/lub ścigania nieprzestrzegania przepisów przez przetwarzających dane.
Gromadzimy Twój adres e-mail, aby być zgodnym z CANSPAM, zgadzamy się na następujące warunki:
Jeśli w dowolnym momencie chcesz zrezygnować z otrzymywania przyszłych wiadomości e-mail, możesz wysłać do nas wiadomość e-mail na adres
a my niezwłocznie usuniemy Cię z wszelkiej korespondencji.
Użytkownicy mogą odwiedzać naszą witrynę anonimowo. Po utworzeniu niniejszej polityki prywatności dodamy do niej link na naszej stronie głównej lub co najmniej na pierwszej ważnej stronie po wejściu na naszą witrynę. Nasz link do Polityki prywatności zawiera słowo „Prywatność” i można go łatwo znaleźć na stronie określonej powyżej. Użytkownicy zostaną powiadomieni o wszelkich zmianach polityki prywatności za pośrednictwem poczty e-mail. Użytkownicy mogą zmienić swoje dane osobowe, logując się na swoje konto.
Jeśli chcesz: uzyskać dostęp, poprawić, zmienić lub usunąć jakiekolwiek dane osobowe, które o Tobie posiadamy, złożyć skargę lub po prostu masz pytania dotyczące niniejszej polityki prywatności, możesz się z nami skontaktować, korzystając z poniższych informacji:
Positive Group Polska sp. z o.o., ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa, Polska
contact@user.com
lub
skontaktować się bezpośrednio z Inspektorem Ochrony Danych – Hubertem Makowskim za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres iod@user.com.