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para mejorar su negocio

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Optimice sus esfuerzos de atención al cliente y brinde toda la información necesaria sobre su empresa en un solo lugar.
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Integre el soporte por chat y optimice su plataforma para que su equipo pueda responder a las preguntas con artículos preparados previamente. Sus agentes pueden compartir fácilmente los artículos de la base de conocimientos desde el panel de chat.
«Antes de User.com, nuestro equipo andaba por todas partes con diferentes herramientas, pero ahora puedo usar todos estos productos (desde push, SMS y base de conocimientos hasta la sólida automatización del marketing) en un solo sistema para mejorar la experiencia de mis clientes, y aquí es donde la plataforma tiene la ventaja».
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Justin McGill, LeadFuze
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Módulo de análisis

Ordenado y en orden

Añada profundidad con categorías y subcategorías para cada nivel de su base de conocimientos. Puedes añadir cualquier artículo a varias categorías para que sea más fácil encontrarlo para cualquiera que lo busque.
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Internacionalízate con nuestra función multilingüe

Cada artículo se puede traducir a la versión en cualquier idioma que necesite para su negocio. ¡Ayudar a clientes de diferentes países nunca ha sido tan fácil!
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Perspectivas de búsqueda

Descubra qué frases son las más buscadas por sus clientes. Proporcione los conocimientos más solicitados que están buscando.
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Editar nunca fue tan fácil

Personalice su base de conocimientos con nuestro potente editor para personalizar y convertir su contenido en algo único para su marca.
Características estándar

Descubre lo que viene de serie en User.com

Marketing por correo electrónico potente y de autoservicio para ayudarlo a convertir, atraer y retener a más usuarios. Miles de empresas confían en nosotros.

Integración con Gmail

Conecta tu bandeja de entrada con User.com y consulta todos los correos electrónicos que recibes de los clientes potenciales directamente en las cronologías de sus perfiles.

SMTP

Si tiene su propio SMTP, puede conectarlo con User.com y enviar correos electrónicos a través de nuestra aplicación.

Generador de arrastrar y soltar

Todo lo que necesitas para crear una estructura de correo electrónico es arrastrar las secciones apropiadas al lienzo.

Correo electrónico para todas las empresas

Envía correos electrónicos de promoción de clientes potenciales, incorporación o comercio electrónico. Independientemente de su modelo de negocio, sus correos electrónicos siempre llegan al objetivo correcto con el contenido adecuado.

Abre, hace clic y cancela la suscripción

Consulta quién abre, hace clic y cancela la suscripción a tus correos electrónicos. Toda esta información está visible en los perfiles de usuario y se puede utilizar para activar otras automatizaciones.

Pruebas A/B

Envía diferentes versiones de tus mensajes de correo electrónico y obtén un informe sobre su eficacia.

Haga crecer su negocio de forma automática

No pierdas el tiempo en tareas repetitivas. Deja que las automatizaciones se encarguen de ello.
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