Envoyer une campagne e-mail
Envoyez un e-mail lorsque des critères donnés sont atteints. Il peut également déclencher d'autres actions, par exemple, lorsque vous envoyez un e-mail, lorsque le destinataire l'ouvre, clique sur un lien à l'intérieur ou se désabonne de vos e-mails.
Envoyer une notification push Web
Envoyez une notification push, par exemple, pour augmenter le trafic et réengager d'anciens visiteurs.
Envoyer un message de chat
Envoyez un message de chat à un utilisateur qui a passé par le filtrage des conditions. Le contenu peut inclure des attributs d'utilisateur tels que "Nom", vous permettant d'envoyer automatiquement un message personnalisé.
E-mail de l'agent
Notifier un agent lorsque l'utilisateur effectue une action spécifique, telle que la réalisation d'un achat, l'annulation d'un abonnement ou la publication d'un commentaire.
Mettre à jour un attribut
Modifiez les attributs standard ou personnalisés de l'utilisateur, tels que "Nom" ou "Taille de l'entreprise", pour lui donner une valeur donnée.
Mettre à jour l'attribut de l'entreprise
Modifiez les attributs standard ou personnalisés de l'entreprise, tels que "Nom" ou "Taille", pour lui donner une valeur donnée.
Mettre à jour l'attribut de la transaction
Mettez à jour un attribut de la transaction le long du pipeline, pour automatiser le processus pour vous et votre équipe.
Créer un événement
Envoyez des événements dans User.com sans aucune aide de votre service informatique. Choisissez simplement son nom et les attributs que vous souhaitez attacher.
Retard
Ce module retarde d'autres actions pendant un certain temps. Il est irremplaçable lorsque vos actions sont réparties dans le temps (parfait pour les campagnes goutte à goutte !)
Modifier le score
Ajoutez ou soustrayez des points de notation. Cela vous aide à trouver les personnes les plus ou les moins précieuses pour votre entreprise.
Afficher une fenêtre contextuelle
Augmentez votre potentiel de conversion en montrant à des visiteurs définis ou filtrés une fenêtre contextuelle que vous avez configurée et créée.
Collecteur de données
Téléchargez des informations directement depuis l'écran de votre visiteur sans programmation. Vous pouvez, par exemple, collecter des informations à partir de formulaires de contact que l'utilisateur remplit.
Bloc HTML
Personnalisez le contenu de votre page à la volée. Vous pouvez y placer des éléments qui incluront des attributs d'utilisateur tels que l'emplacement ou le nom.
Ajouter à une liste
Ajoutez des utilisateurs à une liste spécifique. Utile lorsque vous souhaitez ajouter des utilisateurs à des newsletters dès leur inscription.
Retirer d'une liste
Retirez des utilisateurs d'une liste particulière. Utile lorsque vous souhaitez supprimer des utilisateurs des newsletters.
Ajouter une note
Ajoutez automatiquement une note au profil de l'utilisateur. Elle peut contenir des données sur des événements tels que "achat du produit X" ou "demande de devis pour X". Ce module peut contribuer à rationaliser le processus de vente et de support.
Ajouter des balises
Ajoutez automatiquement des balises aux profils des utilisateurs qui ont terminé le parcours d'automatisation. Avoir des balises comme "Client VIP" sous les yeux permet une meilleure assistance client.
Supprimer des balises
Supprimez automatiquement une balise lorsque certaines séries d'événements se produisent. Par exemple, supprimez la balise "Fan des bas prix" lorsqu'une personne achète un produit d'une valeur supérieure à 300 $.
Créer une activité
Planifiez n'importe quelle activité (devis, e-mail, appel, réunion) dans le calendrier de votre commercial en fonction du comportement de l'utilisateur.
Donner un coupon
En fonction de vos objectifs et de vos activités, vous pouvez inciter vos visiteurs ou clients avec un coupon pour augmenter les ventes croisées ou commencer à magasiner.
Vérifier le coupon
Vérifiez une action si un coupon a été utilisé ou non, pour orienter vers différents objectifs en fonction des produits.
Créer une transaction
Automatisez l'ajout d'une nouvelle transaction dans le CRM une fois que le visiteur effectue une tâche comme s'inscrire à une newsletter, télécharger un livre électronique gratuit ou contacter le service commercial.
Changer l'état de la transaction
Déplacez automatiquement la transaction vers l'avant lorsque le visiteur effectue une tâche spécifique. Par exemple, passez l'utilisateur de "Lead vérifié" à "Client" lorsqu'il achète l'un de vos produits
Modifier l'attribut
Augmentez ou diminuez la valeur d'un attribut d'utilisateur. Par exemple, à chaque visite d'une page contenant /produit/ dans l'URL, augmentez la valeur de "nombre de produits vus" de 1.
Notification mobile de l'agent
Notifiez vos agents avec un avis mobile pour les tenir informés de tout état donné.
Appel d'API
Envoyez un appel d'API une fois que les critères du chemin d'action sont remplis. Il permet une intégration simple avec n'importe quel système.
Agrégateur
Agréez les données à partir d'événements et de leurs attributs pour suivre tout ce dont vous avez besoin.
Ajouter à une campagne téléphonique
Ajoutez le numéro de l'utilisateur au centre d'appels pour permettre aux agents de passer un appel immédiatement.
Envoyer une campagne SMS
Envoyez un SMS via Twilio ou une API SMS. Avec un taux d'ouverture de 98 %, les SMS sont très utiles dans de nombreuses situations.
Notification push
Envoyez une notification push instantanée sans avoir besoin de créer une campagne complète.
Message in-app
Affichez des fenêtres contextuelles directement dans votre application mobile pour informer ou guider ses utilisateurs.
Terminer le chemin
Utilisez-le pour voir combien de visiteurs ont suivi votre chemin d'action afin de mesurer l'efficacité de l'automatisation.
Envoyer un code
Mettez en œuvre le suivi et d'autres scripts automatiquement (par exemple, ajoutez un pixel de suivi sur un site Web visité).
Mettre à jour l'attribut de la transaction
Mettez à jour un attribut sur le billet de l'utilisateur ou du client ou l'état du billet.
Créer un billet
Personnalisez le contenu de votre page à la volée. Vous pouvez y placer des éléments qui incluront des attributs d'utilisateur tels que l'emplacement ou le nom.
Afficher l'invite de notification push Web
Personnalisez le contenu de votre page à la volée. Vous pouvez y placer des éléments qui incluront des attributs d'utilisateur tels que l'emplacement ou le nom.
Envoyer une notification Web à l'agent
Personnalisez le contenu de votre page à la volée. Vous pouvez y placer des éléments qui incluront des attributs d'utilisateur tels que l'emplacement ou le nom.
Modifier la valeur de la variable globale
Mettez à jour pour modifier la valeur d'une variable.
Appel de collecteur Snowplow
Mettez à jour ou collectez les données de l'utilisateur avec Snowplow grâce à la connexion au collecteur.
Ajouter à un segment
Ajoutez un élément ou un utilisateur à un segment donné.
Supprimer d'un segment
Retirez un élément ou un utilisateur d'un segment donné.