Live Chat & Chatbot

Le Widget Ultime

Un seul widget de chat
Un potentiel illimité

Utilisez notre chat pour recueillir des leads, répondre aux questions et soutenir vos clients. Redéfinissez la communication avec vos clients.

"Le chat en direct de User.com est de loin le meilleur de sa catégorie, et le chatbot a une très grande valeur - ajoutez-le avec un contrôle complet dans n'importe quelle automatisation."

Jérémy Mauboussin, PlagiaShield

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Automatisez votre chat en direct

Affectez des agents à des conversations spécifiques ou envoyez des messages automatiques via notre module d'automatisation avancé.

Filtrez, exportez et explorez rapidement les données

Enregistrez, planifiez et automatisez les rapports dans votre boîte de réception

Connectez les outils que vous utilisez déjà avec plus de 100 intégrations

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Discutez avec les visiteurs de votre site web

Établissez des relations, qualifiez les leads et accélérez la résolution des problèmes de vos clients.

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Entièrement personnalisable

Les chatbots sont géniaux

Gardez une ligne de communication ouverte même lorsque votre équipe de support est absente. Utilisez les automatisations de chatbot pour recueillir des informations sur les leads, prendre des scores NPS ou fournir un support essentiel. Créez n'importe quel scénario de chat, ou utilisez nos modèles prêts à l'emploi.

"Le chatbot de User.com a été d'une grande aide avec les données des clients qui sont automatiquement intégrées dans le système. Maintenant, tous les modules sont connectés, et une transaction peut être conclue même sans quitter le chat. Les automatisations sont puissantes, et le chatbot est très utile, surtout en dehors des heures de travail."

David Grass, Cotecno

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Fonctionnalités Standards

Découvrez ce qui est inclus en standard dans User.com

Un puissant service d'e-mail marketing en libre-service pour vous aider à convertir, à engager et à fidéliser davantage d'utilisateurs. Faites confiance à des milliers d'entreprises.

Intégration Gmail

Connectez votre boîte de réception à User.com et voyez tous les e-mails que vous recevez de prospects directement dans leurs chronologies de profil.

SMTP

Si vous disposez de votre propre serveur SMTP, vous pouvez le connecter à User.com et envoyer des e-mails via notre application.

Constructeur par glisser-déposer

Tout ce dont vous avez besoin pour créer la structure de l'e-mail est de faire glisser les sections appropriées sur la toile.

E-mails pour toutes les entreprises

Envoyez des e-mails de maturation des leads, d'intégration ou de commerce électronique. Quel que soit votre modèle commercial, vos e-mails touchent toujours la cible appropriée avec le contenu adéquat.

Ouvertures, clics et désabonnements

Voyez qui ouvre, clique et se désabonne de vos e-mails. Toutes ces informations sont visibles dans les profils des utilisateurs et peuvent être utilisées comme déclencheur pour des automatisations ultérieures.