Transformez chaque visiteur en client satisfait

User.com est un espace de travail unique qui vous offre des outils conviviaux mais très robustes pour les équipes marketing, commerciales, de gestion et de support.
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Dashboard mockup

Établissez de solides relations avec vos clients.

Personnalisez quel que soit l'échelle. Envoyez le bon message aux bonnes personnes au bon moment. Reliez les messages de chat aux nouveaux visiteurs et transformez-les en clients satisfaits.
"Nous avons fait des recherches et essayé de nombreux autres produits - avec chacun d'eux, il semblait y avoir une limite aux déclencheurs, aux actions ou aux choses que nous pouvions faire, mais avec User.com, les possibilités d'automatisation sont littéralement infinies, et nous avons l'impression de n'avoir fait que gratter la surface de ce que nous pouvons faire avec le logiciel."
Darrah Caughey, educations
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Suivez les visiteurs et obtenez des informations

Obtenez des données détaillées pour comprendre le comportement précis des visiteurs et augmenter vos taux de conversion.
✔ Conforme au RGPD et CCPA  ✔ Support client dédié
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Fonctionnalités standard

Découvrez ce qui est inclus en standard dans User.com

Un puissant marketing par e-mail en libre-service pour vous aider à convertir, à engager et à fidéliser davantage d'utilisateurs. Faites confiance à des milliers d'entreprises.

Déclencheurs

Démarrez des automatisations de toutes les manières possibles pour connecter vos utilisateurs aux automatisations. Lancez-les de diverses manières et combinez plusieurs départs ensemble.

Conditions

Vérifiez si un utilisateur répond aux exigences. Des filtres illimités et avancés sont toujours à portée de main.

Actions

Utilisez les Actions pour créer n'importe quel processus, en interne ou en externe, tout ce que vous souhaitez réaliser après que l'utilisateur entre dans l'automatisation.

Chatbot

Créez des chatbots personnalisés qui répondent à tous vos besoins, ou à une partie d'entre eux. Choisissez parmi des possibilités illimitées pour initier la communication.

Pas de codage

Pas besoin de coder, tout se fait par simple glisser-déposer avec notre créateur visuel d'automatisation facile.

Journaux d'actions

Consultez des journaux détaillés pour afficher des données sur n'importe quel utilisateur, pour voir quels déclencheurs ont été déclenchés, quelles conditions ont été vérifiées ou quels chemins d'action ont été suivis.

Automatisation

Connectez les chemins d'automatisation de n'importe quelle manière pour créer le parcours ultime du client. Rendez-le aussi simple ou aussi complexe que vous avez besoin que votre configuration soit.

Chat en direct

Automatisez des parties de votre chat pour gagner du temps pour vos agents. Ajoutez des éléments comme des sujets de base de connaissances ou des e-mails de suivi pour les conversations de chat manquées.

Campagnes par e-mail

Mix in automated email campaigns. Easily set A/B testing on Intégrez des campagnes par e-mail automatisées. Configurez facilement des tests A/B sur les actions ou après que certaines conditions sont remplies. Envoyez rapidement des suivis après un chat.actions, or after certain conditions are met. Quickly send out follow-ups after a chat.

Développez votre entreprise automatiquement.

Ne perdez pas de temps sur des tâches répétitives. Laissez les automatisations s'en charger.
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La plateforme qui permetaide vos équipes à transformer les points de contact en expériences.
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