CDXP

Une plateforme d'expérience client et de données conçue pour l'engagement

Un système puissant avec une source unique intégrée de vérité qui permet à votre équipe de créer des expériences incroyables pour vos clients, quel que soit leur canal ou leur appareil.

"Nous sommes passés à User.com dans le but d'avoir une source unique de vérité, et après l'avoir utilisé sur notre site, nous avons déjà constaté une augmentation de nos taux de conversion et de nos taux d'ouverture. La plateforme permet à nos clients potentiels de vivre une expérience plus personnalisée."

Justin McGill, LeadFuze

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Points de contact

Obtenez un aperçu détaillé de chaque utilisateur et améliorez l'engagement grâce à la personnalisation

Avec notre puissant CDP, vous pouvez suivre chaque action que vos visiteurs effectuent sur votre site web ou votre application. Utilisez ces données intelligentes pour améliorer vos ventes, votre marketing et améliorer l'expérience de l'utilisateur.

Filtrez, exportez et approfondissez rapidement les données

Enregistrez, planifiez et automatisez les rapports dans votre boîte de réception

Connectez les outils que vous utilisez déjà avec plus de 100 intégrations

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Transformez les actions de base en données utiles

Déclenchez des processus d'automatisation en fonction du comportement de l'utilisateur. Utilisez des chats automatiques pour recueillir des informations de contact supplémentaires auprès des visiteurs après plusieurs visites.

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Fonctionnalités standards

La source unique de vérité ultime

Un puissant outil d'email marketing en libre-service pour vous aider à convertir, engager et fidéliser davantage d'utilisateurs.
Faites confiance à des milliers d'entreprises.

Profils d'utilisateurs

Connectez votre boîte de réception à User.com et consultez tous les e-mails que vous recevez de prospects directement dans leur profil chronologique.

Informations sur le navigateur et l'appareil

Si vous disposez de votre propre serveur SMTP, vous pouvez le connecter à User.com et envoyer des e-mails via notre application.

Segments dynamiques

Tout ce dont vous avez besoin pour créer la structure de votre e-mail, c'est de faire glisser les sections appropriées sur le canevas.

Filters

Requêtes de type SQL sans compétences en bases de données. Séparez et visualisez les utilisateurs qui répondent à des critères spécifiques en définissant des règles de filtrage sans codage et en quelques secondes.

Vérification de l'engagement

Voyez qui ouvre, clique et se désabonne de vos campagnes. Les informations sont visibles dans les profils des utilisateurs et peuvent être utilisées comme déclencheur pour d'autres automatisations.

Suivi du comportement des utilisateurs

User.com suit chaque consultation de page, événement et autres interactions que vos visiteurs effectuent (avec des informations sur l'horodatage exact).