Entièrement personnalisable
Intégré aux solutions de chat
Intégrez le support par chat et optimisez votre plateforme en permettant à votre équipe de répondre aux questions avec des articles préalablement préparés. Vos agents peuvent facilement partager des articles de la base de connaissances depuis le panneau de chat.
"Avant User.com, notre équipe sautait d'un outil à l'autre, mais maintenant je peux utiliser tous ces produits - des notifications push, des SMS, une base de connaissances, en plus de l'automatisation marketing robuste - dans un seul système pour améliorer l'expérience de mes clients, et c'est là que la plateforme a l'avantage."