Knowledge Base

Entièrement personnalisable

Intégré aux solutions de chat

Intégrez le support par chat et optimisez votre plateforme en permettant à votre équipe de répondre aux questions avec des articles préalablement préparés. Vos agents peuvent facilement partager des articles de la base de connaissances depuis le panneau de chat.

"Avant User.com, notre équipe sautait d'un outil à l'autre, mais maintenant je peux utiliser tous ces produits - des notifications push, des SMS, une base de connaissances, en plus de l'automatisation marketing robuste - dans un seul système pour améliorer l'expérience de mes clients, et c'est là que la plateforme a l'avantage."

Justin McGill, LeadFuze

Apprendre encore plus

Fonctionnalités Standards

Découvrez ce qui est inclus en standard dans User.com

Un puissant service d'e-mail marketing en libre-service pour vous aider à convertir, à engager et à fidéliser davantage d'utilisateurs. Faites confiance à des milliers d'entreprises.

Intégration Gmail

Connectez votre boîte de réception à User.com et voyez tous les e-mails que vous recevez de prospects directement dans leurs chronologies de profil.

SMTP

Si vous disposez de votre propre serveur SMTP, vous pouvez le connecter à User.com et envoyer des e-mails via notre application.

Constructeur par glisser-déposer

Tout ce dont vous avez besoin pour créer la structure de l'e-mail est de faire glisser les sections appropriées sur la toile.

E-mails pour toutes les entreprises

Envoyez des e-mails de maturation des leads, d'intégration ou de commerce électronique. Quel que soit votre modèle commercial, vos e-mails touchent toujours la cible appropriée avec le contenu adéquat.

Ouvertures, clics et désabonnements

Voyez qui ouvre, clique et se désabonne de vos e-mails. Toutes ces informations sont visibles dans les profils des utilisateurs et peuvent être utilisées comme déclencheur pour des automatisations ultérieures.