Stimulez la fidélité et les conversions grâce à des coupons personnalisés, et distribuez-les directement dans le portefeuille des utilisateurs

Créez des promotions, importez des codes uniques et attribuez-les automatiquement, dans des e-mails, des fenêtres contextuelles, des automatisations ou directement dans Apple/Google Wallet
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Que sont les coupons ?

Les coupons vous permettent de créer, d'importer et de distribuer des codes de réduction individuels aux utilisateurs.

Ils peuvent être attribués automatiquement par le biais d'automatisations, affichés de manière dynamique sur tous les canaux et suivis en vue de leur utilisation, ce qui rend chaque promotion à la fois personnelle et mesurable.

Que sont les événements ?

Les portefeuilles mobiles (Apple Wallet, Google Wallet) sont préinstallés sur la plupart des smartphones et constituent un canal direct à fort engagement pour diffuser des coupons, des cartes de fidélité et des offres.
Pour en savoir plus, consultez la page Portefeuille mobile

Ce que vous pouvez faire avec les coupons et le portefeuille

Explorez les fonctionnalités clés

Créez et gérez des promotions

Définissez les règles, les descriptions et les identifiants en un seul endroit

Importer des codes uniques

Téléchargez des fichiers CSV contenant des codes de réduction (plus les dates d'expiration)

Assignation automatique

Envoyez un coupon unique au bon moment, par exemple après l'inscription à la newsletter

Affichage dynamique

Afficher des codes personnalisés dans les e-mails, les fenêtres contextuelles et d'autres canaux à l'aide de balises d'extraits

Expiration et suivi

Définissez les dates d'expiration et surveillez l'utilisation des coupons en temps réel

Prêt pour l'automatisation

Déclenchez des suivis ou des récompenses avec le module d'action « Coupon donné »

Livraison de portefeuille mobile

Rendez les coupons instantanément accessibles en les enregistrant sur Apple ou Google Wallet pour un engagement accru
Profitez d'une démonstration en direct

Codes uniques par utilisateur, accès à Apple/Google Wallet et visibilité complète sur les résultats

Les principaux avantages en un coup d'œil

Promotions personnalisées

Chaque utilisateur reçoit son propre code unique

Engagement plus élevé

Diffusez des coupons sur les canaux que vos clients utilisent le plus

Croissance de la fidélité

Combinez des coupons avec des cartes-portefeuille pour des programmes fluides

Suivi de l'utilisation

Surveillez qui a utilisé quel code et quand

Visibilité du ROI

Attribuez les échanges aux campagnes pour obtenir des résultats mesurables

Portefeuille Reach

Augmentez la visibilité des coupons en les plaçant directement dans Apple/Google Wallet, toujours accessible sur les téléphones des clients

Cas d'utilisation par secteur

Des solutions sur mesure pour chaque entreprise

Commerce de détail/Mode

Restauration rapide/Nourriture

Transport/Voyages

Événements/Culture

Envoyez un coupon unique après l'inscription à la newsletter

Le client enregistre le coupon dans Apple/Google Wallet pour un accès instantané

Pendant les soldes, la carte-portefeuille est mise à jour avec les nouvelles offres saisonnières

Voyez-le en action

Offrez un coupon « Achetez-en 1, obtenez-en 1 gratuitement » via l'automatisation

Le rappel du portefeuille informe l'utilisateur 30 minutes avant l'expiration du coupon

Au moment du paiement, le code QR du coupon est scanné directement depuis le portefeuille

Voyez-le en action

Partagez les codes de réduction pour inscription anticipée pour la vente de billets

Les coupons enregistrés dans le portefeuille déclenchent des rappels avant l'événement

Les coupons enregistrés dans le portefeuille déclenchent des rappels avant l'événement

Voyez-le en action

Attribuer un coupon pour un aller-retour après la réservation

Le client l'ajoute à son portefeuille pour qu'il reste visible et à portée de main

Le client l'ajoute à son portefeuille pour qu'il reste visible et à portée de main

Voyez-le en action
Caractéristiques standard

Découvrez ce qui est fourni en standard sur User.com

Tous les outils de fidélité, de coupons et de portefeuille sont intégrés de manière native à la plateforme

Profils clients unifiés

Suivez l'utilisation des coupons, les cartes de portefeuille et l'historique de fidélité de chaque utilisateur en un seul endroit.

Moteur d'automatisation

Déclenchez des attributions de coupons, des mises à jour du portefeuille ou des rappels en fonction du comportement de l'utilisateur.

Constructeurs sans code

Concevez et diffusez des coupons, des passes de portefeuille et des messages de fidélité sans avoir à recourir à des développeurs.

Messagerie multicanale

Distribuez des codes et des cartes de portefeuille uniques par e-mail, SMS, push, fenêtres contextuelles ou via une application.

Contenu dynamique

Affichez instantanément des codes, des soldes ou des offres de portefeuille personnalisés à l'aide de balises Snippet.

Analyses et suivi

Surveillez les échanges de coupons, l'activité de votre portefeuille et les conversions motivées par la fidélité en temps réel.

Vous êtes intéressé.e par les enjeux data et l’activation omnicanale ?

Nous sommes à votre disposition pour vous en dire plus lors d’une démo de la solution User.com.
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