x

Gmail

Połącz swoją skrzynkę odbiorczą z platformą marketingową. Połącz Gmail i Positive User przez Zapier, aby tworzyć kontakty z przychodzących e-maili, wysyłać spersonalizowane follow-upy z własnego adresu Gmail, gdy zdarzenia klientów się uruchamiają, i utrzymywać połączenie konwersacji e-mailowych z profilami kontaktów. Dwukierunkowe scenariusze, zero ręcznej pracy.

Twoja skrzynka odbiorcza i Twój CRM w harmonii

Przekształć przychodzące e-maile w kontakty

Prospekt wysyła do Ciebie e-mail po raz pierwszy. Zapier wykrywa nową wiadomość (lub konkretną etykietę, zapytanie wyszukiwania czy e-mail z gwiazdką) i tworzy lub aktualizuje kontakt w Positive User z imieniem i adresem e-mail nadawcy. Żadnego kopiowania ze skrzynki, żadnego ręcznego wprowadzania danych. Każda przychodząca rozmowa od razu zaczyna budować profil.

Wysyłaj follow-upy Gmail z wydarzeń klienta

Coś się dzieje w Positive User: tworzona jest nowa szansa sprzedaży, stosowany jest tag, uruchamia się niestandardowe zdarzenie. Zapier wyzwala wysłanie spersonalizowanego e-maila bezpośrednio z Twojego konta Gmail. Odbiorca widzi Twoje imię i adres zwrotny, a nie masowego nadawcę marketingowego. Idealne do follow-upów sprzedażowych, check-inów onboardingowych czy kontaktów one-to-one, które muszą wyglądać na osobiste.

Organizuj skrzynkę odbiorczą na podstawie aktywności CRM

Gdy kontakt osiąga określony etap w Positive User (nowy tag, nowa szansa sprzedaży, konkretne zdarzenie), Zapier może etykietować, archiwizować lub organizować odpowiednie e-maile w Gmailu. Twoja skrzynka odbiorcza odzwierciedla to, co ma znaczenie w Twoim pipeline, a Twój zespół spędza mniej czasu na sortowaniu wątków.

Szybki start

Trzy proste kroki do startu

1

Połącz oba konta w Zapierze

Zaloguj się do Zapiera i utwórz nowego Zapa. Wybierz Gmail jako jedną aplikację i „User.com" jako drugą. Autoryzuj oba konta ich odpowiednimi danymi logowania.

2

Wybierz kierunek i scenariusz

Dla Gmail → Positive User: użyj wyzwalaczy takich jak „New Email Matching Search", „New Labeled Email" lub „New Thread" w połączeniu z akcjami jak „Create/Update User" lub „Create Event". Dla Positive User → Gmail: użyj wyzwalaczy takich jak „New User", „New Deal" lub „New Event" w połączeniu z akcjami jak „Send Email", „Create Draft" lub „Add Label".

3

Skonfiguruj, przetestuj i aktywuj

Zmapuj pola e-mail (nadawca, temat, treść) na atrybuty Positive User lub skomponuj szablon e-maila do wysyłek wychodzących. Uruchom test, aby zweryfikować, że dane przepływają poprawnie. Włącz Zapa.

FAQ

Frequently Asked Questions

Czy muszę umieć programować, aby skonfigurować integrację? 
‍
Nie. Cała integracja konfiguruje się w wizualnym interfejsie Zapiera. Wybierasz wyzwalacze, komponujesz szablony e-mail lub mapujesz pola i aktywujesz. Bez kodu.
‍

Jakie wyzwalacze Gmail są dostępne? 
‍
Gmail oferuje kilka wyzwalaczy na Zapierze: New Email Matching Search (filtrowanie po nadawcy, temacie, słowach kluczowych), New Email (w konkretnej skrzynce), New Attachment, New Labeled Email, New Starred Email, New Thread i New Label. Większość używa pollingu (sprawdzany co 15 minut na planie darmowym, szybciej na planach płatnych).
‍

Jakie wyzwalacze Positive User mogą wysyłać e-maile przez Gmail? 
‍
Możesz używać New User, New Company, New Deal, New Activity, New Event i New Tag jako wyzwalaczy. Wszystkie wyzwalacze Positive User w Zapierze są natychmiastowe (oparte na webhookach), więc akcja Gmail uruchamia się w ciągu kilku sekund od wystąpienia zdarzenia.
‍

Czym to się różni od wbudowanej funkcji e-mail Positive User? 
‍
Natywny system e-mail Positive User jest zaprojektowany do kampanii marketingowych, sekwencji automatyzacji i wysyłek masowych. Integracja Gmail przez Zapier jest do e-maili one-to-one wysyłanych z Twojego osobistego lub zespołowego adresu Gmail. Używaj e-maili Positive User do newsletterów i kampanii drip. Używaj wysyłek Gmail do personalnych follow-upów, outreachu sprzedażowego lub odpowiedzi, które muszą pochodzić z prawdziwej skrzynki.
‍

Czy mogę wysyłać e-maile ze współdzielonego adresu Gmail zespołu? 
‍
Tak. Autoryzujesz konto Gmail, którego chcesz używać, podczas łączenia z Zapierem. Jeśli Twój zespół korzysta ze współdzielonej skrzynki (jak sales@twojafirma.com), połącz to konto. E-maile wysyłane przez Zapa będą pochodzić z tego adresu.
‍

Czy mogę używać operatorów wyszukiwania Gmail do filtrowania e-maili wyzwalających Zapa? 
‍
Tak. Wyzwalacz „New Email Matching Search" obsługuje składnię wyszukiwania Gmail. Na przykład możesz filtrować po nadawcy (from:prospect@example.com), temacie (subject:demo request), etykiecie lub słowach kluczowych. Dzięki temu celujesz tylko w e-maile, które powinny tworzyć lub aktualizować kontakty w Positive User.
‍

Czy to utworzy zduplikowane kontakty? 
‍
Akcja „Create/Update User" w Positive User dopasowuje po adresie e-mail. Jeśli kontakt z e-mailem nadawcy już istnieje, rekord jest aktualizowany, a nie duplikowany.
‍

Czy mogę umieszczać dynamiczne dane w treści e-maila Gmail? 
‍
Tak. Używając wyzwalacza Positive User z akcją Gmail „Send Email", możesz wstawiać dowolne pole z wyzwalacza do tematu i treści e-maila. Na przykład umieść imię kontaktu, wartość szansy sprzedaży lub szczegóły zdarzenia, aby spersonalizować każdą wysyłkę.
‍

Czy mogę tworzyć wersje robocze zamiast wysyłać automatycznie? 
‍
Tak. Gmail oferuje na Zapierze zarówno akcję „Send Email", jak i „Create Draft". Jeśli chcesz, aby ktoś przejrzał wiadomość przed wysłaniem, użyj „Create Draft". E-mail pojawi się w Twoich wersjach roboczych Gmail, gotowy do przeglądu i ręcznego wysłania.
‍

Czy dane są zgodne z RODO? 
‍
Gmail (część Google Workspace), Zapier i Positive User oferują narzędzia do zgodności z RODO. Upewnij się, że Twoje korzystanie z Gmaila i ustawienia zarządzania zgodą Positive User są zgodne z Twoimi obowiązkami przetwarzania danych. Zapier posiada certyfikat SOC 2 i zapewnia addendum do przetwarzania danych RODO.
‍