Kontrolowana orkiestracja: ochrona dostarczalności podczas dużych kampanii

Chroń dostarczalność i maksymalizuj wydajność kampanii, orkiestrując kontrolowane wysyłki e-maili według priorytetów.

Strona internetowa z ofertą 10% rabatu i zdjęciem młodego mężczyzny w czarnej koszuli.
Cele
Podnoś dostarczalność i zaangażowanie
Zwiększaj konwersje i sprzedaż
Zarządzaj leadami i przyspieszaj lejek sprzedażowy
Branże
B2B
B2C
Finanse
SaaS
Hosting stron
Edukacja
E-commerce
Instytucje publiczne
Zdrowie
Motoryzacja
Organizacje non-profit
Nieruchomości
Restauracje
Turystyka
Kanały
Automatyzacja
E-mail

Opis

Wysłanie 100 000 e-maili jednocześnie to jeden z najszybszych sposobów na uszkodzenie reputacji nadawcy. Dostawcy skrzynek pocztowych widzą nagły skok, oznaczają go jako niespotykany i zaczynają kierować wiadomości do spamu, czasem na stałe. Ten scenariusz temu zapobiega. Zamiast jednego jednoczesnego wysłania, kampania jest podzielona na cztery segmenty odbiorców uporządkowane według poziomu zaangażowania. Najbardziej aktywni klienci idą pierwsi z krótkim losowym opóźnieniem. Aktywne leady następują po nich. Mniej aktywni klienci i leady przychodzą ostatni, z dłuższymi przerwami. Każda grupa jest weryfikowana pod kątem jakości listy przed wysyłką, korzystając z rekomendacji Bouncer lub równoważnego narzędzia do filtrowania nieprawidłowych adresów. Efektem jest kontrolowane narastanie wolumenu, które chroni miejsce w skrzynce odbiorczej, utrzymuje reputację domeny i daje najbardziej zaangażowanym kontaktom najlepsze okno dostawy.

Wysiłek wdrożeniowy: wysoki
Wpływ na cel: wysoki

Idź o krok dalej...

Gotowe materiały kreacyjne (HTML)
Zalecana struktura danych
Fragmenty kodu
Ściąga
Szablony automatyzacji
Odblokuj pełny scenariusz

Odblokuj ponad 50 scenariuszy

ℹ️Ten wybór dotyczy podanego adresu e-mail oraz wszystkich urządzeń, na których odczytujesz swoje wiadomości. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę na śledzenie, korzystając z dedykowanego linku znajdującego się na dole każdej wiadomości, jednocześnie nadal otrzymując komunikaty marketingowe.

Dziękujemy, Twoja wiadomość została wysłana!
Podczas wysyłania formularza wystąpił błąd!

Wyniki

Chroń dostarczalność i reputację domeny podczas wysyłek o dużym wolumenie
Unikaj filtrów spamu, wygładzając wolumen wysyłki losowymi opóźnieniami
Nadaj priorytet najbardziej zaangażowanym kontaktom dla maksymalnego efektu

Jak to działa w praktyce

Nadchodzi dzień kampanii. Automatyzacja uruchamia się o zaplanowanej godzinie. Zanim ktokolwiek otrzyma e-mail, system przechodzi przez listę: czy ten kontakt ma adres e-mail? Czy wyraził zgodę? Czy jest oznaczony jako bezpieczny do wysyłki przez Bouncer? Każdy, kto nie przejdzie weryfikacji, jest cicho wykluczany. Kontakty, które przejdą, są następnie dzielone na cztery grupy. Najbardziej aktywni klienci, osoby, które niedawno otwierały e-maile i dokonały zakupu w ciągu ostatnich 90 dni, są wysyłane pierwsze z opóźnieniem od 0 do 30 minut. Ta randomizacja zapobiega jednoczesnym skokom. Aktywne leady następują w oknie 30–60 minut. Mniej zaangażowani klienci następują po 90–180 minutach, a najmniej aktywne leady są ostatnie przy 180–360 minutach. Kiedy ostatnia grupa otrzymuje swój e-mail, otwarcia i kliknięcia pierwszej grupy już zbudowały pozytywne sygnały wysyłki u głównych dostawców skrzynek pocztowych. Reputacja chroniona, dostarczalność do skrzynki poprawiona, wpływ kampanii zmaksymalizowany.

1

Weryfikacja listy i filtrowanie wykluczeń: W zaplanowanym czasie kampanii system sprawdza trzy warunki dla każdego kontaktu: musi mieć prawidłowy adres e-mail, udzielić zgody na e-mail i nie być oznaczony jako suppress w atrybucie Bouncer recommends. Kontakty niespełniające któregokolwiek z tych warunków są wykluczone z całego przepływu.

2

Segment najwyższego priorytetu — aktywni klienci: kontakty z segmentu Aktywni klienci otrzymują najkrótsze losowe opóźnienie od 0 do 30 minut. Grupa ta obejmuje klientów, którzy niedawno otwierali lub klikali e-maile i dokonali zakupu w ciągu ostatnich 90 dni. Wysyłanie do nich jako pierwszych buduje pozytywne sygnały wysyłki zanim szersza lista otrzyma swoje e-maile.

3

Dystrybucja aktywnych leadów: Kontakty z segmentu Aktywne leady są kolejkowane z losowym opóźnieniem od 30 do 60 minut. To okno następuje po fali aktywnych klientów i kontynuuje budowanie dynamiki u dostawców skrzynek pocztowych zanim zostaną osiągnięte mniej zaangażowane grupy.

4

Dystrybucja nieaktywnych klientów: Kontakty z segmentu Nieaktywni klienci wchodzą w losowe okno opóźnienia od 90 do 180 minut. Dłuższa przerwa zmniejsza obciążenie wolumenem infrastruktury wysyłkowej i redukuje ryzyko uruchomienia sygnałów spamu podczas szczytowego okresu wysyłki.

5

Segment najniższego priorytetu: nieaktywne leady: Kontakty z segmentu Nieaktywne leady otrzymują najdłuższe opóźnienie, między 180 a 360 minutami. Do tego momentu aktywne grupy wygenerowały silne sygnały zaangażowania, dając całej kampanii jak najlepsze szanse na dostarczalność do skrzynki odbiorczej we wszystkich segmentach.

Jak to skonfigurować

Wdrożenie tej automatyzacji wymaga kilku kluczowych etapów i odpowiednich narzędzi. Oto kompleksowy zestaw zasobów, który pomoże Ci zacząć:

Wykorzystane moduły

Automatyzacje

Marketing na nowym poziomie dzięki efektownym wizualizacjom i intuicyjnemu kreatorowi drag&drop.

W określonym dniu i czasie
Segment
Opóźnienie
Wyślij kampanię e-mail

E-mail marketing

Wysyłaj spersonalizowane e-maile, które trafiają do użytkowników we właściwym momencie.

Wymagania wstępne

Skonfiguruj własną domenę wysyłkową do dostarczania e-maili.
Zaimplementuj zdarzenia produktowe, w tym zdarzenie Purchase, aby zasilić segmenty klientów i leadów.

Zalecana struktura danych

Atrybuty kontaktu

Atrybut kontaktu to pole danych przechowywane w profilu klienta, wykorzystywane do segmentacji, personalizacji, raportowania oraz automatyzacji.

Nazwa atrybutu
Typ atrybutu
email
(standard) string
Zgoda na e-mail
(niestandardowy) boolean
Bouncer recommends
(niestandardowy) stały wybór

Segmenty

Segmenty to dynamiczne grupy, które aktualizują się w czasie rzeczywistym na podstawie zachowań i atrybutów kontaktów. Wszystkie poniższe segmenty muszą zostać utworzone przed aktywowaniem automatyzacji.

Nazwa segmentu
Opis segmentu
Aktywne kontakty
ostatni otwarty e-mail, ostatni kliknięty link lub ostatnia wizyta w ciągu 90 dni
Nieaktywne kontakty
ostatni otwarty e-mail, ostatni kliknięty link i ostatnia wizyta wszystkie ponad 90 dni temu lub nieznane
Leads
brak zarejestrowanego zdarzenia produktowego Purchase
Nieaktywne leady
Nieaktywne kontakty ORAZ leady
Aktywne leady
Aktywne kontakty ORAZ leady
Klienci
co najmniej jedno zarejestrowane zdarzenie produktowe Purchase
Klienci – zakup w ciągu ostatnich 90 dni
ostatnie zdarzenie Purchase w ciągu 90 dni
Klienci – brak zakupu w ciągu ostatnich 90 dni
ostatnie zdarzenie Purchase ponad 90 dni temu
Nieaktywni klienci
Nieaktywne kontakty ORAZ klienci – brak zakupu w ciągu ostatnich 90 dni
Aktywni klienci
Aktywne kontakty ORAZ klienci – zakup w ciągu ostatnich 90 dni

Ściąga

Aby rozwinąć ten scenariusz, sprawdź, jak możesz wykorzystać następujące metody:

Idź dalej

Użyj Bouncer lub innego narzędzia do walidacji e-maili przed każdą większą wysyłką, aby usunąć nieprawidłowe lub ryzykowne adresy ze swojej listy. Poprawia to jakość listy, chroni Twój wynik nadawcy i zmniejsza wskaźniki odrzuceń w kampaniach o dużym wolumenie.

Opinie klientów

Zaufały nam szybko rozwijające się zespoły

„Dzięki Positive User znacznie rozszerzyliśmy naszą bazę odbiorców, a jednocześnie usprawniliśmy komunikację i zautomatyzowaliśmy wiele zadań, które wcześniej pochłaniały dużo czasu. To narzędzie naprawdę wspiera naszą strategię sprzedaży i cyfrową”.

Somfy, Zespół e-commerce
Przeczytaj całą historię klienta

Wprowadź ten scenariusz w życie

Zacznij od sprawdzonego scenariusza, który pomoże Ci szybciej angażować odbiorców dzięki trafnej i skutecznej komunikacji.

Więcej sposobów angażowania odbiorców

Nagradzaj double opt-in rabatem

Zgodny z przepisami double opt-in, który dostarcza natychmiastowy rabat i zwiększa wskaźniki potwierdzeń.

Ogłaszaj nowe funkcje w aplikacji

Wiadomości in-app, które prezentują nowe funkcje, gdy tylko użytkownicy mobilni otwierają aplikację.

Uruchamiaj akcje sprzedażowe po końcu subskrypcji

Automatyczne tworzenie deali i zadań, które w kilka dni kieruje sprzedaż na każdą wygasłą subskrypcję.

Bezpłatne demo · 30 min

Odkryj możliwości Positive User

Skorzystaj ze spersonalizowanej demonstracji, aby odkryć, jak Positive User może Ci pomóc w generowaniu większej liczby leadów, automatyzacji działań i przyspieszeniu rozwoju.

W zaledwie 30 minut dowiesz się, jak:

  • Automatyzować kluczowe działania
  • Skuteczniej konwertować
  • Centralizować dane marketingowe
Rozmowa z ekspertem · 15 min

Omów swoje potrzeby z ekspertem Positive User

Skorzystaj ze spersonalizowanej rozmowy z ekspertem, aby zidentyfikować swoje możliwości, wyjaśnić kluczowe kwestie i uzyskać rekomendacje dostosowane do Twojej działalności.