Sarbacane staje się Positive User
x

Amplitude

Wypełnij lukę między analityką produktową a automatyzacją marketingu. Natywna integracja Amplitude pozwala wysyłać kohorty behawioralne bezpośrednio do Positive User. Identyfikuj użytkowników o wysokiej wartości, segmenty zagrożone odejściem lub konkretne wzorce behawioralne w Amplitude, a następnie przesyłaj te kohorty do Positive User, aby uruchamiać targetowane e-maile, stosować tagi i prowadzić spersonalizowane kampanie. Twój marketing reaguje na to, co użytkownicy faktycznie robią w produkcie.

Analityka produktowa spotyka automatyzację marketingu

Wysyłaj kohorty behawioralne do Positive User

Amplitude pozwala budować kohorty na podstawie dowolnej kombinacji akcji użytkowników, właściwości i wzorców behawioralnych. Integracja synchronizuje te kohorty bezpośrednio do Positive User jako segmenty użytkowników. Użytkownicy, którzy ukończyli onboarding, power userzy wykonujący kluczową akcję co tydzień czy użytkownicy zagrożeni churnem, którzy nie logowali się od 30 dni, mogą stać się actionable grupami odbiorców w Twojej platformie marketingowej.

Uruchamiaj kampanie na podstawie danych produktowych

Gdy kohorta trafia do Positive User, możesz jej użyć do uruchamiania automatyzacji, stosowania tagów, uruchamiania sekwencji e-mail lub aktualizacji etapów szans sprzedaży. Kohorta użytkowników, którzy osiągnęli określony kamień milowy funkcjonalności, może otrzymać e-mail upsellowy. Kohorta użytkowników trial, którzy nie aktywowali konta, może wejść w workflow reaktywacyjny. Twoje kampanie są zasilane rzeczywistym zachowaniem w produkcie, a nie domysłami.

Utrzymuj kohorty zsynchronizowane automatycznie

To nie jest jednorazowy eksport. Integracja obsługuje zaplanowane kadencje synchronizacji, więc Twoje segmenty Positive User pozostają dopasowane do najnowszych danych Amplitude. W miarę jak użytkownicy wchodzą lub opuszczają kohortę w Amplitude (na podstawie ewoluującego zachowania), odpowiedni segment w Positive User aktualizuje się odpowiednio.

Szybki start

Trzy proste kroki do startu

1

Skopiuj swój klucz API Positive User

W aplikacji Positive User przejdź do Settings > App Settings > Advanced > Public REST API Key. Skopiuj klucz API.

2

Skonfiguruj miejsce docelowe w Amplitude

W Amplitude przejdź do Data > Catalog > Destinations. Znajdź User.com w sekcji Cohort i kliknij. Dodaj nowe miejsce docelowe, wprowadź nazwę, wklej klucz API Positive User i zmapuj właściwość user ID Amplitude na User ID Positive User. Zapisz.

3

Zsynchronizuj kohortę

Otwórz dowolną kohortę w Amplitude, kliknij Sync i wybierz User.com jako miejsce docelowe. Wybierz kadencję synchronizacji (jednorazowa, co godzinę, codziennie) i zapisz. Członkowie kohorty pojawią się jako segment w Positive User.

FAQ

Frequently Asked Questions

Czy muszę umieć programować, aby skonfigurować integrację? 
Nie. Integracja konfiguruje się w całości w interfejsach Amplitude i Positive User. Wklejasz klucz API, mapujesz user ID i wybierasz kohortę do synchronizacji. Bez kodu.

Czy to integracja natywna, czy wymaga Zapiera? 
To natywna integracja wbudowana w katalog destynacji Amplitude. Bez Zapiera, Make.com czy innego middleware.

Jakie plany Amplitude obsługują tę integrację? 
Ta integracja jest dostępna wyłącznie dla klientów na płatnych planach Amplitude. Nie jest dostępna na planie darmowym.

Czy integracja musi być włączona dla każdego projektu? 
Tak. Musisz włączyć destynację User.com w każdym projekcie Amplitude, w którym chcesz jej używać. Nie jest włączana globalnie dla wszystkich projektów.

Jakie dane są wysyłane z Amplitude do Positive User? 
Integracja wysyła dane o przynależności do kohort. Gdy synchronizujesz kohortę, Amplitude informuje Positive User, którzy użytkownicy należą do tej kohorty (na podstawie zmapowanego user ID). Nie wysyła surowych strumieni zdarzeń ani danych o pojedynczych zdarzeniach. Do przekazywania danych na poziomie zdarzeń rozważ użycie destynacji webhook lub API Amplitude w połączeniu z REST API Positive User.

Jak działa dopasowywanie użytkowników? 
Podczas konfiguracji mapujesz właściwość użytkownika Amplitude na User ID Positive User. Gdy kohorta się synchronizuje, Amplitude używa tego mapowania, aby dopasować każdego członka kohorty do odpowiedniego kontaktu w Positive User. Upewnij się, że identyfikatory są spójne na obu platformach (zazwyczaj e-mail lub współdzielony user ID).

Jak często kohorty są synchronizowane? 
Kadencję synchronizacji wybierasz podczas konfigurowania eksportu kohorty: jednorazowa, co godzinę lub codziennie. Przy każdej synchronizacji Amplitude przelicza kohortę i aktualizuje przynależność w Positive User. Użytkownicy, którzy nie spełniają już kryteriów kohorty, są usuwani z odpowiedniego segmentu.

Czy mogę wysyłać dane z Positive User z powrotem do Amplitude? 
Natywna integracja jest jednokierunkowa: Amplitude → Positive User (tylko synchronizacja kohort). Aby wysyłać dane z Positive User do Amplitude, musisz użyć HTTP API Amplitude lub podejścia opartego na webhookach przez Zapier lub Make.com.

Jakie są najlepsze przypadki użycia tej integracji? 
Najczęstsze wzorce to targetowane wiadomości (wysyłka e-maila upsellowego do power userów), wyzwalacze behawioralne (reaktywacja użytkowników, którzy odpadli po onboardingu), segmentacja (tworzenie segmentów Positive User na podstawie wzorców użycia produktu) i personalizacja (dostosowanie treści e-maili do kohorty Amplitude, do której użytkownik należy).

Czy dane są zgodne z RODO? 
Amplitude i Positive User oferują narzędzia do zgodności z RODO. Amplitude zapewnia opcje rezydencji danych i addendum do przetwarzania danych. Positive User obejmuje zarządzanie zgodą i funkcje usuwania danych. Upewnij się, że definicje kohort i kadencje synchronizacji są zgodne z Twoimi umowami o przetwarzaniu danych.