Google Forms
Przestań pobierać arkusze i importować kontakty ręcznie. Połącz Google Forms (Formularze Google) z Positive User przez Zapiera i zmień każde przesłanie formularza w gotowy do działania profil kontaktu. Gdy ktoś wypełnia Twój formularz, jego dane trafiają do Positive User, uruchamiają właściwą automatyzację i startują zaplanowaną sekwencję follow-upów, zanim respondent zdąży zamknąć stronę z podziękowaniem.
Każde przesłanie formularza, natychmiast gotowe do działania
Twórz kontakty w momencie wysłania formularza
Ktoś wypełnia Twój formularz pozyskiwania leadów, rejestracji na wydarzenie, ankietę zwrotną lub aplikację o pracę. Zapier natychmiast odbiera odpowiedź i tworzy lub aktualizuje kontakt w Positive User ze wszystkimi danymi z formularza: imię, e-mail, telefon, firma i wszelkie pola niestandardowe, które dodasz. Bez czekania, bez importu arkuszy, bez przegapionych leadów.
Wzbogacaj profile o każdą odpowiedź
Google Forms (Formularze Google) pozwala zbierać dowolne dane: stanowisko, przedział budżetu, preferowany produkt, przypadek użycia, wielkość zespołu. Wszystko trafia bezpośrednio do atrybutów kontaktu w Positive User. Im więcej pytań w Twoim formularzu, tym bogatsze profile kontaktów i tym precyzyjniej segmentujesz oraz personalizujesz marketing.
Uruchamiaj automatyzacje, zanim respondent zamknie kartę
Kontakt zostaje utworzony, a scenariusz automatyzacji startuje w tej samej chwili. Wychodzi e-mail powitalny. Pojawia się tag na podstawie odpowiedzi z formularza. Powstaje szansa sprzedaży w Twoim lejku. Powiadomienie na Slacku alarmuje zespół sprzedaży. Zanim respondent zamknie kartę przeglądarki, cała sekwencja follow-upów już działa.
Trzy proste kroki do startu
Połącz oba konta w Zapierze
Zaloguj się do Zapiera i utwórz nowego Zapa. Wybierz „Google Forms” jako aplikację-wyzwalacz i „User.com” jako aplikację-akcję. Autoryzuj oba konta. Potrzebujesz konta Google z dostępem do formularza i uprawnień administratora w Twoim workspace Positive User.
Wybierz formularz i zmapuj pola
Wybierz konkretny formularz Google Forms, który chcesz podłączyć. Zapier zaciągnie pola pytań z formularza. Zmapuj każde pole na odpowiadający mu atrybut Positive User (e-mail, imię, telefon, atrybuty niestandardowe itd.).
Przetestuj i aktywuj
Wyślij testową odpowiedź do swojego formularza. Sprawdź, że kontakt pojawia się w Positive User z poprawnymi danymi. Włącz Zapa i pozwól mu działać.
Popular implementation guides
- Jak zintegrować z Zapierem: Pełny przewodnik po połączeniu Positive User z Zapierem: uwierzytelnianie, wyzwalacze, akcje i mapowanie pól. Przeczytaj przewodnik
- Google Forms + Positive User na Zapierze: Przejdź na stronę integracji w Zapierze i skorzystaj z gotowego szablonu „Create or update contacts from new Google Forms entries” (#23888). Zobacz na Zapierze
- Jak dodawać nowe kontakty: Poznaj wszystkie sposoby tworzenia kontaktów w Positive User: od skryptów śledzących po przesłania formularzy i importy przez API. Zobacz tutorial
- Atrybuty: Poznaj pełną listę standardowych i niestandardowych atrybutów kontaktu, aby precyzyjnie mapować pola z Google Forms. Zobacz tutorial
- Scenariusze automatyzacji: Skonfiguruj w Positive User scenariusze automatyzacji uruchamiane w momencie, gdy nowy kontakt trafia z przesłania Google Forms. Zobacz tutorial
- Czym są zdarzenia i jak je tworzyć: Wykorzystaj przesłania Google Forms jako niestandardowe zdarzenia w Positive User do zaawansowanej segmentacji i raportowania. Zobacz tutorial
Frequently Asked Questions
Czy muszę umieć programować, aby skonfigurować integrację?
Nie. Cała integracja konfiguruje się w wizualnym interfejsie Zapiera. Wybierasz formularz, mapujesz pola na atrybuty Positive User i aktywujesz. Bez kodu.
Czy jest gotowy szablon, żeby zacząć szybciej?
Tak. Zapier udostępnia gotowy szablon „Create or update User.com contacts from new Google Forms entries” (szablon #23888). Konfiguruje za Ciebie wyzwalacz i akcję. Wystarczy, że podłączysz konta, wybierzesz formularz, zmapujesz pola i aktywujesz.
Jak szybko dane trafiają do Positive User?
Natychmiast. Wyzwalacz Google Forms w Zapierze działa webhookowo, czyli Zap odpala się w momencie wysłania odpowiedzi. Kontakt powstaje w Positive User w kilka sekund.
Co się dzieje, gdy ktoś dwa razy wysyła formularz?
Akcja „Create/Update User” w Positive User dopasowuje kontakty po adresie e-mail. Jeśli kontakt z tym e-mailem już istnieje, rekord jest aktualizowany nowymi danymi z formularza zamiast tworzyć duplikat. To dobre rozwiązanie dla formularzy, w których respondenci mogą aktualizować swoje dane.
Czy mogę też używać wyzwalacza „New or Updated Form Response”?
Tak. Google Forms udostępnia w Zapierze dwa wyzwalacze: „New Form Response” (odpala się tylko dla nowych przesłań) oraz „New or Updated Form Response” (odpala się, gdy odpowiedź zostaje dodana lub zmodyfikowana). Wybierz drugą opcję, jeśli Twój formularz pozwala respondentom edytować wcześniejsze odpowiedzi.
Jakie pola formularza mogę zmapować na Positive User?
Każde pytanie w Twoim Google Form staje się polem do zmapowania w Zapierze. Pola tekstowe możesz mapować na atrybuty standardowe (imię, e-mail, telefon), a dodatkowe odpowiedzi wykorzystać do uzupełnienia atrybutów niestandardowych, tagów lub utworzenia zdarzeń w Positive User.
Czy mogę tagować kontakty na podstawie ich odpowiedzi w formularzu?
Nie bezpośrednio w jednym kroku Zapa. Akcja „Create/Update User” nie zawiera domyślnie opcji tagowania. Aby nadać tagi na podstawie odpowiedzi, dodaj drugi krok Zapa wykorzystujący filtr Zapiera (do sprawdzenia odpowiedzi), a następnie akcję „Create/Update User” z ustawionym tagiem na kontakcie.
Czy to działa z Google Forms osadzonym na mojej stronie?
Tak. Wyzwalacz Zapiera monitoruje formularz na poziomie Google Forms, niezależnie od miejsca jego wyświetlania. Czy ktoś wypełnia go na stronie Google Forms, osadzonego na Twojej witrynie przez iframe, czy przez udostępniony link, odpowiedź uruchamia Zapa.
Czy mogę używać tej integracji równolegle z natywnymi formularzami Positive User?
Tak. Positive User ma własne pop-upy i formularze landing page, które tworzą kontakty natywnie (bez Zapiera). Integracja z Google Forms przydaje się, gdy masz już formularze zbudowane w ekosystemie Google, gdy potrzebujesz zaawansowanej logiki formularzy Google Forms albo gdy formularzami zarządzają zespoły spoza marketingu (HR, operacje, customer success).
Czy dane są zgodne z RODO?
Google Forms, Zapier i Positive User oferują narzędzia zgodne z RODO. Upewnij się, że Twój formularz zawiera odpowiednią klauzulę zgody, a ustawienia zarządzania zgodami w Positive User odzwierciedlają cel zbierania danych. Zapier ma certyfikat SOC 2 i udostępnia umowę o powierzeniu przetwarzania danych zgodną z RODO.