SMSAPI
Dodaj SMS do swojego marketingowego mixu bez opuszczania Positive User. Połącz konto SMSAPI i wysyłaj kampanie SMS, indywidualne wiadomości i zautomatyzowane sekwencje do swoich kontaktów bezpośrednio z panelu Positive User. Twój numer nadawcy, Twoje kredyty SMSAPI, Twoje dane CRM, wszystko w jednym miejscu.
Kampanie SMS zasilane danymi CRM
Wysyłaj kampanie do zsegmentowanych grup odbiorców
Utwórz kampanię SMS w sekcji Campaigns Positive User, napisz wiadomość, wybierz segment kontaktów z numerami telefonów i wyślij. Wiadomość przechodzi przez infrastrukturę SMSAPI z Twoim przypisanym numerem nadawcy. Używasz tego samego silnika segmentacji, którego używasz do e-maili i automatyzacji, teraz zastosowanego do SMS.
Uruchamiaj automatyczne SMS z dowolnego zdarzenia
Połącz SMSAPI z builderem automatyzacji Positive User, aby wysyłać SMS-y na podstawie zachowań, timingu lub zdarzeń CRM. Klient nie logował się od 7 dni? Wyślij SMS reaktywacyjny. Zamówienie zostało wysłane? Uruchom powiadomienie SMS o wysyłce. Szansa sprzedaży przeszła do „Won”? Wyślij wiadomość z podziękowaniem. Moduł SMS wpasowuje się w dowolny workflow automatyzacji jako krok akcji.
Wysyłaj wiadomości indywidualne z profilów kontaktów
Nie każdy SMS musi być kampanią. Z profilu dowolnego kontaktu w Positive User możesz wysłać bezpośredni SMS do tej osoby. Handlowcy mogą wysłać szybką wiadomość po rozmowie telefonicznej. Agenci supportu mogą wysłać potwierdzenie. Wiadomość przechodzi przez SMSAPI i jest rejestrowana na osi czasu kontaktu.
Trzy proste kroki do startu
Wygeneruj token API w SMSAPI
Zaloguj się do panelu SMSAPI. Przejdź do API Settings > Tokens API (OAuth). Utwórz nowy token dla Positive User. Skopiuj token natychmiast (jest wyświetlany tylko raz).
Połącz w Positive User
W aplikacji Positive User przejdź do Settings > Setup & Integrations > SMSAPI. Wklej token API i skonfiguruj dane uwierzytelniające. Zapisz.
Wyślij swojego pierwszego SMS-a
Przejdź do Campaigns > SMS i utwórz nową kampanię SMS. Napisz wiadomość, wybierz odbiorców i wyślij. Możesz też użyć modułu SMS w scenariuszach automatyzacji lub wysyłać indywidualne wiadomości z profilu kontaktu.
Popular implementation guides
- Integracja SMSAPI: Przewodnik krok po kroku po generowaniu tokenu API w SMSAPI i łączeniu go z Positive User. Przeczytaj przewodnik →
- Jak tworzyć kampanie SMS: Dowiedz się, jak komponować, targetować i wysyłać kampanie SMS z panelu Positive User za pomocą połączenia SMSAPI. Przeczytaj przewodnik →
- Jak wysłać SMS do pojedynczego użytkownika: Wyślij bezpośredni SMS do indywidualnego kontaktu z jego profilu, z wiadomością zarejestrowaną na jego osi czasu. Zobacz tutorial →
- Przewodnik modułu: Kampania SMS: Szczegółowa dokumentacja modułu akcji SMS w builderze automatyzacji Positive User. Zobacz tutorial →
- Scenariusze automatyzacji: Skonfiguruj automatyzacje zawierające kroki SMS obok e-maili, tagów, opóźnień i warunków. Zobacz tutorial →
- Atrybuty: Upewnij się, że Twoje kontakty mają prawidłowe numery telefonów zapisane w odpowiednim formacie atrybutów przed uruchomieniem kampanii SMS. Zobacz tutorial →
Frequently Asked Questions
Czy muszę umieć programować, aby skonfigurować integrację?
Nie. Generujesz token w SMSAPI, wklejasz go w ustawieniach integracji Positive User i jesteś połączony. Bez kodu, bez webhooków, bez dewelopera.
Czy to integracja natywna, czy wymaga Zapiera?
To integracja natywna. SMSAPI i Positive User łączą się bezpośrednio przez token API. Bez Zapiera, Make.com czy innego middleware.
Czy potrzebuję konta SMSAPI?
Tak. Potrzebujesz aktywnego konta SMSAPI z kredytami na wysyłkę SMS. Integracja korzysta z infrastruktury SMSAPI i Twojego numeru nadawcy SMSAPI do dostarczania wiadomości. Positive User zapewnia warstwę zarządzania kampaniami, segmentacji i automatyzacji na wierzchu.
Czy mogę używać SMS w automatyzacjach?
Tak. Moduł SMS jest dostępny jako krok akcji w builderze automatyzacji Positive User. Możesz dodać go do dowolnego scenariusza obok e-maili, opóźnień, warunków, tagów i innych akcji.
Czy istnieje limit znaków dla wiadomości SMS?
Standardowe wiadomości SMS są ograniczone do 160 znaków (kodowanie GSM-7) lub 70 znaków (Unicode, który obejmuje znaki specjalne i skrypty niełacińskie). Wiadomości dłuższe niż te limity są wysyłane jako SMS wieloczęściowe i mogą zużywać dodatkowe kredyty SMSAPI. Pisz zwięźle.
Czym jest SMSAPI?
SMSAPI to polski dostawca bramki SMS (część grupy LINK Mobility), który umożliwia firmom wysyłanie wiadomości tekstowych programatycznie. Zapewnia infrastrukturę dostarczania SMS, zarządzanie numerami nadawcy i dostęp API. Integracja z Positive User zamienia SMSAPI w silnik dostarczania SMS za Twoimi kampaniami i automatyzacjami CRM.
Czy mogę personalizować wiadomości SMS?
Tak. Możesz dołączać atrybuty kontaktu (imię, firma, niestandardowe pola) do tekstu SMS za pomocą zmiennych personalizacji Positive User. Wiadomość jest dynamicznie wypełniana dla każdego odbiorcy przed wysłaniem przez SMSAPI.
Czy dane są zgodne z RODO?
SMSAPI i Positive User oferują narzędzia do zgodności z RODO. SMSAPI jest częścią LINK Mobility, europejskiej firmy z infrastrukturą zgodną z RODO. Upewnij się, że Twoje kontakty wyraziły zgodę na komunikację SMS i że ustawienia zarządzania zgodami Positive User odzwierciedlają odpowiedni status opt-in przed wysyłaniem wiadomości.