Już czytają Twoje e-maile — teraz docieraj do nich też przez SMS

Zbieraj numery telefonów od istniejących subskrybentów newslettera za pomocą pop-upu zgodnego z RODO, aby umożliwić komunikację SMS i prawdziwe doświadczenie omnichannel.

Makieta strony z uśmiechniętą kobietą i komunikatem o aktualizacjach SMS.
Cele
Podnoś targetowanie i segmentację
Pozyskuj więcej klientów skuteczniej
Stymuluj sprzedaż krzyżową i upselling
Podnoś personalizację i doświadczenie klienta
Branże
B2B
B2C
Finanse
SaaS
Hosting stron
Edukacja
E-commerce
Instytucje publiczne
Zdrowie
Motoryzacja
Organizacje non-profit
Nieruchomości
Restauracje
Turystyka
Wewnętrzne
Kanały
E-mail
SMS
Pop-upy

Opis

Twoi subskrybenci e-mail już ci ufają. Wypełnili formularz zapisu, potwierdzili adres i zdecydowali się słyszeć od ciebie. Ta relacja jest warta więcej niż jeden kanał. Ten scenariusz konwertuje subskrybentów tylko e-mailowych w kontakty omnichannel, wyświetlając delikatny pop-up z prośbą o numer telefonu podczas kolejnej wizyty na stronie. Pop-up targetuje tylko kontakty już na liście newslettera, które jeszcze nie podały numeru telefonu. Jedno zgodne pole wyboru przechwytuje zgodę na SMS. Po przesłaniu system zapisuje numer, rejestruje zgodę i natychmiast wysyła powitalnego SMS-a. Kontakt ma teraz pełny profil. Trzydniowe okno wyświetlania uniemożliwia ponowne pojawienie się pop-upu zbyt wcześnie dla kontaktów, które nie przesłały formularza.

Wysiłek wdrożeniowy: średni
Wpływ na cel: wysoki

Idź o krok dalej...

Gotowe materiały kreacyjne (HTML)
Zalecana struktura danych
Fragmenty kodu
Ściąga
Szablony automatyzacji
Odblokuj pełny scenariusz

Odblokuj ponad 50 scenariuszy

ℹ️Ten wybór dotyczy podanego adresu e-mail oraz wszystkich urządzeń, na których odczytujesz swoje wiadomości. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę na śledzenie, korzystając z dedykowanego linku znajdującego się na dole każdej wiadomości, jednocześnie nadal otrzymując komunikaty marketingowe.

Dziękujemy, Twoja wiadomość została wysłana!
Podczas wysyłania formularza wystąpił błąd!

Wyniki

Rozwijaj swoją audiencję SMS z istniejącej, zaufanej bazy subskrybentów
Umożliwiaj prawdziwą komunikację omnichannel z kompletnymi profilami kontaktów
Zbieraj zgodę SMS zgodnie z przepisami dzięki obowiązkowemu polu RODO

Jak to działa w praktyce

Subskrybent newslettera odwiedza stronę. Pięć sekund mija. System wykonuje trzy weryfikacje: czy ten kontakt jest już na liście newslettera? Czy ma zapisany numer telefonu? Czy widział ten pop-up w ciągu ostatnich trzech dni? Jeśli wszystkie trzy odpowiedzi potwierdzają, że jest subskrybentem bez numeru, który nie widział pop-upu niedawno, pojawia się. Oferta jest prosta: podziel się numerem telefonu i otrzymuj ekskluzywne aktualizacje przez SMS. Kontakt wpisuje swój numer, zaznacza pole zgody na SMS i przesyła formularz. System natychmiast aktualizuje jego profil, zapisuje numer telefonu, rejestruje zgodę na SMS i wysyła powitalnego SMS-a. Jeśli zamknie pop-up bez przesłania, nie pojawi się ponownie przez trzy dni. Jeśli prześle, ale ma już numer zapisany z poprzedniej sesji, system pomija przypisanie i nie jest tworzony duplikat.

1

Weryfikacja kwalifikowalności: Po 5-sekundowym opóźnieniu system sprawdza trzy warunki: kontakt jest już na liście newslettera z Consent email = TRUE, nie ma zapisanego numeru telefonu i nie jest w segmencie Capping pop-up SMS consent. Wszystkie trzy muszą być prawdziwe, żeby pop-up się pojawił.

2

Wyświetlenie pop-upu: Jeśli wszystkie warunki są spełnione, pojawia się pop-up zapraszający kontakt do podzielenia się numerem telefonu w celu otrzymywania ekskluzywnych ofert lub aktualizacji przez SMS. Pop-up zawiera obowiązkowe pole zgody, które musi być zaznaczone przed zezwoleniem na przesłanie.

3

Przesłanie formularza i powitalny SMS: Po przesłaniu formularza system zapisuje numer telefonu i zgodę SMS w profilu kontaktu, natychmiast wysyła powitalnego SMS-a i rejestruje zdarzenie Pop-up submit z atrybutem numeru telefonu do śledzenia.

4

Kontrola częstotliwości wyświetlania: Gdy pop-up jest wyświetlany, system tworzy zdarzenie Capping pop-up SMS consent i dodaje kontakt do odpowiedniego 3-dniowego segmentu. Uniemożliwia to ponowne pojawienie się pop-upu dla kontaktów, które go widziały, ale nie przesłały formularza, utrzymując pozytywne doświadczenie przeglądania.

Jak to skonfigurować

Ten scenariusz opiera się na dwóch modułach: Automatyzacjach i Pop-upach. Moduł SMS jest wymagany do wysyłania powitalnego SMS-a. Oto wszystko, czego potrzebujesz, aby zacząć.

Wykorzystane moduły

Automatyzacje

Marketing na nowym poziomie dzięki efektownym wizualizacjom i intuicyjnemu kreatorowi drag&drop.

Wizyta na stronie
Opóźnienie
Filtry
Wyświetl pop-up
Dodaj tagi
Utwórz zdarzenie
Dodano tag
Usuń tagi

Pop-upy

zbieraj informacje o odwiedzających i sprawnie nawiguj ich po swojej stronie.

SMS

Automatyzuj wysyłkę wiadomości SMS na podstawie działań użytkownika lub określonych warunków.

Wymagania wstępne

Skonfiguruj i połącz bramkę SMS w Positive User.

Rekomendowana struktura danych

Atrybuty kontaktu

Atrybut kontaktu to pole danych przechowywane w profilu klienta, wykorzystywane do segmentacji, personalizacji, raportowania oraz automatyzacji.

Nazwa atrybutu
Typ atrybutu
phone_number
(standard) tekst
Consent SMS
(niestandardowy) boolean
Consent email
(niestandardowy) boolean
first_name
(standard) tekst

Zdarzenia

Zdarzenie rejestruje konkretną akcję wykonaną przez kontakt.

Nazwa zdarzenia
Atrybuty zdarzenia
Pop-up submit
(tekst) phone_number
Capping pop-up SMS consent

Segmenty

Segmenty to dynamiczne grupy, które aktualizują się w czasie rzeczywistym na podstawie zachowań i zdarzeń kontaktów.

Nazwa segmentu
Opis segmentu
Capping pop-up SMS consent
kontakty, które widziały pop-up zgody SMS w ciągu ostatnich 3 dni
Opinie klientów

Zaufały nam szybko rozwijające się zespoły

„Dzięki Positive User znacznie rozszerzyliśmy naszą bazę odbiorców, a jednocześnie usprawniliśmy komunikację i zautomatyzowaliśmy wiele zadań, które wcześniej pochłaniały dużo czasu. To narzędzie naprawdę wspiera naszą strategię sprzedaży i cyfrową.”

Somfy, Zespół e-commerce
Przeczytaj całą historię klienta

Wprowadź ten scenariusz w życie

Zacznij od sprawdzonego scenariusza, który pomoże Ci szybciej angażować odbiorców dzięki trafnej i skutecznej komunikacji.

Więcej sposobów to engage your audience

Nagradzaj double opt-in rabatem

Zgodny z przepisami double opt-in, który dostarcza natychmiastowy rabat i zwiększa wskaźniki potwierdzeń.

Ogłaszaj nowe funkcje w aplikacji

Wiadomości in-app, które prezentują nowe funkcje, gdy tylko użytkownicy mobilni otwierają aplikację.

Uruchamiaj akcje sprzedażowe po końcu subskrypcji

Automatyczne tworzenie deali i zadań, które w kilka dni kieruje sprzedaż na każdą wygasłą subskrypcję.

Bezpłatne demo · 30 min

Odkryj możliwości Positive User

Skorzystaj ze spersonalizowanej demonstracji, aby odkryć, jak Positive User może Ci pomóc w generowaniu większej liczby leadów, automatyzacji działań i przyspieszeniu rozwoju.

W zaledwie 30 minut dowiesz się, jak:

  • Automatyzować kluczowe działania
  • Skuteczniej konwertować
  • Centralizować dane marketingowe
Rozmowa z ekspertem · 15 min

Omów swoje potrzeby z ekspertem Positive User

Skorzystaj ze spersonalizowanej rozmowy z ekspertem, aby zidentyfikować swoje możliwości, wyjaśnić kluczowe kwestie i uzyskać rekomendacje dostosowane do Twojej działalności.