Recopila números de teléfono de suscriptores de newsletter existentes con un pop-up conforme al RGPD para habilitar la comunicación SMS y una verdadera experiencia omnicanal.
Tus suscriptores de email ya confían en ti. Rellenaron el formulario de registro, confirmaron su dirección y decidieron recibir tus comunicaciones. Esa relación vale más que un solo canal. Este escenario convierte los suscriptores solo de email en contactos omnicanal mostrando un pop-up sutil que pide un número de teléfono durante su próxima visita al sitio. El pop-up solo se dirige a contactos que ya están en la lista de newsletter y que aún no han proporcionado un número de teléfono. Una sola casilla de verificación conforme captura el consentimiento SMS. Una vez enviado, el sistema almacena el número, registra el consentimiento y envía un SMS de bienvenida de inmediato. El contacto ahora tiene un perfil completo. Una ventana de visualización de tres días evita que el pop-up aparezca de nuevo demasiado pronto para los contactos que no enviaron.
Un suscriptor de newsletter visita el sitio web. Pasan cinco segundos. El sistema realiza tres verificaciones: ¿está este contacto ya en la lista de newsletter? ¿Tiene un número de teléfono registrado? ¿Ha visto este pop-up en los últimos tres días? Si las tres respuestas confirman que es un suscriptor sin número que no ha visto el pop-up recientemente, aparece. La oferta es sencilla: compartir un número de teléfono y recibir actualizaciones exclusivas por mensaje de texto. El contacto introduce su número, marca la casilla de consentimiento SMS y lo envía. El sistema actualiza su perfil al instante, guarda el número de teléfono, registra el consentimiento SMS y envía un SMS de bienvenida. Si cierra el pop-up sin enviar, no volverá a aparecer durante tres días. Si envía pero ya tiene un número registrado de una sesión anterior, el sistema omite la asignación y no se crea ningún duplicado.
Verificación de elegibilidad: Después de un retraso de 5 segundos, el sistema verifica tres condiciones: el contacto ya está en la lista de newsletter con Consent email = TRUE, no tiene número de teléfono registrado y no está en el segmento Capping pop-up SMS consent. Las tres deben ser verdaderas para que aparezca el pop-up.
Visualización del pop-up: Si se cumplen todas las condiciones, aparece un pop-up invitando al contacto a compartir su número de teléfono para recibir ofertas exclusivas o actualizaciones por mensaje de texto. El pop-up incluye una casilla de consentimiento obligatoria que debe marcarse antes de permitir el envío.
Envío del formulario y SMS de bienvenida: Una vez enviado el formulario, el sistema guarda el número de teléfono y el consentimiento SMS en el perfil del contacto, envía un SMS de bienvenida de inmediato y registra un evento Pop-up submit con el atributo número de teléfono para el seguimiento.
Control de frecuencia de visualización: Cuando se muestra el pop-up, el sistema crea el evento Capping pop-up SMS consent y añade el contacto al segmento correspondiente de 3 días. Esto evita que el pop-up vuelva a aparecer para los contactos que lo vieron pero no enviaron, manteniendo una experiencia de navegación respetuosa.
Este flujo usa dos módulos: Automatizaciones y Pop-ups. El módulo SMS es necesario para enviar el mensaje de bienvenida. Aquí tienes todo para empezar.
Marketing a otro nivel con un editor visual drag & drop.
Recoge información de tus visitantes y guíalos por tu sitio web.
Automatiza el envío de SMS según las acciones del usuario o condiciones específicas.
Un atributo de contacto es un campo de datos almacenado en el perfil del contacto, utilizado para segmentación, personalización, informes y automatización.
Un evento registra una acción específica realizada por un contacto.
Los segmentos son grupos dinámicos que se actualizan en tiempo real según el comportamiento y los eventos de los contactos.
Trusted by fast-growing teams
Start from a proven use case designed to help you engage faster, with relevance and impact.
More ways to engage your audienceDoble opt-in en conformidad que entrega un descuento instantáneo y aumenta las tasas de confirmación.
Mensajes in-app que destacan las nuevas funciones en cuanto los usuarios móviles abren la app.
Creación automática de deals y tareas que pone a ventas sobre cada suscripción expirada en pocos días.