x

Magento

Połącz swój sklep Magento z Positive User i wykorzystaj pełną moc automatyzacji marketingu w e-commerce. Śledź interakcje z produktami, buduj profile klientów na podstawie danych zakupowych, odzyskuj porzucone koszyki i uruchamiaj spersonalizowane kampanie – wszystko synchronizuje się automatycznie między Twoim sklepem a Positive User.

Automatyzacja marketingu zaprojektowana dla sklepów Magento

Automatyczne śledzenie e-commerce

Wtyczka Positive User wstawia do Twojego sklepu Magento lekki skrypt, który śledzi wyświetlenia produktów, dodania do koszyka, zakupy i więcej. Każda interakcja klienta jest przechwytywana i wysyłana do Positive User – bez ręcznej konfiguracji zdarzeń.

Automatyczne odzyskiwanie porzuconych koszyków

Wykryj klientów, którzy opuszczają sklep bez finalizacji zakupu, i odzyskaj ich. Buduj zautomatyzowane sekwencje e-mailowe lub SMS z detalami produktu, dynamicznymi rabatami i własnymi regułami czasowymi – wszystko wyzwalane przez rzeczywiste zachowanie w koszyku.

Zunifikowane profile klientów z danych sklepu

Zamówienia, rejestracje kont, sesje przeglądania i kontakty z obsługą trafiają do jednego profilu klienta. Zobacz historię zakupów, wartość klienta, preferencje produktowe i zaangażowanie w kampanie – wszystko w jednym miejscu.

Szybki start

Trzy proste kroki do startu

1

Pobierz i zainstaluj wtyczkę

Pobierz wtyczkę Positive User dla Magento z repozytorium. Połącz się z serwerem plików Magento przez FTP lub SSH i prześlij folder wtyczki do katalogu instalacyjnego Magento.

2

Wprowadź swój klucz API

Przejdź do panelu administracyjnego Magento. W menu pojawi się nowa zakładka Positive User. Otwórz ją i wklej swój klucz API (znajdziesz go na koncie Positive User w sekcji „Settings > Setup & Integrations"). Kliknij Submit.

3

Zweryfikuj śledzenie

Przejrzyj swój sklep jako klient i sprawdź sekcję Kontakty w Positive User, by potwierdzić, że profile odwiedzających są tworzone. Sprawdź, czy zdarzenia produktowe pojawiają się na osi czasu kontaktów.

FAQ

Frequently Asked Questions

Czy potrzebuję umiejętności programistycznych, by skonfigurować integrację? 
‍
Wymagany jest podstawowy dostęp do serwera (FTP lub SSH), aby przesłać pliki wtyczki do instalacji Magento. Po wgraniu cała konfiguracja odbywa się w panelu administracyjnym Magento – bez edycji kodu.
‍

Które wersje Magento są obsługiwane? 
‍
Wtyczka obsługuje Magento 1.x i Magento 2.x. Jeśli napotkasz problemy z kompatybilnością w Twojej wersji, skontaktuj się z zespołem wsparcia przez widget czatu lub rozważ integrację przez Google Tag Manager jako alternatywę.
‍

Jakie zdarzenia e-commerce są śledzone automatycznie? 
‍
Wtyczka rejestruje wyświetlenia produktów, dodania do koszyka, zakupy i inne standardowe interakcje e-commerce. Zdarzenia te pojawiają się na osi czasu kontaktów i mogą uruchamiać scenariusze automatyzacji lub zasilać segmenty.
‍

Czy to spowolni mój sklep? 
‍
Nie. Skrypt Positive User ładuje się asynchronicznie i jest lekki. Zazwyczaj dodaje mniej niż 100 ms do czasu wczytywania strony i nie wpływa na wydajność procesu zamówienia.
‍

Czy mogę odzyskiwać porzucone koszyki? 
‍
Tak. Positive User wykrywa niedokończone zakupy i pozwala budować zautomatyzowane scenariusze odzyskiwania – sekwencje e-mailowe, SMS-y lub pop-upy – ze spersonalizowanymi detalami produktu i własnymi regułami czasowymi.
‍

Czy mogę śledzić anonimowych odwiedzających? 
‍
Tak. Positive User przypisuje anonimowe ID każdemu odwiedzającemu już od pierwszej odsłony. Gdy utworzy konto, zaloguje się lub sfinalizuje zakup, cała wcześniejsza historia przeglądania i interakcji z produktami zostaje powiązana z jego profilem.
‍

Czy mogę użyć Google Tag Manager zamiast wtyczki? 
‍
Tak. Jeśli wolisz nie instalować wtyczki na serwerze, możesz w pełni zintegrować Positive User przez GTM z warstwą danych Enhanced Ecommerce. Positive User udostępnia gotowy kontener GTM dla sklepów e-commerce.
‍

Czy mogę połączyć wtyczkę z GTM? 
‍
Tak. Możesz używać wtyczki Magento do podstawowego śledzenia, a GTM dołożyć do bardziej zaawansowanych konfiguracji zdarzeń, własnych wyzwalaczy lub zarządzania tagami zewnętrznymi.
‍

Czy wtyczka działa z konfiguracjami multi-store w Magento? 
‍
Tak. Wtyczkę można skonfigurować osobno dla każdego widoku sklepu. Każdy sklep może łączyć się z tym samym kontem Positive User lub z różnymi kontami, w zależności od potrzeb.
‍

Czy integracja jest zgodna z RODO? 
‍
Positive User jest zgodny z RODO i CCPA i posiada wbudowane narzędzia do zarządzania zgodami. Konfiguracja zgód na cookies w sklepie Magento, zgodnie z obowiązującymi przepisami, pozostaje po Twojej stronie.
‍