Pop-up wykrywający zamiar wyjścia: nie pozwól im odejść

Przechwytuj anonimowych odwiedzających tuż przed wyjściem i zamieniaj ich w kwalifikowanych subskrybentów e-mail dzięki pop-upom wykrywającym zamiar wyjścia i automatycznej obsłudze zgody.

Okno przeglądarki z komunikatem „Dziękujemy za potwierdzenie” i zdjęciem mężczyzny pracującego na laptopie.
Cele
Pozyskuj więcej klientów skuteczniej
Zwiększaj konwersje i sprzedaż
Pielęgnuj potencjalnych klientów
Branże
B2B
B2C
SaaS
Hosting stron
E-commerce
Motoryzacja
Nieruchomości
Turystyka
Kanały
Automatyzacja
Pop-upy
E-mail
Strony docelowe (landing pages)

Opis

Większość anonimowych odwiedzających wychodzi bez śladu. Ten scenariusz chwyta ich w ostatniej chwili. Gdy odwiedzający przesuwa kursor w kierunku paska przeglądarki, uruchamia się sygnał zamiaru wyjścia i pojawia się pop-up lead magnetu. Oferta jest trafna, formularz krótki, a dostawa natychmiastowa. Jeśli odwiedzający ma już zgodę na e-mail, zasób trafia bezpośrednio do jego skrzynki. Jeśli nie, szybkie podwójne potwierdzenie zapisu potwierdza zgodę przed wysyłką. Po potwierdzeniu lead magnet dociera do odbiorcy, a kontakt jest dodawany do segmentu newslettera. 7-dniowe okno wyświetlania zapewnia, że pop-up pojawia się tylko świeżym odwiedzającym i nie jest wyświetlany wielokrotnie tej samej osobie. Czysto, zgodnie z przepisami i zorientowanie na konwersję.

Wysiłek wdrożeniowy: średni
Wpływ na cel: wysoki

Idź o krok dalej...

Gotowe materiały kreacyjne (HTML)
Zalecana struktura danych
Fragmenty kodu
Ściąga
Szablony automatyzacji
Odblokuj pełny scenariusz

Odblokuj ponad 50 scenariuszy

ℹ️Ten wybór dotyczy podanego adresu e-mail oraz wszystkich urządzeń, na których odczytujesz swoje wiadomości. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę na śledzenie, korzystając z dedykowanego linku znajdującego się na dole każdej wiadomości, jednocześnie nadal otrzymując komunikaty marketingowe.

Dziękujemy, Twoja wiadomość została wysłana!
Podczas wysyłania formularza wystąpił błąd!

Wyniki

Redukuj współczynnik odrzuceń i pozyskuj wartość od wychodzących odwiedzających
Rozwijaj listę e-mailową z wysokiej jakości, świadomymi leadami
Automatyzuj dostarczanie lead magnetu i podwójne potwierdzenie zapisu

Jak to działa w praktyce

Anonimowy odwiedzający przegląda stronę. Zaczyna się kierować do wyjścia. Kursor dociera do górnej części okna przeglądarki i uruchamia się zdarzenie zamiaru wyjścia. System sprawdza dwie rzeczy: czy ten odwiedzający widział pop-up w ciągu ostatnich 7 dni? I czy ma już adres e-mail? Jeśli obie odpowiedzi brzmią nie, pojawia się pop-up. Widzi ofertę, wpisuje swoje imię i e-mail i przesyła formularz. System sprawdza teraz zgodę. Jeśli ją ma, lead magnet trafia do jego skrzynki natychmiast. Jeśli nie, najpierw wysyłany jest e-mail z prośbą o podwójne potwierdzenie zapisu. Klika w link. Zgoda jest ustawiana na TRUE, lead magnet jest dostarczany i rejestrowane jest zdarzenie subskrypcji newslettera. Odwiedzający stał się subskrybentem. Pop-up nie pojawi się ponownie przez kolejne 7 dni.

1

Wykrycie zamiaru wyjścia i weryfikacja kwalifikowalności: Gdy kontakt przesuwa kursor poza okno przeglądarki, uruchamia się zdarzenie zamiaru wyjścia. System weryfikuje, że odwiedzający nie widział pop-upu w ciągu ostatnich 7 dni i nadal jest anonimowy, bez atrybutu e-mail w swoim profilu.

2

Wyświetlenie pop-upu i przechwycenie odwiedzającego: Pojawia się pop-up wykrywający zamiar wyjścia, oferujący lead magnet. Przy wyświetleniu system tworzy zdarzenie „Limit wyświetleń pop-upu” i dodaje kontakt do 7-dniowego segmentu wyświetlania. Gdy kontakt przesyła formularz, tworzone jest zdarzenie „Przesłanie formularza w pop-upie” z atrybutami imię i e-mail.

3

Weryfikacja zgody i bezpośrednia dostawa: Jeśli kontakt ma już atrybut „Zgoda na e-mail” ustawiony na TRUE, system natychmiast wysyła e-mail z lead magnetem i rejestruje zdarzenie „Wysłano lead magnet”. Żadne dalsze kroki nie są potrzebne.

4

Podwójne potwierdzenie zapisu dla kontaktów bez zgody: Jeśli zgoda na e-mail nie jest jeszcze potwierdzona, system ustawia atrybut „Rezygnacja z otrzymywania e-maili” na FALSE i wysyła e-mail z prośbą o podwójne potwierdzenie zapisu z linkiem potwierdzającym zawierającym parametr opt-in-magnet-exit-intent=true.

5

Potwierdzenie i ostateczna dostawa: Gdy kontakt klika link potwierdzający, system ponownie sprawdza zgodę. Jeśli nadal wynosi FALSE, aktualizuje atrybut „Zgoda na e-mail” na TRUE, dostarcza e-mail z lead magnetem i tworzy zarówno zdarzenie „Wysłano lead magnet”, jak i zdarzenie „Subskrypcja newslettera”, aby ukończyć ścieżkę subskrybenta.

Jak to skonfigurować

Wdrożenie tej automatyzacji wymaga kilku kluczowych etapów i odpowiednich narzędzi. Oto kompleksowy zestaw zasobów, który pomoże Ci zacząć:

Wykorzystane moduły

Automatyzacje

Ten scenariusz wymaga 2 automatyzacji: automatyzacja 1 wyzwala się po wykryciu zamiaru wyjścia i wyświetla pop-up lead magnetu. Automatyzacja 2 obsługuje weryfikację zgody i dostarczanie lead magnetu.

Wyzwalacz zdarzenia
Segment
Filtry
Wyświetl pop-up
Utwórz zdarzenie
Dodaj do segmentu
Przesłanie formularza w pop-upie
Zaktualizuj atrybut
Wyślij kampanię e-mail
Wizyta na stronie
Akcja e-mail

Pop-upy

Zbieraj informacje o odwiedzających i sprawnie prowadź ich po swojej stronie.

E-mail marketing

Wysyłaj spersonalizowane e-maile, które trafiają do użytkowników we właściwym momencie.

Strony docelowe (landing pages)

Projektuj i dostosowuj strony docelowe, które zamieniają odwiedzających w leady.

Wymagania wstępne

Skonfiguruj Google Tag Manager na swojej stronie.
Skonfiguruj zdarzenie zamiaru wyjścia w Google Tag Manager, aby wyzwalało się, gdy odwiedzający przesuwa kursor w kierunku paska przeglądarki.
Skonfiguruj własną domenę wysyłkową do dostarczania e-maili.
Skonfiguruj scenariusz Zarządzania subskrypcjami e-mail przed aktywowaniem tego przepływu.
Przygotuj zasób lead magnetu i dołącz go do kampanii e-mailowej dostawy.

Rekomendowana struktura danych

Atrybuty kontaktu

Atrybut kontaktu to pole danych przechowywane w profilu klienta, wykorzystywane do segmentacji, personalizacji, raportowania oraz automatyzacji.

Nazwa atrybutu
Typ atrybutu
e-mail
(standardowy) tekst
Rezygnacja z otrzymywania e-maili
(standardowa) wartość logiczna
Zgoda na e-mail
(niestandardowa) wartość logiczna

Zdarzenia

Zdarzenie rejestruje konkretną akcję wykonaną przez kontakt.

Nazwa zdarzenia
Atrybuty zdarzenia
Subskrypcja newslettera
(tekst) scenariusz
Wysłano lead magnet
(bez atrybutów)
Limit wyświetleń pop-upu
Przesłanie formularza w pop-upie
(tekst) imię; (tekst) e-mail
Zamiar wyjścia
(bez atrybutów)

Segmenty

Segmenty to dynamiczne grupy, które aktualizują się w czasie rzeczywistym na podstawie zachowań i zdarzeń kontaktów.

Nazwa segmentu
Opis segmentu
Limit wyświetleń pop-upu
kontakty ze zdarzeniem Limit wyświetleń pop-upu w ciągu ostatnich 7 dni

Ściąga

Aby rozwinąć ten scenariusz, sprawdź, jak wykorzystać poniższe metody:

Idź dalej

Skonfiguruj własną domenę dla stron docelowych

Jeśli nie chcesz korzystać z Google Tag Managera, możesz wdrożyć zdarzenie zamiaru wyjścia za pomocą modułu gromadzenia danych Positive User

Opinie klientów

Zaufały nam szybko rozwijające się zespoły

„Dzięki Positive User znacznie rozszerzyliśmy naszą bazę odbiorców, a jednocześnie usprawniliśmy komunikację i zautomatyzowaliśmy wiele zadań, które wcześniej pochłaniały dużo czasu. To narzędzie naprawdę wspiera naszą strategię sprzedaży i cyfrową”.

Somfy, Zespół e-commerce
Przeczytaj całą historię klienta

Wprowadź ten scenariusz w życie

Zacznij od sprawdzonego scenariusza, który pomoże Ci szybciej angażować odbiorców dzięki trafnej i skutecznej komunikacji.

Więcej sposobów angażowania odbiorców

Nagradzaj podwójne potwierdzenie zapisu rabatem

Zgodny z przepisami proces podwójnego potwierdzenia zapisu, który zapewnia natychmiastowy rabat i zwiększa wskaźnik potwierdzeń.

Ogłaszaj nowe funkcje w aplikacji

Wiadomości w aplikacji, które prezentują nowe funkcje, gdy tylko użytkownicy mobilni ją otwierają.

Uruchamiaj akcje sprzedażowe po końcu subskrypcji

Automatyczne tworzenie szans sprzedaży i zadań, które w ciągu kilku dni uruchamia działania handlowe po wygaśnięciu każdej subskrypcji.

Bezpłatne demo · 30 min

Odkryj możliwości Positive User

Skorzystaj ze spersonalizowanej demonstracji, aby odkryć, jak Positive User może Ci pomóc w generowaniu większej liczby leadów, automatyzacji działań i przyspieszeniu rozwoju.

W zaledwie 30 minut dowiesz się, jak:

  • Automatyzować kluczowe działania
  • Skuteczniej konwertować
  • Centralizować dane marketingowe
Rozmowa z ekspertem · 15 min

Omów swoje potrzeby z ekspertem Positive User

Skorzystaj ze spersonalizowanej rozmowy z ekspertem, aby zidentyfikować swoje możliwości, wyjaśnić kluczowe kwestie i uzyskać rekomendacje dostosowane do Twojej działalności.