Captez les visiteurs anonymes juste avant qu'ils partent et convertissez-les en abonnés email qualifiés grâce aux pop-ups d'intention de sortie et à la gestion automatisée du consentement.
La plupart des visiteurs anonymes partent sans laisser de trace. Ce scénario les attrape au dernier moment. Quand un visiteur déplace son curseur vers la barre du navigateur, un signal d'intention de sortie se déclenche et un pop-up lead magnet apparaît. L'offre est pertinente, le formulaire est court et la livraison est immédiate. Si le visiteur a déjà le consentement email, la ressource part directement dans sa boîte mail. Sinon, un rapide double opt-in confirme l'autorisation avant l'envoi. Une fois confirmé, le lead magnet arrive et le contact est ajouté au segment newsletter. Une fenêtre d'affichage de 7 jours garantit que le pop-up n'apparaît qu'aux visiteurs récents et n'est pas affiché à plusieurs reprises à la même personne. Propre, conforme et axé sur la conversion.
Un visiteur anonyme parcourt le site. Il commence à s'en aller. Le curseur atteint le haut de la fenêtre de navigation et l'événement exit intent se déclenche. Le système vérifie deux choses : ce visiteur a-t-il vu un pop-up au cours des 7 derniers jours ? Et a-t-il déjà une adresse email ? Si les deux réponses sont non, le pop-up apparaît. Il voit l'offre, saisit son nom et son email, et soumet. Le système vérifie maintenant le consentement. S'il l'a déjà, le lead magnet arrive dans sa boîte mail immédiatement. Sinon, un email de confirmation double opt-in part en premier. Il clique sur le lien. Le consentement est défini sur TRUE, le lead magnet est livré et un événement de souscription newsletter est enregistré. Le visiteur est devenu abonné. Le pop-up ne s'affichera plus pendant 7 jours.
Détection de l'intention de sortie et vérification de l'éligibilité : Quand le contact déplace son curseur hors de la fenêtre de navigation, l'événement Exit intent se déclenche. Le système vérifie que le visiteur n'a pas vu de pop-up au cours des 7 derniers jours et qu'il est toujours anonyme, sans attribut email dans son profil.
Affichage du pop-up et capture du visiteur : Le pop-up d'intention de sortie s'affiche, proposant le lead magnet. Lors de l'affichage, le système crée l'événement Capping pop-up et ajoute le contact au segment d'affichage de 7 jours. Lorsque le contact soumet le formulaire, un événement Pop-up submit est créé avec les attributs nom et email.
Vérification du consentement et livraison directe : Si le contact a déjà Consent email défini sur TRUE, le système envoie immédiatement l'email du lead magnet et enregistre l'événement Lead magnet sent. Aucune étape supplémentaire n'est nécessaire.
Double opt-in pour les contacts sans consentement : Si le consentement email n'est pas encore confirmé, le système définit Unsubscribed from emails sur FALSE et envoie un email de double opt-in avec un lien de confirmation contenant le paramètre opt-in-magnet-exit-intent=true.
Confirmation et livraison finale : Lorsque le contact clique sur le lien de confirmation, le système vérifie à nouveau le consentement. S'il est encore FALSE, il met à jour Consent email sur TRUE, livre l'email du lead magnet et crée à la fois l'événement Lead magnet sent et l'événement Newsletter subscription pour finaliser le parcours abonné.
Mettre en place l'automatisation de ce cas d'usage repose sur plusieurs étapes et outils clés. Voici un ensemble complet de ressources pour bien démarrer :
Ce scénario nécessite 2 automatisations : l'automatisation 1 se déclenche sur l'intention de sortie et affiche le pop-up lead magnet. L'automatisation 2 gère la vérification du consentement et la livraison du lead magnet.
Collectez des informations auprès de vos visiteurs et guidez-les sur votre site.
Envoyez des emails personnalisés qui touchent vos utilisateurs au bon moment.
Concevez et personnalisez des landing pages qui convertissent les visiteurs en leads.
Un attribut de contact est un champ de données stocké dans le profil du contact, utilisé pour la segmentation, la personnalisation, le reporting et l'automatisation.
Un événement enregistre une action spécifique réalisée par un contact.
Les segments sont des groupes dynamiques mis à jour en temps réel selon le comportement et les événements des contacts.
Configurez votre propre domaine pour les pages de destination
Si vous ne souhaitez pas utiliser Google Tag Manager, vous pouvez implémenter l'événement Exit intent avec le Data Collector de Positive User
Ils nous font confiance Partez d'un cas d'usage éprouvé conçu pour engager votre audience plus rapidement, avec pertinence et impact.
D'autres façons d'engager votre audienceDouble opt-in conforme qui délivre une remise instantanée et augmente les taux de confirmation.
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