O firmie Japan Experience
Japan Experience to specjalistyczna francuska agencja turystyczna organizująca niezapomniane podróże do Japonii od ponad 35 lat dla ponad 300 000 podróżnych w 2023 roku. Firma oferuje kompleksowe pakiety podróżne, bilety kolejowe, noclegi i atrakcje w Japonii.
Wyzwania
- Jednoczesne korzystanie z wielu drogich narzędzi bez realnej efektywności
- Trudności z automatyzacją marketingu w 5 językach (DE, EN, FR, IT, ES)
- Brak centralnej platformy do wszystkich interakcji z klientami
- Duży nakład pracy ręcznej przy zarządzaniu wielojęzyczną komunikacją
Dlaczego Positive User
Przed Positive User Japan Experience żonglowało kilkoma drogimi narzędziami bez realnej efektywności. Z Positive User zaczęli od prostych, szybkich i naprawdę opłacalnych działań.
{{QUOTE-TESTI-1}}
Jak Positive User pomaga Japan Experience
Positive User umożliwia Japan Experience automatyzację i personalizację marketingu w pięciu językach:
- Scentralizowany marketing: wszystkie kampanie i dane klientów na jednej platformie
- Automatyzacja w 5 językach: jednoczesne zarządzanie marketingiem po niemiecku, angielsku, francusku, włosku i hiszpańsku
- Automatyczne kampanie e-mailowe: spersonalizowana komunikacja wzdłuż ścieżki klienta
- Segmentacja behawioralna: komunikacja oparta na preferencjach i zachowaniach podróżnych
- Optymalizacja konwersji: automatyczne kampanie zwiększające wskaźniki rezerwacji
Cele i osiągnięcia
Z Positive User Japan Experience drastycznie poprawiło efektywność marketingową:
- Ponad 300 000 podróżnych obsłużonych w 2023 roku
- Marketing zautomatyzowany w 5 językach jednocześnie
- Wszystko scentralizowane i zautomatyzowane, co wyraźnie poprawia wskaźniki konwersji
- Wdrożono zwinne, wydajne i ekonomiczne rozwiązanie marketingowe
- Nakład pracy ręcznej przy wielojęzycznej komunikacji znacznie zredukowany
{{QUOTE-TESTI-2}}
„Przed Positive User nieustannie przechodziliśmy od jednego kosztownego narzędzia do drugiego bez konkretnych wyników. Z Positive User zaczęliśmy od prostych, szybkich i naprawdę opłacalnych działań."
Thomas K., Digital Marketing Manager at Japan Experience, Digital Marketing Manager, Japan Experience
„Dzisiaj, dzięki Positive User, wszystko jest scentralizowane i zautomatyzowane, co wyraźnie poprawia nasze wskaźniki konwersji. To zwinne, wydajne i ekonomiczne rozwiązanie, idealnie dopasowane do naszego wzrostu."
Thomas K., Digital Marketing Manager at Japan Experience, Digital Marketing Manager, Japan Experience
