O firmie Centrum Respo
Centrum Respo to polska firma telezdrowia i zdrowia online oferująca pacjentom dostęp do konsultacji medycznych, terapii psychologicznych i abonamentów zdrowotnych. Firma od kilkudziesięciu miesięcy ściśle współpracuje z Positive User.
Wyzwania
- Potrzeba automatyzacji komunikacji z pacjentami przez wiele etapów
- Brak centralnej platformy do wszystkich działań marketingowych
- Trudności w zarządzaniu odnowieniami subskrypcji
- Potrzeba lead magnetów do pozyskiwania nowych pacjentów
Dlaczego Positive User
Centrum Respo zdecydowało się na długoterminowe partnerstwo z Positive User, oparte na zaufaniu i zawodowej przyjaźni. Platforma umożliwia zespołowi pełną automatyzację ścieżek pacjentów i koordynację wszystkich działań marketingowych.
{{QUOTE-TESTI-1}}
Jak Positive User pomaga Centrum Respo
Positive User wspiera Centrum Respo kompleksową strategią automatyzacji marketingu:
- Integracja CDP: wszystkie dane pacjentów w zunifikowanej Customer Data Platform
- Ponad 40 lead magnetów: automatyczne ścieżki pozyskiwania nowych pacjentów
- Zarządzanie subskrypcjami: automatyczne przypomnienia i zachęty do odnowień
- Spersonalizowane ścieżki pacjentów: komunikacja dostosowana do każdego etapu
- Analityka i raportowanie: pełna widoczność wyników marketingowych
Cele i osiągnięcia
Współpraca z Positive User przyniosła Centrum Respo znaczące wyniki biznesowe:
- 23% całkowitych przychodów wygenerowanych przez Positive User
- 36% odnowień subskrypcji wspieranych przez Positive User
- CTR 90% na pierwszych ścieżkach lead magnetów
- Ponad 40 aktywnych zautomatyzowanych ścieżek marketingowych
- Trwała współpraca oparta na partnerstwie
{{QUOTE-TESTI-2}}
„Najbardziej cenimy sobie współpracę opartą na partnerstwie i zawodowej przyjaźni. A efekty tej współpracy są widoczne w systemach analitycznych. W ciągu kilkudziesięciu miesięcy wspólnej pracy działania prowadzone w systemie Positive User wygenerowały 23% całkowitych przychodów Centrum Respo."
Michał Wrzosek — Centrum Respo, CEO, Centrum Respo
„Positive User wspiera nasz biznes w wielu aspektach, m.in. zachęcając klientów do odnowienia zakupionej subskrypcji – system pomaga nam uzyskiwać 36% odnowień subskrypcji."
Paweł Witkowski — Centrum Respo, COO & CTO, Centrum Respo
