O firmie Mangools
Mangools to dostawca narzędzi SEO dla osób prywatnych, małych firm i agencji. Firma oferuje zestaw łatwych w użyciu narzędzi SEO i przykłada dużą wagę do doskonałego stosunku jakości do ceny.
Wyzwania
- Oddzielne systemy dla CRM, e-mail marketingu i czatu na żywo (m.in. Intercom)
- Wiele równocześnie działających kampanii opartych na triggerach tylko na potrzeby onboardingu użytkowników
- Wysokie koszty platformy w stosunku do oferowanych funkcji
- Trudności z wizualizacją i zarządzaniem złożonymi scenariuszami automatyzacji
Dlaczego Positive User
Mangools wybrał Positive User, ponieważ platforma umożliwia ręczne rysowanie i wizualizację scenariuszy automatyzacji — prawdziwa zmiana zasad gry w zarządzaniu kampaniami. Ponadto Positive User oferował wszystkie potrzebne narzędzia w jednym systemie w znacznie lepszej cenie.
{{QUOTE-TESTI-1}}
Jak Positive User pomaga Mangools
Positive User wspiera Mangools w scentralizowanym zarządzaniu danymi i automatyzacji onboardingu użytkowników:
- Konsolidacja wszystkich narzędzi dla klientów (CRM, e-mail, czat) na jednej platformie
- Uproszczenie onboardingu: z wielu równoległych kampanii do jednego przejrzystego scenariusza
- Wizualizacja scenariuszy automatyzacji dla lepszego zarządzania kampaniami
- Lepszy stosunek jakości do ceny i więcej funkcji niż poprzednie narzędzia
Cele i osiągnięcia
Dzięki Positive User Mangools mógł znacznie uprościć i zoptymalizować swoje procesy marketingowe:
- Drastyczne uproszczenie onboardingu: z wielu równoległych kampanii do jednej
- Obniżenie kosztów platformy przy jednoczesnym zwiększeniu funkcjonalności
- Lepsza wizualizacja i zarządzanie wszystkimi scenariuszami automatyzacji
- Poprawiona konwersja trial-to-paid dzięki precyzyjniejszemu onboardingowi
{{QUOTE-TESTI-2}}
„Dzięki Positive User możliwość ręcznego rysowania i mapowania naszego scenariusza automatyzacji okazała się naprawdę skuteczna w wizualizacji naszych kampanii. Z Intercomem mieliśmy wiele kampanii opartych na triggerach działających jednocześnie tylko po to, żeby onboardować nowych użytkowników. Teraz mamy tylko jedną! I cena rozwiązania jest znacznie lepsza."
Maros Kortis — Mangools 1, Chief Marketing Officer, Mangools
„To, co wydarzyło się w 2020 roku, nauczyło nas szybkiego dostosowywania się i większej elastyczności jako firma. Zawsze staramy się oferować najlepszy stosunek jakości do ceny i postrzegamy Positive User jako coś bardzo podobnego do nas – to był jeden z głównych powodów, dla których ich wybraliśmy."
Maros Kortis — Mangools 2, Chief Marketing Officer, Mangools
