Sobre Mangools
Mangools es un proveedor de herramientas SEO para particulares, pequeñas empresas y agencias. La empresa ofrece un conjunto de herramientas SEO fáciles de usar y pone gran énfasis en una excelente relación calidad-precio.
Los retos
- Sistemas separados para CRM, email marketing y chat en vivo (incluido Intercom)
- Numerosas campañas basadas en triggers ejecutándose simultáneamente solo para el onboarding de usuarios
- Elevados costes de plataforma en relación con las funcionalidades ofrecidas
- Dificultades para visualizar y gestionar escenarios de automatización complejos
Por qué Positive User
Mangools eligió Positive User porque la plataforma permite dibujar y mapear manualmente los escenarios de automatización — un verdadero cambio de juego para la gestión de campañas. Además, Positive User ofrecía todas las herramientas necesarias en un único sistema a un precio significativamente mejor.
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Cómo Positive User ayuda a Mangools
Positive User apoya a Mangools en la gestión centralizada de datos y la automatización del onboarding de usuarios:
- Consolidación de todas las herramientas de clientes (CRM, email, chat) en una única plataforma
- Simplificación del onboarding: de muchas campañas paralelas a un único escenario claro
- Visualización de escenarios de automatización para una mejor gestión de campañas
- Mejor relación calidad-precio y más funcionalidades que las herramientas anteriores
Objetivos y logros
Con Positive User, Mangools pudo simplificar y optimizar significativamente sus procesos de marketing:
- Simplificación drástica del onboarding: de muchas campañas paralelas a una única
- Reducción de costes de plataforma con mayor funcionalidad
- Mejor visualización y gestión de todos los escenarios de automatización
- Conversión de trial a pago mejorada gracias a un onboarding más preciso
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