Sarbacane staje się Positive User

Synchronizacja Facebook Lead Ads z CRM: Zautomatyzowany lejek sprzedaży

Automatycznie synchronizuj Facebook Lead Ads ze swoim lejkiem sprzedaży. Błyskawicznie twórz szanse sprzedaży, przypisuj opiekunów i uruchamiaj działania sprzedażowe.

Cele
Zarządzaj leadami i przyspieszaj lejek sprzedażowy
Pozyskuj więcej klientów w bardziej efektywny sposób
Zwiększaj personalizację i poprawiaj doświadczenia klientów
Industries
B2B
B2C
Finanse
SaaS
Hosting stron
E-commerce
Motoryzacja
Nieruchomości
Restauracje
Turystyka
Internal
Channels
Automation
Deals

Opis

Wypełnienie formularza leadowego na Facebooku to moment najwyższego zainteresowania. Ktoś zobaczył Twoją reklamę, przerwał przewijanie i postanowił dać Ci znać, że potrzebuje Twojego rozwiązania. To, co wydarzy się w ciągu kilku najbliższych minut, zdecyduje o tym, czy to zainteresowanie zmieni się w konwersję, czy bezpowrotnie zniknie. Ten scenariusz eliminuje każdą sekundę opóźnienia między przesłaniem formularza a działaniem sprzedaży. Gdy tylko formularz zostanie wypełniony, Make.com przekazuje dane do Positive User. Profil kontaktu zostaje utworzony lub zaktualizowany, a w lejku otwiera się nowa szansa sprzedaży. Właściwy handlowiec zostaje przypisany jako opiekun, a system od razu generuje zadanie follow-up. Wszystko to dzieje się, zanim użytkownik zdąży zamknąć reklamę. Szybkość i struktura, w pełni zautomatyzowane.

Wysilek wdrozeniowy: średni
Wplyw na cel: wysoki

Wyniki

Przesyłaj leady z Facebooka bezpośrednio do swojego lejka sprzedaży
Automatycznie twórz i przypisuj szanse sprzedaży oraz zadania follow-up
Skróć czas odpowiedzi i wyeliminuj ręczne wprowadzanie danych

Jak to działa w praktyce

Użytkownik widzi reklamę na Facebooku i wypełnia formularz leadowy. Make.com wykrywa zgłoszenie w czasie rzeczywistym i przesyła dane do Positive User: e-mail, numer telefonu, nazwę formularza oraz źródło. Jeśli kontakt już istnieje, jego dane są aktualizowane. Jeśli nie – system tworzy nowy profil kontaktu.

1

Wykrycie zgłoszenia Lead Ads i aktualizacja kontaktu: Gdy użytkownik prześle formularz Facebook Lead Ads, Make.com wykrywa zgłoszenie i tworzy lub aktualizuje profil kontaktu w Positive User, uzupełniając atrybuty takie jak e-mail i numer telefonu. Następnie Make.com przesyła do Positive User zdarzenie „Lead ADS submission”, które uruchamia automatyzację sprzedaży.

2

Tworzenie szansy sprzedaży i przypisanie w lejku: Po odebraniu zdarzenia system automatycznie tworzy nową szansę sprzedaży w lejku „Leady”, przypisuje ją do odpowiedniego członka zespołu lub grupy oraz ustawia początkowy etap na „Nowy Lead”.

3

Tworzenie zadania follow-up: Zadanie follow-up (połączenie telefoniczne lub wiadomość e-mail, zależnie od Twojego procesu) jest automatycznie przypisywane do szansy sprzedaży, opiekuna i kontaktu. Gwarantuje to natychmiastowe działanie bez konieczności ręcznej koordynacji.

4

Wzbogacanie danych szansy sprzedaży: Automatyzacja uzupełnia szansę sprzedaży o kluczowe informacje: adres e-mail, numer telefonu, nazwę formularza Lead Ads oraz źródło (ustawione jako „facebook”). Dzięki temu handlowiec ma pełny kontekst już od pierwszej interakcji.

5

Śledzenie procesu sprzedaży: Gdy handlowiec zmieni etap szansy sprzedaży z „Nowy Lead” na „W toku”, system automatycznie rejestruje zdarzenie „Lead started process”. Pozwala to na precyzyjne monitorowanie czasu reakcji, postępów w lejku oraz wydajności zespołu sprzedaży.

Jak to skonfigurowac

Wdrożenie tej automatyzacji wymaga kilku kluczowych etapów i odpowiednich narzędzi. Oto kompleksowy zestaw zasobów, który pomoże Ci zacząć:

Wykorzystane moduly

Automatyzacje

Wznieś marketing na wyższy poziom dzięki przejrzystemu edytorowi wizualnemu typu drag & drop.

Event trigger
Create a deal

Szanse sprzedaży

Skutecznie śledź procesy sprzedażowe i zarządzaj swoim lejkiem.

Wymagania wstępne

Implement the "Double opt-in with discount code" use case to run the opt-in process and assign the codes.

Rekomendowana struktura danych

Atrybuty kontaktu

Atrybut kontaktu to pole danych przechowywane w profilu kontaktu, wykorzystywane do segmentacji, personalizacji, raportowania i automatyzacji.

Nazwa atrybutu
Typ atrybutu
email
(standardowy) string

Zdarzenia

Zdarzenie rejestruje konkretną akcję wykonaną przez kontakt.

Nazwa zdarzenia
Atrybuty zdarzenia
Send opt-in with discount
Pop-up submit
(string) Name; (string) email: email; (string) Phone number: phone_number; (boolean) Consent SMS: true
Capping pop-up

Segments

Segments are dynamic groups generated based on predefined criteria, which update in real-time as contact behaviors and attributes change.

Segment name
Segment description
Capping pop-up SMS consent
Segment to manage marketing pressure linked to Pop-up asking for SMS consent

Cheat Sheet

To bring your use-case to the next level check how you can use the following methods:

Idz dalej

Stwórz jasny i udokumentowany proces, którym Twój zespół sprzedaży zajmie się po przypisaniu leada: przygotuj skrypt rozmowy, harmonogram follow-upów oraz zasady eskalacji.

Warning

Things to take into consideration when leveraging this use-case

Zanim uruchomisz

Upewnij się, że automatyzacja w Positive User jest skonfigurowana zgodnie z rzeczywistymi nazwami etapów w Twoim lejku. Jeśli Twoje etapy nazywają się inaczej niż „Nowy Lead” i „W toku”, odpowiednio zaktualizuj wyzwalacze etapów szansy sprzedaży.

Customer review

Trusted by fast-growing teams

„Dzięki Positive User znacznie rozszerzyłyśmy naszą bazę odbiorców, a jednocześnie usprawniliśmy komunikację i zautomatyzowaliśmy wiele zadań, które wcześniej pochłaniały dużo czasu. To narzędzie naprawdę wspiera naszą strategię sprzedaży i cyfrową.“

Somfy, Zespół E-commerce, Somfy
Przeczytaj całe customer story

Turn this use case into action

Start from a proven use case designed to help you engage faster, with relevance and impact.

More ways to engage your audience

Nagradzaj double opt-in rabatem

Zgodny z przepisami double opt-in, który dostarcza natychmiastowy rabat i zwiększa wskaźniki potwierdzeń.

Ogłaszaj nowe funkcje w aplikacji

Wiadomości in-app, które prezentują nowe funkcje, gdy tylko użytkownicy mobilni otwierają aplikację.

Uruchamiaj akcje sprzedażowe po końcu subskrypcji

Automatyczne tworzenie deali i zadań, które w kilka dni kieruje sprzedaż na każdą wygasłą subskrypcję.