Sarbacane staje się Positive User

Zdráp i odkryj: Sezonowy pop-up, który zmienia odwiedzających w kupujących

Zaangażuj użytkowników podczas kampanii sezonowych dzięki grywalizacyjnemu pop-upowi ze zdrapką, który odkrywa ograniczony czasowo kod promocyjny.

Cele
Zwiększaj konwersję i sprzedaż
Stymuluj sprzedaż powtarzalną
Poprawiaj personalizację i doświadczenia klientów
Industries
B2C
E-commerce
Channels
Automation
Pop-upy

Opis

Każdy chętnie klika w zdrapkę. Mechanika odkrywania nagrody ma w sobie coś, co omija racjonalne procesy decyzyjne i zmienia zwykły rabat w angażujące doświadczenie. Ten scenariusz przenosi tę psychologię do Twoich kampanii sezonowych. Podczas Black Friday, Bożego Narodzenia, Wielkanocy lub dowolnego okresu o dużym natężeniu ruchu, odwiedzającym, którzy jeszcze go nie widzieli, wyświetla się pop-up ze zdrapką. Jedno potarcie odkrywa kod promocyjny. Każda interakcja jest śledzona: od momentu wyświetlenia, przez samo „zdrapanie”, aż po przypisanie do konkretnej kampanii. Każdy kontakt widzi pop-up tylko raz. Kody są generowane wcześniej w Twojej platformie e-commerce i pozostają ważne tylko w określonym oknie promocyjnym, co eliminuje ryzyko nadużyć poza czasem trwania kampanii.

Wysilek wdrozeniowy: Niski
Wplyw na cel: Wysoki

Wyniki

Zwiększaj zaangażowanie sezonowe dzięki zapadającym w pamięć interakcjom
Podnoś poziom konwersji za pomocą grywalizacji i elementu zaskoczenia
Śledź każde odkrycie kodu i buduj bazę leadów motywowanych nagrodami

Jak to działa w praktyce

Jest Black Friday. Użytkownik wchodzi na stronę, a system sprawdza dwa warunki: czy ta osoba skorzystała już ze zdrapki w ramach tej kampanii oraz czy widziała jakikolwiek pop-up w ciągu ostatnich trzech dni? Jeśli na oba pytania odpowiedź brzmi „nie”, wyświetla się karta zdrapka. Gdy użytkownik ją zobaczy, system rejestruje zdarzenie wyświetlenia i oznacza kontakt jako osobę, która niedawno widziała pop-up. Użytkownik „zdrapuje” kartę, a wtedy pojawia się kod. Drugie zdarzenie rejestruje fakt odkrycia nagrody wraz z przypisaną nazwą kampanii. Kontakt ma teraz swój kod i może go użyć, zanim promocja dobiegnie końca. Jeśli ta sama osoba odwiedzi stronę ponownie tego samego dnia, nie zobaczy już nic – karta została już wykorzystana. Kod jest wcześniej ustawiony na platformie e-commerce i działa tylko w aktywnym oknie kampanii, więc nawet jeśli ktoś go udostępni, przestanie on działać w momencie zakończenia promocji.

1

Wizyta sezonowa i sprawdzenie uprawnień: Gdy kontakt odwiedza stronę w okresie trwania kampanii, system sprawdza, czy istnieje już zdarzenie „Pop-up scratch card revealed” dla zdefiniowanego scenariusza (np. Black Friday 2026). Jeśli tak, kontakt zostaje wykluczony ze ścieżki i nie widzi żadnego komunikatu.

2

Sprawdzenie częstotliwości: Jeśli kontakt nie odkrył wcześniej kodu, system weryfikuje, czy należy on do segmentu „Capping pop-up”. Osoby znajdujące się w tym 3-dniowym oknie widziały niedawno inny pop-up i są pomijane, aby uniknąć zbyt intensywnej komunikacji.

3

Wyświetlenie karty zdrapki i śledzenie interakcji: Na wszystkich stronach pojawia się pop-up globalny, zachęcający do „zdrapania” i odkrycia sezonowego kodu promocyjnego. W momencie wyświetlenia system tworzy zdarzenie „Pop-up scratch card view” i dodaje kontakt do segmentu „Capping pop-up”, co zapobiega ponownemu pojawieniu się tego samego pop-upu w ciągu 3 dni.

4

Zdarzenie odkrycia kodu promocyjnego: Gdy kontakt „zdrapie” kartę i kod stanie się widoczny, system tworzy zdarzenie „Pop-up scratch card revealed” z odpowiednim atrybutem scenariusza (np. Black Friday 2026). To właśnie to zdarzenie uniemożliwia temu samemu kontaktowi ponowne zobaczenie zdrapki przy kolejnych wizytach.

5

Kontrola okna kampanii: Promocja jest aktywna tylko w określonych ramach czasowych. Automatyzacja musi zostać włączona ręcznie na początku kampanii i wyłączona po jej zakończeniu. Sam kod promocyjny jest generowany wcześniej na platformie e-commerce z określoną datą wygaśnięcia, więc kody udostępnione lub użyte poza oknem kampanii automatycznie przestaną działać.

Jak to skonfigurowac

Wdrożenie tej automatyzacji wymaga kilku kluczowych etapów i odpowiednich narzędzi. Oto kompleksowy zestaw zasobów, który pomoże Ci zacząć:

Wykorzystane moduly

Automatyzacje

Wznieś marketing na wyższy poziom dzięki przejrzystemu edytorowi wizualnemu typu drag & drop.

Page visit
Segment
Filters
Show a pop-up
Create Event
Add to segment

Pop-upy

Zbieraj informacje od odwiedzających i nawiguj ich po swojej stronie internetowej.

Wymagania wstępne

Przed uruchomieniem kampanii wygeneruj uniwersalny kod promocyjny na swojej platformie e-commerce i ustaw datę jego wygaśnięcia tak, aby odpowiadała dacie zakończenia kampanii.

Rekomendowana struktura danych

Zdarzenia

Zdarzenie rejestruje konkretną akcję wykonaną przez kontakt.

Nazwa zdarzenia
Atrybuty zdarzenia
Pop-up scratch card view
(string) scenariusz
Pop-up scratch card revealed
(string) scenariusz
Capping pop-up

Segmenty

Segmenty to dynamiczne grupy, które aktualizują się w czasie rzeczywistym na podstawie zachowań i zdarzeń kontaktów.

Nazwa segmentu
Opis segmentu
Capping pop-up
zarządza częstotliwością wyświetlania pop-upów; kontakt pozostaje w segmencie przez 3 dni po zobaczeniu pop-upu.

Warning

Things to take into consideration when leveraging this use-case

Zanim uruchomisz

Włączaj automatyzację tylko w trakcie trwania aktywnej kampanii. Pozostawienie jej włączonej poza ramami czasowymi promocji wiąże się z ryzykiem wyświetlenia kodu osobom, które nie powinny go otrzymać.

Kod promocyjny użyty w tym scenariuszu to pojedynczy, uniwersalny kod współdzielony przez wszystkich użytkowników. Upewnij się, że data jego wygaśnięcia na platformie e-commerce pokrywa się z końcem Twojej kampanii, aby uniemożliwić jego użycie po zakończeniu promocji.

Customer review

Trusted by fast-growing teams

„Dzięki Positive User znacznie rozszerzyłyśmy naszą bazę odbiorców, a jednocześnie usprawniliśmy komunikację i zautomatyzowaliśmy wiele zadań, które wcześniej pochłaniały dużo czasu. To narzędzie naprawdę wspiera naszą strategię sprzedaży i cyfrową.“

Somfy, Zespół E-commerce, Somfy
Przeczytaj całe customer story

Turn this use case into action

Start from a proven use case designed to help you engage faster, with relevance and impact.

More ways to engage your audience

Nagradzaj double opt-in rabatem

Zgodny z przepisami double opt-in, który dostarcza natychmiastowy rabat i zwiększa wskaźniki potwierdzeń.

Ogłaszaj nowe funkcje w aplikacji

Wiadomości in-app, które prezentują nowe funkcje, gdy tylko użytkownicy mobilni otwierają aplikację.

Uruchamiaj akcje sprzedażowe po końcu subskrypcji

Automatyczne tworzenie deali i zadań, które w kilka dni kieruje sprzedaż na każdą wygasłą subskrypcję.