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KI-Empfehlungs-Pop-up: Aktionen und Bestseller-Anzeige

Fördern Sie dynamisch die besten Produkte in einem einzigen aufmerksamkeitsstarken Pop-up, mit Priorität auf aktive Aktionen und dann Bestseller.

Ziele
Conversions und Umsatz steigern
Cross-Selling und Upselling fördern
Personalisierung und Kundenerlebnis verbessern
Industries
B2C
E-commerce
Channels
Automation
Pop-ups

Beschreibung

Ein Käufer, der Kategorie- oder Produktseiten durchstöbert, ist bereits im Kaufmodus. Dieses Szenario greift diesen Moment mit einem einzigen, gut getimten Pop-up auf, das automatisch die relevantesten Produkte anzeigt. Die Logik ist einfach aber clever: Aktionen, die heute enden, kommen zuerst, denn Dringlichkeit treibt Entscheidungen. Dann kommt alles, was gerade im Angebot ist. Wenn beides die Anzeige nicht füllt, treten Bestseller als zuverlässiger Fallback ein. KI übernimmt Auswahl und Priorisierung; das Team muss nur den Produktkatalog und die Aktionsdaten verwalten. Integrierte Anzeigehäufigkeitskontrolle und Pop-up-Orchestrierung verhindern, dass die Erfahrung überladen wirkt, selbst wenn mehrere Flows für denselben Besucher aktiv sind. Jeder Produktklick wird als Event getrackt, was die Kampagnenperformance leicht messbar macht.

Implementierungsaufwand: mittel
Einfluss auf das Ziel: hoch

Ergebnisse

Conversions mit KI-personalisierten Produktempfehlungen steigern
Dringlichkeit erzeugen durch vorrangige Anzeige heute ablaufender Aktionen
Saubere UX durch Pop-up-Orchestrierung und Anzeigehäufigkeitskontrolle wahren

So funktioniert es in der Praxis

Ein Besucher landet auf einer Kategorieseite. Die Automatisierung löst aus, prüft, ob bereits ein Pop-up für diesen Besucher aktiv ist und ob das Anzeigehäufigkeitsfenster verstrichen ist, und ruft dann Produkte nach Prioritätsreihenfolge ab. Wenn heute Aktionen enden, füllen diese zuerst das Pop-up: sichtbarer Countdown-Druck, klarer Salepreis, direkter Produktlink. Wenn es nicht genug gibt, um es zu füllen, kommen aktuell im Angebot befindliche Produkte zum Zuge. Sind auch diese spärlich, vervollständigen Bestseller das Set. Das Pop-up rendert mit Name, Bild, Preis, Salepreis und einem Klick-Link zur Produktseite. Wenn der Besucher auf eine Produktkachel klickt, wird der Klick als Event mit der Produkt-ID und der Quelle popup protokolliert. Gleichzeitig wird ein Anzeigehäufigkeits-Event aufgezeichnet, um zu verhindern, dass dasselbe Pop-up zu bald wieder erscheint. Für anonyme Besucher prüft das System auch, ob ein Newsletter- oder SMS-Zustimmungs-Pop-up bereits um Aufmerksamkeit konkurriert, und entscheidet, welches Priorität hat.

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Trigger und Orchestrierungsprüfung: Bei einem Pageview im Zielkontext wie einer Kategorieseite überprüft die Automatisierung den Anzeigehäufigkeitskontrollstatus und aktive Pop-up-Orchestrierungsregeln. Für anonyme Kontakte entscheidet das System, ob dieses Empfehlungs-Pop-up Vorrang vor Newsletter-Anmelde- oder SMS-Zustimmungsflows haben sollte, da nur ein Pop-up gleichzeitig laufen kann.

2

Prioritätsbasierter Produktabruf: Das System fragt Produktsegmente in strikter Reihenfolge ab: zuerst Promotions ending today, wo das Salepreis-Enddatum heute ist, dann Promotions active now, wo das Startdatum vergangen und das Enddatum zukünftig ist, und schließlich Bestsellers, wo custom_label_0 gleich bestseller ist. Gibt ein früheres Segment zu wenige Produkte zurück, füllen nachfolgende Segmente auf, um die erforderliche Anzeigeanzahl zu erreichen.

3

Pop-up-Rendering: Das Pop-up zeigt jedes Produkt mit Name, Bild, Preis, Salepreis und einem direkten Link zur Produktseite. Auslaufende Aktionen werden visuell hervorgehoben, um Dringlichkeit zu erzeugen, während laufende Deals und Bestseller als Wertchancen präsentiert werden.

4

Klick-Tracking und Anzeigehäufigkeitskontrolle: Wenn ein Besucher auf eine Produktkachel klickt, erstellt das System ein Recommendation click-Event mit der Produkt-ID und dem Quell-Attribut popup. Ein Capping-pop-up-Event wird ebenfalls aufgezeichnet, um zu steuern, wie oft das Pop-up für diesen Kontakt erscheinen kann, und hält die Erfahrung relevant und nicht repetitiv.

So richten Sie es ein

Die Umsetzung der Automatisierung für diesen Anwendungsfall umfasst mehrere wichtige Schritte und Tools. Hier finden Sie umfassende Ressourcen, mit denen Sie direkt loslegen können:

Verwendete Module

Automatisierungen

Marketing auf einem neuen Level mit einem visuellen Drag-&-Drop-Editor.

Page visit
Delay
Segment
Show a pop-up
Create Event
Add to segment

Pop-ups

Sammeln Sie Informationen von Ihren Besuchern und führen Sie sie durch die Website.

Empfohlene Datenstruktur

Produktattribute

Ein Produktattribut ist ein Datenfeld, das eine Eigenschaft eines Produkts im Produktprofil beschreibt, genutzt für Segmentierung, Personalisierung, Reporting und Automatisierung.

Attributname
Attributtyp
Name
(Standard) String
Product URL
(Standard) String
Image URL
(Standard) String
price
(benutzerdefiniert) Gleitkommazahl
sale_price
(benutzerdefiniert) Gleitkommazahl
sale_price_effective_date_end
(benutzerdefiniert) Datetime
sale_price_effective_date_start
(benutzerdefiniert) Datetime
custom_label_0
(benutzerdefiniert) String

Events

Ein Event erfasst eine bestimmte Aktion eines Kontakts.

Eventname
Event-Attribute
Recommendation click
(Integer) product_id; (String) source
Capping pop-up

Segmente

Segmente sind dynamische Gruppen, die sich in Echtzeit aktualisieren. Die vier Produktsegmente unten steuern die Empfehlungspriorität; das Kontaktsegment steuert die Anzeigehäufigkeit.

Segmentname
Segmentbeschreibung
Promotions ending today
(Produktsegment) Produkte, bei denen sale_price_effective_date_end = heute
Promotions active now
(Produktsegment) Produkte, bei denen sale_price_effective_date_start < heute UND sale_price_effective_date_end > heute
Bestsellers
(Produktsegment) Produkte, bei denen custom_label_0 = bestseller
Capping pop-up
(Kontaktsegment) Kontakte mit einem Capping-pop-up-Event in den letzten 3 Tagen

Warning

Things to take into consideration when leveraging this use-case

Bevor Sie starten

Dieses Pop-up interagiert mit anderen aktiven Pop-up-Automatisierungen. Lesen Sie vor der Aktivierung das Pop-up-Orchestrierungshandbuch, um zu verstehen, wie conflicting Flows zu verwalten sind.

Entscheiden Sie für anonyme Kontakte, ob dieses Empfehlungs-Pop-up Vorrang vor Newsletter-Anmelde- oder SMS-Zustimmungs-Pop-ups haben sollte. Pro Besucher kann jeweils nur ein Pop-up aktiv sein.

Customer review

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Somfy, E-Commerce-Team, Somfy
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