Marketing-Kampagnenmanagement über alle Kanäle hinweg
Schluss mit fragmentierten Nachrichten — führen Sie mit Positive User eine einzige, fließende Konversation. Planen, terminieren und verfolgen Sie E-Mail-, SMS-, WhatsApp-, Web-Push-, Mobile-App- und On-Site-Kampagnen — alles verbunden auf einer Kampagnenmanagement-Plattform. Ein Marketingkalender. Ein Workspace. Null Überschneidung.
Mehr als 15.000 Marketing-Teams weltweit vertrauen auf uns.
Alles, was Sie für Ihr Marketing-Kampagnenmanagement brauchen
Vom wöchentlichen Newsletter bis zu zeitkritischen SMS-Updates — verwalten Sie jede Konversation von einer einzigen Kommandozentrale. Ein fließendes Tool zum Erstellen, Planen und Verfolgen jeder Nachricht — mit integrierter Kampagnenanalytik, um zu messen, was funktioniert.
Einheitlicher Workspace
Schluss mit doppelter Arbeit in getrennten Tools. Verwalten Sie E-Mail, SMS, WhatsApp, Web Push, Mobile App Messaging und On-Site-Interaktionen von einem einzigen Marketing-Dashboard. Planen Sie Kampagnen kanalübergreifend, koordinieren Sie Versandzeiten und halten Sie Ihr gesamtes Team mit einem gemeinsamen Marketingkalender synchron.
Saubere Echtzeitdaten
Ihre Kampagnen sind nur so gut wie Ihre Daten. Positive User aktualisiert Kontaktprofile sofort — Seitenbesuche, Käufe, E-Mail-Öffnungen, Klickraten und Bounces — damit jede Nachricht die aktuelle Kundenaktivität widerspiegelt. Überwachen Sie Öffnungsraten, CTR und Bounce-Handling in Echtzeit. Nutzen Sie UTM-Tracking und Kampagnen-Attribution, um jeden Klick mit Umsatz zu verbinden.
Präzise Segmentierung
Erreichen Sie die richtige Zielgruppe mit der richtigen Botschaft. Erstellen Sie dynamische Segmente basierend auf Attributen, Verhalten, E-Commerce-Aktivität, Engagement-Level oder Lifecycle-Phase. Ihre Zielgruppen aktualisieren sich in Echtzeit — damit Ihr verhaltensbasiertes Targeting beim Versand immer aktuell ist.
Personalisierte Website-Erlebnisse
Passen Sie Banner, CTAs und On-Site-Inhaltsblöcke dynamisch an — basierend auf Daten, Segmenten, Verhalten oder Traffic-Quelle. Halten Sie Ihre Website perfekt abgestimmt auf das, was Kontakte per E-Mail, SMS oder Push erhalten haben — und verstärken Sie Ihre Botschaft an jedem Touchpoint.
Intelligente Tools zur Optimierung Ihrer Kampagnen
E-Mail — Ihr Kanal mit dem höchsten ROI
Erstellen Sie responsive Newsletter und automatisierte Drip-Kampagnen. Sichern Sie hohe Zustellbarkeit und personalisieren Sie Inhalte dynamisch für jeden Abonnenten. Die integrierte Versandoptimierung hilft Ihren Nachrichten, im Posteingang zu landen — nicht im Spam-Ordner.
SMS — Sofortige Reichweite, null Algorithmus
Erreichen Sie Kunden sofort auf ihrem Smartphone. Perfekt für Flash Sales, dringende Updates oder zeitkritische Aktionen. Hohe Öffnungsraten, null Algorithmus.
WhatsApp — Wo Gespräche konvertieren
Erreichen Sie Ihre Kunden dort, wo sie bereits sind. Senden Sie Template-Nachrichten, verwalten Sie Gespräche und binden Sie WhatsApp als Schritt in Ihre Automatisierungs-Workflows ein.
Web Push — Ein Klick, um sie zurückzuholen
Reaktivieren Sie Nutzer, die nicht mehr auf Ihrer Website sind. Senden Sie zeitnahe Benachrichtigungen, um sie mit einem Klick auf Ihre Landingpage oder Website zurückzuholen.
On-Site — Konvertieren Sie während des Browsens
Verschwenden Sie keinen Traffic. Nutzen Sie smarte Pop-ups, Banner und dynamische Inhalte, um Besucher während des Browsens zu konvertieren.
In-App — Den richtigen Moment auslösen
Binden Sie Ihre App-Nutzer direkt mit In-App-Nachrichten ein, die durch Nutzungsmuster, Feature-Adoption oder getrackte mobile Events ausgelöst werden.
Geschätzt von schnell wachsenden Teams
„Die Einführung von SMS trug zu einem beeindruckenden Umsatzwachstum von 367 % bei und zeigt die Wirksamkeit unserer Bemühungen um die Erweiterung unserer Marketingstrategien. Diese bedeutende Veränderung war dank strategischer Maßnahmen und der Empfehlung des Customer-Support-Teams von Positive User möglich."
Starten Sie schnell mit sofort einsetzbaren Automatisierungsszenarien
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Auf Nutzerfortschritte reagieren
Personalisierte Multichannel-Nachrichten begleiten wichtige Meilensteine der Produktnutzung und stärken das Engagement.
Geburtstagsrabatte versenden
Automatisierte Geburtstagsgrüße schaffen persönliche Momente und geben Anreize für weitere Käufe.
Warenkorbabbrecher zurückholen
Automatisierte Erinnerungen bringen Kunden zurück zum Warenkorb und fördern den Kaufabschluss.
Inaktive Leads reaktivieren
Automatisierte E-Mail-Sequenzen sprechen inaktive Leads erneut an und halten die Datenbank aktuell.
Erstes Kaufjubiläum feiern
Personalisierte Dankeskampagnen zum Jahrestag der ersten Bestellung stärken die Kundenbindung.
Folgekäufe automatisieren
Rechtzeitige Erinnerungen an die Nachbestellung, bevor ein Produkt aufgebraucht ist, erhöhen den Kundenwert.
Vertrauen mit Kundenbewertungen stärken
Automatische Bewertungsanfragen holen nach dem Kauf authentisches Feedback ein und stärken das Vertrauen.
Kampagnen, die Marketing, Vertrieb und Support verbinden.
Positive User zentralisiert die gesamte ausgehende Kommunikation. Ihre Teams teilen einen Kalender und eine Zielgruppenansicht — damit jede Nachricht konsistent wirkt, egal wer sie sendet.
Marketing
Makellose Multi-Channel-Strategien für Markenaufbau und Nachfragegenerierung.
Vertrieb
Automatisierte Nurture-Sequenzen (Drip-Kampagnen) starten, um Leads vor dem Anruf aufzuwärmen.
Customer Success
Onboarding und Retention mit Bildungs-E-Mail-Serien und Verlängerungserinnerungen skalieren.
Produkt-Teams
Feature-Adoption durch gezielte Ankündigungen und In-App-Feedback-Umfragen fördern.
Aufhören zu rufen. Anfangen zu verbinden.
Positive User hilft Ihnen, über generische Massennachrichten hinauszugehen. Entwerfen Sie personalisierte Kampagnen, die Ihre Kunden genau dort erreichen, wo sie sind — E-Mail, Mobil oder Web — und verwandeln Sie jede Nachricht in eine Konversation, die messbaren Marketing-ROI liefert.
Häufig gestellte Fragen
Was umfasst die Kampagnenmanagement-Software von Positive User?
Die Kampagnenmanagement-Plattform von Positive User lässt Sie E-Mail-, SMS-, WhatsApp-, Web-Push- und Mobile-App-Kampagnen von einem einzigen Marketing-Dashboard aus planen, versenden und verfolgen. Jeder Kanal nutzt dieselben Kontaktdaten — für konsistente Botschaften und zentralisiertes Kampagnenmanagement.
Wie hilft mir das Studio bei der Gestaltung von E-Mails und Nachrichten?
Das Studio ist der Drag-and-Drop-Editor von Positive User, mit dem Sie responsive E-Mails und Nachrichten ohne Code erstellen. Speichern Sie wiederverwendbare E-Mail-Vorlagen, passen Sie Layouts an und personalisieren Sie dynamische Inhalte für jeden Empfänger.
Kann ich meine Massenkampagnen personalisieren?
Absolut. Nutzen Sie dynamische Inhalte, um Name, zuletzt angesehenes Produkt, Treuepunkte oder jedes benutzerdefinierte Attribut direkt in Ihre Nachricht einzufügen. E-Mail-Personalisierung funktioniert über E-Mail, SMS und Push.
Ist WhatsApp-Marketing enthalten?
Ja. Positive User integriert sich mit WhatsApp Business — Sie können Template-Nachrichten senden, Gespräche verwalten und WhatsApp als Schritt in Ihre Automatisierungs-Workflows einbinden.
Wie spreche ich die richtige Zielgruppe für jede Kampagne an?
Erstellen Sie Segmente aus beliebigen Kombinationen von Attributen, Verhalten, Kaufhistorie, Engagement-Level oder benutzerdefinierten Tags. Segmente aktualisieren sich dynamisch — damit Ihre Segmentierung beim Versand immer aktuell ist.
Kann ich meine E-Mail-Kampagnen A/B-testen?
Ja. Testen Sie Betreffzeilen, Absendernamen oder Inhaltsvariationen mit multivariatem A/B-Testing, um zu sehen, was am besten performt, bevor Sie an Ihre gesamte Liste senden.
Hilft Positive User bei der E-Mail-Zustellbarkeit?
Ja. Positive User bietet Tools zur Verwaltung Ihrer Absender-Reputation, E-Mail-Adressvalidierung, automatischem Bounce-Handling und Versandzeit-Optimierung. Diese Zustellbarkeits-Features — einschließlich Versandoptimierung und geplantem Versand — helfen Ihren Nachrichten, im Posteingang zu landen.
Kann ich den Umsatz meiner Kampagnen verfolgen?
Ja. Mit Conversion-Tracking und Kampagnen-Attribution sehen Sie genau, wie viel Umsatz eine bestimmte E-Mail oder SMS generiert hat. UTM-Tracking verbindet jeden Klick mit der richtigen Kampagne in Ihrem Analytics-Dashboard.
Was ist „Website Experience“?
Es ist die Möglichkeit, Pop-ups, Banner oder benutzerdefinierte Widgets auf Ihrer Website für bestimmte Nutzer anzuzeigen und so Ihre externen Kampagnen zu ergänzen. Dynamische Inhalte passen sich in Echtzeit an — basierend auf dem Segment oder Kanal, der den Besucher auf Ihre Website gebracht hat.
Sind meine Daten sicher?
Ja. Positive User ist vollständig DSGVO-konform und gewährleistet, dass Ihre Kontaktlisten und Kampagnendaten sicher verarbeitet werden.