Verfolgen Sie jede Besucher-Journey vom ersten Seitenaufruf bis zur Conversion
Ihre Besucher verraten Ihnen genau, was sie wollen. Das Besucher-Tracking von Positive User erfasst Seitenaufrufe und Sitzungsdaten ab dem ersten Besuch – noch vor der Registrierung. Fügen Sie benutzerdefinierte Events per GTM oder einfache Code-Aufrufe hinzu. Verbinden Sie anonymes Browsing mit bekannten Kundenprofilen und verwandeln Sie Verhaltensdaten in personalisierte Erlebnisse.
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Sehen Sie, was Ihre Besucher tun – und reagieren Sie sofort
Die meisten Analytics-Tools zeigen Ihnen, was gestern passiert ist. Positive User zeigt Ihnen, was gerade passiert. Reagieren Sie in Echtzeit mit Automatisierungen, Segmenten und personalisierten Inhalten.
Echtzeit-Event-Tracking
Seitenaufrufe, Gerät, Browser und Standort werden automatisch erfasst, sobald das Script lädt. Verfolgen Sie Klicks, Scrolltiefe, Formulareinreichungen und jedes benutzerdefinierte Event per Event-Aufrufe oder Google Tag Manager. Positive User protokolliert alle Aktivitäten auf der Website in Echtzeit, damit Sie Engagement-Muster erkennen und reagieren, bevor Besucher gehen.
Vom anonymen Besucher zum bekannten Kunden
Das Tracking beginnt ab dem ersten Besuch – kein Login nötig. Positive User weist jedem Besucher ein Cookie zu und erstellt ab Tag eins ein Verhaltensprofil. Bei Registrierung oder Conversion wird die gesamte Historie automatisch in ein einheitliches Kontaktprofil zusammengeführt.
Geräteübergreifende Timeline
Ihre Kunden nutzen nicht nur ein Gerät. Positive User verbindet Browsing-Aktivitäten über Desktop, Mobil und Tablet in einer einzigen, übersichtlichen Timeline. Jede E-Mail-Öffnung, jeder Seitenbesuch und jede Chat-Interaktion an einem Ort – ohne Datenlücken.
Verhaltensbasierte Automatisierungs-Trigger
Verwandeln Sie Besucheraktionen in automatische Reaktionen. Seitenbesuche lösen automatisch Workflows aus. Fügen Sie Scrolltiefe, Verweildauer oder benutzerdefinierte Events als Trigger per GTM hinzu. Starten Sie Pop-ups, Follow-up-E-Mails, Deal-Erstellung oder interne Alerts. Ihr Team reagiert auf Absichten, nicht auf Vermutungen.
Vom ersten Klick zum treuen Kunden
Erkennen Sie kaufbereite Besucher, bevor sie konvertieren
Ein Interessent besucht dreimal in einer Woche Ihre Preisseite. Positive User erkennt das Muster, aktualisiert den Verhaltensscore und löst eine automatisierte Kontaktaufnahme aus – bevor Ihr Wettbewerber es tut.
Personalisieren Sie Website-Erlebnisse anhand von Verhalten
Ein wiederkehrender Besucher durchstöbert bei jedem Besuch dieselbe Produktkategorie. Zeigen Sie ein gezieltes Banner, ein personalisiertes Pop-up oder eine Produktempfehlung – alles ausgelöst durch Browsing-Daten.
Erstellen Sie 360°-Profile aus anonymen Besuchern
Ein Erstbesucher liest drei Blogbeiträge und lädt einen Guide herunter. Positive User trackt jeden Schritt. Füllt er ein Formular aus, fließt die gesamte Historie in ein reichhaltiges Kontaktprofil zusammen. Ihr Vertriebsteam kann sofort handeln.
Automatisierungen durch Website-Events auslösen
Ein Besucher legt ein Produkt in den Warenkorb, schließt aber nicht ab. Nutzen Sie dieses Event, um eine Recovery-Sequenz zu starten: E-Mail, SMS oder Push, abgestimmt auf sein Engagement-Muster.
Web-Verhalten mit Kampagnen-Performance verbinden
Verfolgen Sie, welche Kampagnen die engagiertesten Besucher bringen. Sehen Sie, was nach dem Klick passiert: welche Seiten sie aufrufen, wie lange sie bleiben und ob sie konvertieren. Verbinden Sie Website-Daten mit Ihren Marketing-Analytics-Dashboards.
Den richtigen Inhalt dem richtigen Besucher zeigen
Nutzen Sie Browsing-Verlauf, Traffic-Quelle und Segmentzugehörigkeit, um anzupassen, was Besucher auf Ihrer Website sehen. Zeigen Sie dynamische Banner, personalisierte Pop-ups oder gezielte Produktempfehlungen.
Bewährte Workflows in Minuten starten
Nicht bei null anfangen. Sofort einsetzbares Szenario wählen und Ergebnisse sehen.
Stille Leads reaktivieren
Erstes Kaufjubiläum feiern
Nutzungs-Meilensteine feiern
Geburtstagsrabatte versenden
Verlassene Warenkörbe zurückholen
Folgekäufe automatisieren
Vertrauen mit Kundenbewertungen aufbauen
Vertrauenswürdig für schnell wachsende Teams
Schluss mit Raten. Fangen Sie an zu tracken.
Mit dem Besucher-Tracking von Positive User erzählt jeder Besuch eine Geschichte. Erfassen Sie Verhaltensdaten ab dem ersten Seitenaufruf und verbinden Sie sie mit einheitlichen Profilen. Geben Sie Ihrem Team echte Insights statt Vermutungen.
Häufig gestellte Fragen
Was ist Besucher-Tracking in Positive User?
Besucher-Tracking überwacht in Echtzeit, wie Nutzer mit Ihrer Website interagieren. Das Script erfasst automatisch Seitenaufrufe, Sitzungen und Gerätedaten. Fügen Sie Klicks, Scrollen und benutzerdefinierte Events per Aufrufe oder GTM hinzu. Alle Daten fließen in einheitliche Kundenprofile.
Funktioniert das Besucher-Tracking in Echtzeit?
Ja. Sehen Sie, wer auf Ihrer Website ist, welche Seiten besucht werden und woher die Besucher kommen. Alles wird live in Ihrem Dashboard aktualisiert.
Kann ich Besucher vor der Registrierung tracken?
Ja. Positive User setzt ab dem ersten Seitenaufruf ein Tracking-Cookie. Analysieren Sie anonymes Surfverhalten und erstellen Sie Verhaltensprofile. Alles wird zusammengeführt, sobald sich der Besucher identifiziert.
Wie identifiziert Positive User Besucher geräteübergreifend?
Positive User verbindet Aktivitäten über Desktop, Mobil und Tablet, indem Sitzungen über Nutzer-IDs und Cookies verknüpft werden. Loggt sich ein Besucher auf einem neuen Gerät ein, wird seine gesamte Historie in einer Timeline zusammengeführt.
Welche Website-Events kann ich tracken?
Seitenaufrufe, Geräte- und Sitzungsdaten werden automatisch vom Script erfasst. Für Klicks, Scrolltiefe, Formulareinreichungen, Warenkorb-Ergänzungen und andere Events fügen Sie Tracking-Aufrufe in Ihren Code ein oder konfigurieren sie über Google Tag Manager.
Können Besucherdaten Automatisierungen auslösen?
Ja. Nutzen Sie jedes getrackte Event als Trigger: Besuch einer Preisseite, Verweildauer oder Warenkorbabbruch. Starten Sie E-Mails, Pop-ups, SMS oder interne Alerts auf Basis von Absichten.
Wie verbindet sich das Tracking mit Kontaktprofilen?
Jedes getrackte Event fließt direkt in das Kontaktprofil des Besuchers. Ihr Team sieht eine vollständige Aktivitäts-Timeline – Seitenbesuche, Kampagneninteraktionen und Käufe – in einer Ansicht.
Kann ich Segmente auf Basis von Besucherverhalten erstellen?
Ja. Erstellen Sie dynamische Segmente aus Verhaltensdaten: besuchte Seiten, Häufigkeit, Aktualität, Traffic-Quelle oder Engagement-Level. Segmente aktualisieren sich automatisch bei Verhaltensänderungen.
Ist das Tracking DSGVO-konform?
Ja. Positive User verarbeitet alle Tracking-Daten in voller Übereinstimmung mit DSGVO und CCPA. Sie erhalten granulare Kontrolle über Einwilligungsmanagement, Datenaufbewahrung und Datenschutzeinstellungen.
Wie installiere ich das Tracking auf meiner Website?
Fügen Sie den Tracking-Code von Positive User zu Ihrer Website hinzu, direkt oder über Google Tag Manager. Das Script lädt auf jeder Seite und beginnt sofort mit der Datenerfassung. Kein Entwickler für das Basis-Setup nötig.