Alles, was Ihre Teams brauchen, auf einer Plattform.
Positive User vereint alles, was Ihre Teams brauchen, um Kunden zu gewinnen, zu binden und zu halten. Von der Automatisierung bis zum Kundenservice arbeitet jede Funktion zusammen, damit Sie sich auf Ergebnisse konzentrieren können.
Gehen Sie über die Grundlagen hinaus und stärken Sie Ihre Customer Journey
Kundenbindung
Bauen Sie langfristige Kundenbeziehungen mit einem Treueprogramm auf, das liefert: Punkte, digitale Karten, Benachrichtigungen und Gutscheine. Entwickelt, um Engagement zu belohnen und jeden Kunden zu einem treuen Fürsprecher zu machen.
Vertrieb
Optimieren Sie Ihren Vertriebsprozess mit integrierten Konversationen, Echtzeit-Auftragsüberwachung, Pipeline-Management, Meetings und Aufgaben. Alles, was Ihr Team braucht, um Deals schneller abzuschließen.
Kundenservice
Machen Sie den Kundenservice zum Wachstumstreiber. Bringen Sie Konversationen, Chatbot, Helpdesk, Live-Chat, Wissensdatenbank und Meetings in einen einzigen Workspace.
Uma, Ihr KI-Automatisierungsagent
Uma setzt Ihre Ideen sofort in Marketingmaßnahmen um. Sagen Sie einfach, was Sie wollen, und KI erstellt Kampagnen, automatisiert Follow-ups und führt Multichannel-Workflows in Sekunden aus. Alles in den Farben und der Stimme Ihrer Marke, perfekt konsistent ohne zusätzlichen Aufwand.
Echte Teams. Echte Ergebnisse
Von Startups bis zu etablierten europäischen Marktführern — die Positive-Lösungen unterstützen über 100.000 Teams bei der Kundenkommunikation.
„Wir beobachten sorgfältig die Effektivität unserer E-Mails und versuchen, Schwachstellen zu finden, die zu niedrigeren Konversionsraten führen. Dank der Empfehlungen der Positive User-Experten und der Optimierung erzielen wir bessere Ergebnisse. Bei einigen Newsletter-Kampagnen erreicht die CTR 30 %."
„Wir haben uns nicht nur wegen der erwarteten Ergebnisse für Positive User entschieden. Als wir die Plattform das erste Mal nutzten, wurden wir von der Qualität und Effektivität wirklich beeindruckt."
„Dank Positive User konnten wir trotz 500 % YoY-Wachstum unseres Unternehmens Konversionsraten und Kundenzufriedenheit auf einem hohen Niveau halten. Das war eine enorme Hilfe bei der Skalierung unseres Geschäfts!“
„Dank Positive User haben wir nicht nur unsere Kundenbasis erheblich erweitert, sondern auch die Kommunikation optimiert und viele zeitintensive Aufgaben automatisiert. Dieses Tool unterstützt wirklich unsere Vertriebs- und Digitalstrategie.“
Marketing
Marketing
Sales
Product
Customer service
Design multichannel campaign
Create email, SMS, and push campaigns that work together seamlessly.
Automate workflows
Save time with intelligent automation that handles repetitive tasks.
Personalize journeys
Deliver tailored experiences based on behavior and preferences.
Access reliable data
Make decisions with clear analytics and actionable insights.
Mit Positive User steuern Sie alle Customer Journeys über eine einzige Plattform. Statt verstreuter Einzeltools erhalten Sie nahtloses Wachstum – in Marketing, Vertrieb, Produkt und Support.
