Mehr Abschlüsse mit einer Plattform, die für Vertriebsteams entwickelt wurde
Viele Vertriebsteams jonglieren mit CRM, E-Mail-Tool, Terminplanung und zahlreichen weiteren Apps, die nicht miteinander verbunden sind. Positive User vereint Pipeline-Management, Akquise, Terminvereinbarung, Konversationen und Kundendaten auf einer zentralen Vertriebsplattform. So bleibt weniger Aufwand für administrative Aufgaben und mehr Zeit für erfolgreiche Abschlüsse.
Mehr als 45.000 Kunden weltweit vertrauen auf uns.
Was sich für Ihr Vertriebsteam mit Positive User verbessert
Keine Deals mehr durch verspätete Follow-ups verlieren
Deals gehen verloren, wenn die Antwort zu spät kommt. Positive User automatisiert Follow-ups, die von selbst laufen sollten, damit sich Ihr Vertriebsteam auf die Gespräche konzentrieren kann, die Ihre Pipeline voranbringen. So wird Personalisierung Teil des Vertriebsalltags und aus „Ich muss noch zwölf E-Mails schreiben“ wird „Ich habe endlich Zeit für die wirklich wichtigen Gespräche“.
Weniger Tools verwalten, mehr Deals abschließen
Ihr Vertriebsteam soll Deals abschließen, nicht Integrationen verwalten. Wenn CRM, E-Mail-Sequenzen, Terminplanung und Kundendaten auf einer gemeinsamen Datenbasis aufbauen, wird vieles einfacher. Was früher mehrere Tools und Unterstützung durch Sales Ops erforderte, lässt sich heute zentral über eine einzige Plattform erledigen.
Zeigen, was Ihre Pipeline wirklich voranbringt
Protokollierte Anrufe und versendete E-Mails allein sagen noch nichts über Ihren Vertriebserfolg aus. Verknüpfen Sie jede Sequenz mit Ihrer Pipeline, jedes Meeting mit einem gewonnenen Deal und jeden Test mit einer klaren Entscheidung. So haben Sie beim nächsten Pipeline-Review alle relevanten Zahlen direkt zur Hand, statt sie mühsam aus Exporten und Pivot-Tabellen zusammenzutragen.
Auf Leads reagieren, wenn es darauf ankommt
Interessenten prüfen Ihr Angebot, sehen sich Ihre Preise an, melden sich eine Woche lang nicht und kommen dann um 23 Uhr mit einer Frage zurück. Sie folgen keinem festen Zeitplan. Positive User reagiert automatisch auf ihr Verhalten und startet das passende Follow-up genau im richtigen Moment.
Mehr Zeit für die Gespräche, die Deals voranbringen
Bedarfsanalyse, Demo, Verhandlung. Hier entstehen Abschlüsse und messbare Ergebnisse. Wenn Automatisierungen wiederkehrende Aufgaben übernehmen, hat Ihr Vertriebsteam mehr Zeit für die Gespräche, auf die es wirklich ankommt.
Alles, was ein erfolgreicher Vertrieb braucht. Nicht mehr und nicht weniger.
Vertriebs-CRM
Ein Sales-CRM, das Ihr Vertriebsteam wirklich nutzt. Behalten Sie Ihre Pipeline im Blick, ohne ständig Daten pflegen zu müssen. Deal-Phasen per Drag-and-drop, benutzerdefinierte Felder und automatisch erfasste Aktivitäten halten Deals auf Kurs und alle auf dem neuesten Stand. So bleibt mehr Zeit fürs Verkaufen statt für Datenpflege.
Sales Engagement
Automatisieren Sie personalisierte Kontaktsequenzen über E-Mail, SMS und WhatsApp. Nachrichten können sich an Deal-Phase, Kontaktattribute und Verhalten anpassen. Vorlagen, Textbausteine und Signaturen sorgen dabei für eine konsistente Kommunikation im gesamten Vertriebsteam.
Omnichannel-Engagement
Eine durchgängige Kommunikation über alle Kanäle. Verbinden Sie E-Mail, SMS, WhatsApp, Push, In-App und Chat in einem gemeinsamen Workflow. Starten Sie per E-Mail, fassen Sie per SMS nach und schließen Sie den Deal im Chat ab. Für Ihre Interessenten fühlt sich alles wie aus einer Hand an. Ihr Vertriebsteam steuert alles zentral auf einer Plattform.
Customer Data Plattform
Führen Sie Surfverhalten, E-Mail-Interaktionen, Deal-Aktivitäten und CRM-Daten in zentralen Kontaktprofilen zusammen. Segmentieren Sie Kontakte anhand verschiedener Merkmale und aktualisieren Sie Lead Scores in Echtzeit. So wird jede weitere Kontaktaufnahme relevanter.
Pipeline-Analysen
Verknüpfen Sie Vertriebsaktivitäten mit konkreten Umsatzergebnissen. Analysieren Sie die Performance Ihrer Sequenzen, Conversion-Raten und Umsatz-Attribution in Echtzeit und erkennen Sie, welche Aktivitäten, Quellen und Vertriebsmaßnahmen zu Abschlüssen führen.
Anwendungsfälle für Vertriebsteams
Inaktive Leads reaktivieren
Automatisierte E-Mail-Sequenzen sprechen inaktive Leads erneut an und halten die Datenbank aktuell.
Erstes Kaufjubiläum feiern
Personalisierte Dankeskampagnen zum Jahrestag der ersten Bestellung stärken die Kundenbindung.
Auf Nutzerfortschritte reagieren
Personalisierte Multichannel-Nachrichten begleiten wichtige Meilensteine der Produktnutzung und stärken das Engagement.
Geburtstagsrabatte versenden
Automatisierte Geburtstagsgrüße schaffen persönliche Momente und geben Anreize für weitere Käufe.
Warenkorbabbrecher zurückholen
Automatisierte Erinnerungen bringen Kunden zurück zum Warenkorb und fördern den Kaufabschluss.
Folgekäufe automatisieren
Rechtzeitige Erinnerungen an die Nachbestellung, bevor ein Produkt aufgebraucht ist, erhöhen den Kundenwert.
Vertrauen mit Kundenbewertungen stärken
Automatische Bewertungsanfragen holen nach dem Kauf authentisches Feedback ein und stärken das Vertrauen.
Schnell wachsende Vertriebsteams vertrauen auf Positive User.
„Als wir mit Positive User starteten, wollten wir unseren Lead-Generierungsprozess aufbauen. Das System hat nicht nur unseren Lead-Gen-Prozess verbessert, sondern auch unseren Vertriebsprozess mit automatisierten E-Mails strukturiert. Seit der Implementierung hat Positive User unsere Lead-Generierung um 200 % beschleunigt.“
Ihr nächster Deal sollte nicht an einem zu späten Follow-up scheitern
Mit Positive User qualifizieren Vertriebsteams Leads schneller, automatisieren Follow-ups und steuern ihre Pipeline zentral auf einer Plattform. Weniger Zeit für Dateneingabe. Mehr Zeit für Gespräche, die Deals und Umsatz voranbringen.
Häufig gestellte Fragen
Kann mein Vertriebsteam Follow-ups automatisieren und trotzdem persönlich kommunizieren?
Ja. Mit Positive User erstellen Sie personalisierte Sequenzen über E-Mail, SMS und WhatsApp. Nachrichten passen sich anhand von Kontaktattributen, Deal-Phase und Verhalten an, während wiederkehrende Follow-ups automatisch versendet werden.
Wie funktioniert Pipeline-Management in Positive User?
Das Sales CRM bietet Ihrem Vertriebsteam einen zentralen Überblick über die Pipeline. Deal-Phasen lassen sich per Drag-and-Drop verwalten, individuelle Felder ergänzen und Aufgaben automatisch erstellen. Forecasts und Reports aktualisieren sich dabei in Echtzeit.
Lässt sich Positive User mit den bestehenden Tools unseres Vertriebsteams verbinden?
Ja. Positive User lässt sich mit gängigen CRM-, Kalender- und Prospecting-Tools verbinden. Für weitere Datenquellen und Systeme stehen eine offene API und Webhooks zur Verfügung.
Können Interessenten direkt Termine mit unserem Vertriebsteam buchen?
Ja. Vertriebsmitarbeitende erhalten einen persönlichen Meeting-Link, der mit ihrem Kalender synchronisiert ist. Interessenten können Termine direkt aus E-Mails, Landingpages oder Chats buchen. Das reduziert Abstimmungsaufwand und verhindert Doppelbuchungen.
Können Prospects direkt mit unseren Reps Termine buchen?
Ja. Jeder Rep bekommt einen persönlichen Meeting-Link, synchronisiert mit dem eigenen Kalender. Prospects buchen direkt aus E-Mails, Landingpages oder Chat-Konversationen. Kein Hin und Her bei der Terminfindung, keine Doppelbuchungen — und Deals laufen schneller.
Wie funktionieren Lead Scoring und Lead-Qualifizierung in Positive User?
Lead Scoring basiert auf Verhaltensdaten, Profildaten und Deal-Aktivitäten. Leads mit hoher Kaufbereitschaft können automatisch an den Vertrieb weitergeleitet werden, während andere Kontakte über Lead-Nurturing-Workflows weiterentwickelt werden.
Können Vertrieb und Marketing mit denselben Kundendaten arbeiten?
Ja. Die integrierte CDP führt Kunden- und Interaktionsdaten aus Marketing und Vertrieb zusammen. Das Vertriebsteam sieht die gesamte Interaktionshistorie, während Marketing nachvollziehen kann, welche Kampagnen zur Pipeline beitragen. So gehen bei der Übergabe zwischen den Teams keine wichtigen Informationen verloren.
Eignet sich Positive User für B2B- und B2C-Vertrieb?
Für beides. Positive User unterstützt B2B-Vertriebsprozesse mit Unternehmensprofilen, Segmentierung auf Unternehmensebene und der Verwaltung von Deals mit mehreren Ansprechpartnern sowie B2C-Workflows. Die Plattform lässt sich dabei an unterschiedliche Teamgrößen und Anforderungen anpassen.