Marketing-Automatisierung, die Aufgaben in Ergebnisse verwandelt.
Stop doing manually what Positive User can handle for you. Build smart workflows that connect every channel : email, SMS, chat, website, notifications, mobile, wallet. Automate repetitive work, personalize every message, and keep your customer journeys running 24/7.
Vertraut von über 15.000 Marketing-Teams weltweit vertrauen uns.
Jederzeit erfolgreich mit automatisierten Workflows
Positive User bietet einfache, visuelle und vernetzte Automatisierung. Erstellen Sie Marketing-Workflows, die auf Verhalten reagieren, dynamisch segmentieren und Nachrichten an jedem Kontaktpunkt personalisieren. Automatisieren Sie Willkommensnachrichten, Lead-Nurturing oder Reaktivierung für konsistentes, effizientes Marketing ohne manuellen Aufwand.
Visueller Drag-and-Drop-Builder
Entwerfen Sie Workflows in wenigen Minuten mit einem übersichtlichen Editor ohne Programmieraufwand. Jeder Auslöser, jede Aktion, jede Verzögerung und jede Bedingung ist auf dem Bildschirm sichtbar – und leicht anzupassen.
Multi-Channel-Marketing-Automatisierung
Verbinden Sie E-Mail, SMS, WhatsApp, Push-Benachrichtigungen, Live-Chat und CRM-Updates in einem einzigen Flow. Halten Sie jeden Kanal synchron für ein nahtloses Kundenerlebnis.
Verhaltensbasierte Segmentierung und Personalisierung
Senden Sie automatisch die passende Nachricht an die richtige Person. Nutzen Sie Verhaltensdaten, Echtzeit-Trigger und dynamische Inhalte, um jede Nachricht zu etwas ganz Persönlichem zu machen.
Intelligente Analysen und Optimierung
Verfolgen Sie Marketing-KPIs und Conversion-Metriken in Echtzeit. Sehen Sie, welche Workflows am besten performen, und optimieren Sie sie für mehr ROI.
Automatisieren Sie jede Phase des Kundenlebenszyklus.
Omnichannel-Kommunikation
Erreichen Sie Ihre Zielgruppe auf jedem Kanal. Halten Sie Ihre Botschaft konsistent und das Erlebnis personalisiert, vom Erstkontakt bis zur langfristigen Kundenbindung.
Kunden-Onboarding
Helfen Sie neuen Nutzern, schnell Mehrwert zu entdecken. Lösen Sie automatisch Willkommenssequenzen und hilfreiche Inhalte aus, ohne manuelles Nachfassen.
Empfehlen Sie das richtige Produkt
Eine prädiktive Engine wählt für jeden Besucher das Produkt mit der höchsten Kaufwahrscheinlichkeit, basierend auf seinem Verhalten und Ihrem Katalog. Spielen Sie diese Empfehlungen auf Ihrer Website, in E-Mails und in Push-Benachrichtigungen aus.
Reagieren Sie sofort auf jeden entscheidenden Moment
Geburtstagskampagnen, Rückgewinnungssequenzen, Warenkorbabbrüche – versenden Sie automatisch die richtige Nachricht basierend auf dem Verhalten und der Lebenszyklusphase. Zeitnah, relevant und auf Konversion ausgelegt.
Einmalkäufer in treue Kunden verwandeln
Belohnen Sie das Engagement mit automatisierten Punkten, Erfolgs-Feiern und personalisierten Angeboten auf Grundlage der Kaufhistorie. Bauen Sie langfristige Beziehungen auf, ohne dass Sie manuell nachfassen müssen.
Geschätzt von schnell wachsenden Marketing- und Vertriebsteams.
Starten Sie schnell mit sofort einsetzbaren Automatisierungsszenarien
Stille Leads reaktivieren
Automatisierte E-Mail-Sequenzen, die inaktive Leads neu entfachen und Ihre Datenbank sauber halten.
Erstes Kaufjubiläum feiern
Personalisierte Dankeskampagnen, die die Bindung genau ein Jahr nach der Erstbestellung stärken.
Nutzungs-Meilensteine feiern
Personalisierte Multichannel-Nachrichten, die bedeutsame Produktnutzungs-Meilensteine markieren und das Engagement vertiefen.
Geburtstagsrabatte versenden
Automatisierte Gratulationen, die Bindung schaffen und Folgekäufe anstoßen.
Verlassene Warenkörbe zurückholen
Automatisierte Erinnerungen, die Kunden zurückbringen und den Kauf abschließen.
Folgekäufe automatisieren
Intelligente Erinnerungen, die Kunden vor dem Aufbrauchen zur Nachbestellung anregen und den Kundenwert steigern.
Vertrauen mit Kundenbewertungen aufbauen
Automatisierte Anfragen, die authentische Reviews einholen und Kunden nach dem Kauf engagiert halten.
Automatisierung, die Marketing, Vertrieb und Support verbindet.
Positive User vereint jedes Team in einem Automatisierungs-Workspace: gemeinsame Daten, gemeinsame Workflows, gemeinsame Ergebnisse. Keine Doppelung, keine Verwirrung.
Marketing
Multi-Channel-Kampagnen entwerfen, die in großem Maßstab personalisieren
Vertrieb
Lead-Scoring, Follow-ups und Deal-Zuweisungen automatisieren.
Customer Success
Proaktiven, personalisierten Support bieten
Produkt
Produktnachrichten und In-App-Erlebnisse basierend auf Verhalten auslösen.
Kein Task-Management mehr. Schaffen Sie stattdessen Erlebnisse.
Die Marketing-Automatisierungssoftware von Positive User befreit Sie von manuellen Aufgaben. Entwerfen Sie automatisierte Echtzeit-Kampagnen, die Nachrichten personalisieren und das Engagement über die gesamte Customer Journey hinweg steigern.
Häufig gestellte Fragen zur Marketing Automation bei Positive User
Was ist Marketing-Automatisierung in Positive User?
Positive User ist eine Marketing-Automatisierungsplattform, mit der Sie automatisierte Workflows über E-Mail, SMS, WhatsApp, Live-Chat und CRM erstellen und verwalten können. Sie hilft Ihnen, jeden Kontaktpunkt zu personalisieren und konsistente Kundenerlebnisse ohne manuellen Aufwand zu liefern.
Welche Aufgaben kann ich automatisieren?
Sie können E-Mail-Kampagnen, Lead-Nurturing und -Scoring, Onboarding-Sequenzen, Warenkorbabbrecher, Geburtstagskampagnen, Reaktivierungsflows und vieles mehr automatisieren. Alles von einer Plattform aus.
Ist es schwierig, Workflows in Positive User zu erstellen?
Überhaupt nicht. Der Drag-and-Drop Journey Builder lässt Sie komplexe Automatisierungsflows in Minuten entwerfen und anpassen — ohne Code. Für Inspiration sorgen unsere sofort einsetzbaren Vorlagen.
Kann ich mehrere Kanäle in einer Automatisierung verbinden?
Ja. Positive User verbindet E-Mail, SMS, WhatsApp, Push-Benachrichtigungen, Live-Chat und CRM in einem einzigen Workflow. Jeder Marketingkanal bleibt synchron, sodass Ihre Botschaft immer konsistent ist.
Wie funktioniert verhaltensbasierte Segmentierung in Positive User?
Die Plattform erfasst Echtzeit-Trigger: Klicks, Seitenbesuche, Käufe und mehr, um Ihre Kontakte automatisch zu segmentieren und relevante Inhalte basierend auf ihrer Position im Kundenlebenszyklus zu senden.
Kann ich die Leistung meiner Kampagnen messen und optimieren?
Ja. Positive User bietet Ihnen Echtzeitberichte über die Leistung Ihres Workflows, Konversionsraten und Interaktionen. Nutzen Sie diese Erkenntnisse, um zu identifizieren, was funktioniert und zu verbessern, was nicht funktioniert.
Gibt es sofort einsetzbare Vorlagen?
Ja. Sie finden vorgefertigte Automatisierungsszenarien für Onboarding, Lead-Scoring, Warenkorbabbrecher, Rückgewinnungs-Kampagnen, Geburtstagsflows und mehr. Passen Sie sie an Ihre Ziele an und starten Sie in Minuten.
Wie verbessert Marketing-Automatisierung die Konversionsraten?
Indem Positive User die richtige Nachricht zur richtigen Zeit an die richtige Person sendet, hilft es Ihnen, Leads schneller durch den Funnel zu bewegen — mit weniger Aufwand für Ihr Team.
Lässt sich Positive User mit anderen Marketing-Tools integrieren?
Ja. Positive User verbindet sich mit Ihrem bestehenden CRM, Ihren Analytics-Tools und Datenquellen zu einem einheitlichen Marketing-Stack, der so arbeitet, wie Sie es tun.
Ist Positive User sicher und konform mit Datenschutzvorschriften?
Ja. Positive User ist vollständig DSGVO- und CCPA-konform. Ihre Kundendaten werden sicher verarbeitet, damit Sie mit Vertrauen automatisieren können.