Bewährte Workflows in wenigen Minuten starten
Entdecken Sie einsatzbereite Workflows für E-Mail, SMS und WhatsApp. Starten Sie mit einfachen Automatisierungen und erweitern Sie diese, sobald Ihre Anforderungen wachsen.
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Support-Teams
Multichannel-Kampagnen gestalten und starten
Erstellen Sie E-Mail-, SMS- und Push-Kampagnen, die zusammenwirken.
Workflows automatisieren und Zeit sparen
Richten Sie intelligente Automatisierung ein und lassen Sie sie die wiederkehrende Arbeit erledigen.
Customer Journeys personalisieren
Bieten Sie maßgeschneiderte Erlebnisse basierend auf Verhalten und Präferenzen.
Verlässliche Daten und Analysen nutzen
Treffen Sie bessere Entscheidungen mit klaren Insights und umsetzbaren Berichten.
Leads bewerten und die besten Gelegenheiten priorisieren.
Konzentrieren Sie Ihre Energie auf die Interessenten mit der höchsten Abschlusswahrscheinlichkeit.
Lead Nurturing automatisieren und auf die heißesten Chancen fokussieren.
Halten Sie Leads mit automatisierten Sequenzen warm, die sich persönlich anfühlen.
Mit dem Marketing abstimmen, um qualifizierte Leads zu konvertieren.
Arbeiten Sie mit denselben Daten, damit keine Chance durch das Raster fällt.
Umsätze prognostizieren und Verkaufszyklen verkürzen.
Erhalten Sie einen klaren Blick auf Ihre Pipeline und schließen Sie Deals schneller ab.
Nutzerverhalten analysieren und Engagement verbessern.
Sehen Sie genau, wo und warum Nutzer abspringen.
Onboarding begleiten und Akzeptanz verbessern.
Erstellen Sie In-App-Flows, die neuen Nutzern helfen, schneller den Mehrwert zu entdecken.
Abwanderungsrisiken erkennen und gezielt handeln.
Erkennen Sie desinteressierte Nutzer frühzeitig und lösen Sie die passende Reaktion aus.
Feedback sammeln für bessere Produktentscheidungen.
Führen Sie Umfragen durch und gewinnen Sie Insights direkt von Ihren Nutzern.
Kundenkommunikation zentralisieren und schneller antworten.
Bringen Sie alle Gespräche in einen gemeinsamen Workspace — keine verpassten Nachrichten mehr.
Updates automatisieren, um Kunden auf dem Laufenden zu halten.
Senden Sie zeitnahe, relevante Updates ohne manuellen Aufwand.
Antworten personalisieren für stärkere Kundenbeziehungen.
Nutzen Sie Kundendaten, um mit Kontext zu antworten — nicht nur mit Standardantworten.
Zufriedenheit messen und Servicequalität verbessern.
Verfolgen Sie CSAT und Antwortzeiten, damit Ihr Team stets auf Höchstniveau arbeitet.
Vom Use Case zur fertigen Automatisierung
Sie haben gesehen, was möglich ist. Jetzt können Sie Ihre eigene Automatisierung erstellen. Verbinden Sie Ihre Kanäle, richten Sie Ihren ersten Workflow ein und erreichen Sie Ihre Kontakte mit der passenden Nachricht zum richtigen Zeitpunkt. Ganz ohne Programmierkenntnisse.
Häufig gestellte Fragen
Wofür kann ich die Use Case Library nutzen?
Einen Marketing-Automation-Workflow von Grund auf zu erstellen, kann aufwendig sein. Sie müssen passende Trigger definieren, Abläufe planen, Bedingungen festlegen und den richtigen Versandzeitpunkt bestimmen. Die Use Case Library erleichtert Ihnen den Einstieg mit vorgefertigten Automatisierungen, die Sie direkt nutzen und an Ihre Anforderungen anpassen können.
Kann ich die Workflows ohne technische Kenntnisse nutzen?
Ja. Die vorgefertigten Workflows lassen sich mit wenigen Klicks in Positive User einrichten und starten. Programmierkenntnisse sind dafür nicht erforderlich.
Eignen sich die Automatisierungen für jede Branche?
Ja. Sie können die Automatisierungen an Ihre Branche und Ihre individuellen Ziele anpassen. Ob Sie Ihre Conversion-Rate steigern, bestehende Kunden binden, inaktive Kontakte reaktivieren oder Upselling-Potenziale nutzen möchten.
Kann ich bestehende Use Cases individuell anpassen?
Ja. Jeder Workflow dient als Vorlage, die Sie individuell anpassen können. Ändern Sie Trigger, Kommunikationskanäle wie E-Mail, SMS oder Push sowie die jeweiligen Bedingungen, damit die Automatisierung zu Ihrer Zielgruppe und Ihren Daten passt.