Sarbacane wird Positive User

Fünf Sekunden auf Ihrer Website — dann ein Angebot, das sie wirklich annehmen wollen

Wandeln Sie anonyme Besucher mit einem zeitverzögerten Pop-up in Abonnenten um, das Double Opt-in auslöst und einen Rabattcode liefert.

Ziele
Mehr Kunden effizienter gewinnen
Conversions und Umsatz steigern
Interessenten pflegen
Targeting und Segmentierung verbessern
Industries
B2B
B2C
Finanzen
SaaS
Webhosting
Bildung
E-commerce
Öffentliche Einrichtungen
Gesundheit
Automobil
Non-profit
Immobilien
Agenturen
Gastronomie
Tourismus
Channels
Automation
Pop-ups

Beschreibung

Ein anonymer Besucher hat keine E-Mail gespeichert. Ohne Grund zum Abonnieren wird er gehen, wie er gekommen ist. Ein gut getimtes Rabattangebot ändert das. Nach fünf Sekunden auf der Seite erscheint ein Pop-up für Besucher ohne gespeicherte E-Mail, die dieses Pop-up nicht kürzlich gesehen haben. Das Angebot ist ein Rabattcode im Tausch gegen den Newsletter-Beitritt. Wenn sie abschicken, startet der Double-Opt-in-Flow: Eine Bestätigungs-E-Mail geht raus, und sobald sie bestätigen, wird ein einzigartiger Code aus dem Aktionspool zugewiesen und zugestellt. Ein Drei-Tage-Anzeigefenster verhindert, dass demselben Besucher das Pop-up zu früh wieder angezeigt wird. Alles wird für das Reporting getrackt und der gesamte Flow verbindet sich direkt mit dem E-Mail-Abonnementverwaltungs-Anwendungsfall, um Einwilligungsdaten sauber zu halten.

Implementierungsaufwand: mittel
Einfluss auf das Ziel: hoch

Ergebnisse

Anonyme Besucher mit einem relevanten Anreiz in Newsletter-Abonnenten umwandeln
Qualifizierte Leads erfassen und Erstkäufe mit einem Rabattcode fördern
Daten sicher und konform mit Double-Opt-in-Verifizierung erfassen

So funktioniert es in der Praxis

Ein neuer Besucher landet auf der Website. Fünf Sekunden vergehen. Das System prüft: Ist diese Person anonym ohne gespeicherte E-Mail? Hat sie dieses Pop-up in den letzten drei Tagen gesehen? Sind beide Antworten nein, erscheint das Pop-up mit einem Rabattangebot im Tausch gegen den Newsletter-Beitritt. Der Besucher gibt seine E-Mail ein, hakt die Einwilligungsbox ab und sendet ab. Das System protokolliert die Interaktion, feuert das Send opt-in with discount-Event und markiert den Besucher als jemanden, der das Pop-up gesehen hat. Das Pop-up wird drei Tage nicht wieder erscheinen. Im Hintergrund startet der Double-Opt-in-Flow: Eine Bestätigungs-E-Mail trifft ein, der Besucher klickt zur Bestätigung, ein einzigartiger Rabattcode wird aus dem Aktionspool zugewiesen und in der Bestätigungs-E-Mail gesendet, und der Besucher wird der Newsletter-Liste hinzugefügt. Ist der Aktionspool zum Zuweisungszeitpunkt leer, geht ein Alert an einen Mitarbeiter. Der Besucher ist nun Abonnent mit einem Code für den Kassenabschluss.

1

Eignungsprüfung und Pop-up-Anzeige: Nach einer 5-Sekunden-Verzögerung auf jeder Seite prüft das System, ob der Kontakt anonym ist ohne gespeicherte E-Mail und ob er das Pop-up in den letzten 3 Tagen nicht gesehen hat. Sind beide Bedingungen wahr, wird das Rabatt-Newsletter-Pop-up angezeigt.

2

Aktivierung der Anzeigehäufigkeitskontrolle: Wenn das Pop-up angezeigt wird, protokolliert das System das Capping-pop-up-Event und fügt den Kontakt dem 3-Tage-Anzeige-Segment hinzu. Das verhindert, dass demselben Besucher das Pop-up zu früh wieder angezeigt wird und hält das Browsing-Erlebnis sauber.

3

Formularübermittlung und Event-Protokollierung: Wenn der Besucher das Pop-up-Formular absendet, protokolliert das System das Pop-up submit-Event mit E-Mail und Name des Kontakts, feuert das Send opt-in with discount-Event, um die Double-Opt-in-Automatisierung zu starten, und erfasst die E-Mail-Adresse im Kontaktprofil.

4

Double-Opt-in-Flow mit Rabattcode-Zuweisung: Die Double-Opt-in-Automatisierung übernimmt den Rest. Eine Bestätigungs-E-Mail wird an den Kontakt gesendet. Wenn er zur Bestätigung klickt, prüft das System, ob bereits ein Coupon zugewiesen wurde. Falls nicht, wird ein einzigartiger Code aus dem Aktionspool newsletter_discount gezogen und in die Bestätigungs-E-Mail aufgenommen. Ist der Aktionspool leer, wird ein Alert an einen Mitarbeiter gesendet, um ein unterbrochenes Abonnentenerlebnis zu verhindern.

So richten Sie es ein

Dieser Workflow nutzt zwei Module: Automatisierungen und Pop-ups. Das Coupons-Modul ist für die Verwaltung des Rabattcode-Pools erforderlich. Dieser Anwendungsfall hängt auch davon ab, dass der Double-Opt-in-mit-Rabattcode-Anwendungsfall aktiv ist. Hier finden Sie alles für den Start.

Verwendete Module

Automatisierungen

Marketing auf einem neuen Level mit einem visuellen Drag-&-Drop-Editor.

Page visit
Delay
Filters
Segment
Show a pop-up
Create Event

Pop-ups

Sammeln Sie Informationen von Ihren Besuchern und führen Sie sie durch die Website.

Voraussetzungen

Aktivieren Sie den Double-Opt-in-mit-Rabattcode-Anwendungsfall, bevor Sie diese Automatisierung aktivieren.

Empfohlene Datenstruktur

Kontaktattribute

Ein Kontaktattribut ist ein Datenfeld im Kontaktprofil, das für Segmentierung, Personalisierung, Reporting und Automatisierung genutzt wird.

Attributname
Attributtyp
email
(Standard) Text

Events

Ein Event erfasst eine bestimmte Aktion eines Kontakts.

Eventname
Event-Attribute
Send opt-in with discount
Pop-up submit
(Text) email; (Text) name
Capping pop-up

Segmente

Segmente sind dynamische Gruppen, die sich in Echtzeit basierend auf Kontaktverhalten und Events aktualisieren.

Segmentname
Segmentbeschreibung
Capping pop-up
Kontakte, die das Pop-up in den letzten 3 Tagen gesehen haben
Customer review

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„Dank Positive User haben wir nicht nur unsere Kundenbasis erheblich erweitert, sondern auch die Kommunikation optimiert und viele zeitintensive Aufgaben automatisiert. Dieses Tool unterstützt wirklich unsere Vertriebs- und Digitalstrategie.“

Somfy, E-Commerce-Team, Somfy
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