Convierte visitantes anónimos en suscriptores con un pop-up temporalizado que activa el doble opt-in y entrega un código de descuento.
Un visitante anónimo no tiene email registrado. Sin razón para suscribirse, se irá igual que llegó. Una oferta de descuento bien cronometrada cambia eso. Después de cinco segundos en la página, un pop-up aparece para los visitantes sin email registrado que no han visto este pop-up recientemente. La oferta es un código de descuento a cambio de unirse a la newsletter. Cuando envían el formulario, se activa el flujo de doble opt-in: sale un email de confirmación, y una vez que confirman, se asigna un código único del grupo de promoción y se entrega. Una ventana de visualización de tres días impide que el mismo visitante vea el pop-up de nuevo demasiado pronto. Todo queda registrado para los informes y el flujo completo se conecta directamente con el caso de uso de Gestión de Suscripciones de Email para mantener los datos de consentimiento limpios.
Un nuevo visitante llega al sitio. Pasan cinco segundos. El sistema comprueba: ¿es esta persona anónima sin email registrado? ¿Ha visto este pop-up en los últimos tres días? Si ambas respuestas son no, aparece el pop-up ofreciendo un descuento a cambio de unirse a la newsletter. El visitante introduce su email, marca la casilla de consentimiento y lo envía. El sistema registra la interacción, activa el evento Send opt-in with discount y marca al visitante como alguien que ha visto el pop-up. El pop-up no volverá a aparecer durante tres días. En segundo plano, se pone en marcha el flujo de doble opt-in: llega un email de confirmación, el visitante hace clic para confirmar, se asigna un código de descuento único del grupo de promoción y se envía en el email de confirmación, y el visitante se añade a la lista Newsletter. Si el grupo de promoción está vacío en el momento de la asignación, se envía una alerta a un agente. El visitante es ahora un suscriptor con un código para usar en el pago.
Verificación de elegibilidad y visualización del pop-up: Después de un retraso de 5 segundos en cualquier página, el sistema comprueba si el contacto es anónimo sin email registrado y si no ha visto el pop-up en los últimos 3 días. Si ambas condiciones son verdaderas, se muestra el pop-up de newsletter con descuento.
Activación del control de frecuencia de visualización: Cuando se muestra el pop-up, el sistema registra el evento Capping pop-up y añade el contacto al segmento de visualización de 3 días. Esto evita que el mismo visitante vea el pop-up demasiado pronto y mantiene una experiencia de navegación limpia.
Envío del formulario y registro de eventos: Cuando el visitante envía el formulario del pop-up, el sistema registra el evento Pop-up submit con el email y nombre del contacto, activa el evento Send opt-in with discount para activar la automatización de doble opt-in, y registra la dirección de email en el perfil del contacto.
Flujo de doble opt-in con asignación del código de descuento: La automatización de doble opt-in se encarga del resto. Se envía un email de confirmación al contacto. Cuando hace clic para confirmar, el sistema comprueba si ya se ha asignado un cupón. Si no, se extrae un código único del grupo de promoción newsletter_discount y se incluye en el email de confirmación. Si el grupo de promoción está vacío, se envía una alerta a un agente para evitar una experiencia de suscriptor interrumpida.
Este flujo usa dos módulos: Automatizaciones y Pop-ups. El módulo Cupones es necesario para gestionar el grupo de códigos de descuento. Este caso de uso también requiere que el caso de uso Doble opt-in con código de descuento esté activo. Aquí tienes todo para empezar.
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Un atributo de contacto es un campo de datos almacenado en el perfil del contacto, utilizado para segmentación, personalización, informes y automatización.
Un evento registra una acción específica realizada por un contacto.
Los segmentos son grupos dinámicos que se actualizan en tiempo real según el comportamiento y los eventos de los contactos.
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