Instapage
Verlieren Sie Ihre Landing-Page-Besucher nicht mehr aus den Augen. Fügen Sie Positive User zu Ihren Instapage-Seiten hinzu und verwandeln Sie anonymen Traffic in identifizierte Kontakte. Aktivieren Sie Besucher-Tracking, Live-Chat und formularbasierte Lead-Erfassung auf jeder Landing-Page, mit einem einfachen Copy-and-Paste-Setup in unter fünf Minuten.
Jeder Landing-Page-Besuch zählt
Besucher-Tracking ab dem ersten Seitenaufruf
Sobald jemand auf Ihrer Instapage-Seite landet, beginnt Positive User mit der Aufzeichnung: Gerät, Browser, Standort und Surfverhalten. Jeder Besucher erhält ein eigenes Profil in Ihrer Datenbank, noch bevor er ein Formular ausfüllt oder einen Chat startet. Wissen Sie genau, wie sich Ihr bezahlter Traffic nach dem Klick verhält.
Leads über Chat und Formulare erfassen
Instapage unterstützt keine Nutzeranmeldung oder Registrierung, doch das ist kein Problem. Nutzen Sie das Positive User-Chat-Widget oder Pop-up-Formulare, um Namen, E-Mails und Telefonnummern direkt auf Ihren Landing-Pages zu erfassen. Jede Übermittlung reichert das anonyme Besucherprofil an, das der Tracking-Script bereits angelegt hat.
Landing-Pages mit Ihrem gesamten Marketing-Stack verbinden
Sobald ein Besucher auf Instapage identifiziert ist, fließen seine Daten in den Rest von Positive User: Automatisierungen, E-Mail-Sequenzen, Segmentierung, CRM. Ein Lead, der um 10:00 Uhr auf einer Landing-Page erfasst wird, kann um 10:01 Uhr eine personalisierte Follow-up-E-Mail erhalten, ganz ohne manuellen Aufwand.
In drei einfachen Schritten loslegen
Skript kopieren
Öffnen Sie in Ihrer Positive User-App den Bereich Settings > Setup & Integrations > Basic Integration. Kopieren Sie das Widget-Skript. Es enthält Ihren API-Schlüssel und Ihre App-Domain.
Skript in Instapage einfügen
Öffnen Sie Ihre Seite im Instapage-Dashboard. Navigieren Sie zu Scripts and GDPR > Tracking Scripts. Wählen Sie „Footer" für optimale Ladeleistung. Fügen Sie das Skript ein und klicken Sie auf Save.
Tracking überprüfen
Besuchen Sie Ihre veröffentlichte Instapage-Seite und öffnen Sie dann Data > People in Positive User. Innerhalb weniger Sekunden sollte ein neuer anonymer Besuchereintrag erscheinen. Wiederholen Sie den Vorgang für jede Landing-Page, auf der Sie Tracking aktivieren möchten.
Popular implementation guides
- Positive User auf Instapage installieren: Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Screenshots, vom Instapage-Dashboard bis zu Ihrem ersten getrackten Besucher. Leitfaden lesen →
- Integration über die Skript-Implementierung: Detaillierte Referenz für das Widget-Skript: einfaches vs. erweitertes Setup, Attribut-Übergabe und Verifizierungsmethoden. Leitfaden lesen →
- Neue Kontakte hinzufügen: Erfahren Sie, wie Kontakte in Positive User erstellt werden: vom anonymen Tracking über den manuellen Import bis hin zu Formular-Übermittlungen. Tutorial ansehen →
- Wie funktioniert das E-Mail-System?: Richten Sie Follow-up-E-Mails für Leads ein, die auf Ihren Instapage-Seiten erfasst wurden: Templates, Versandregeln und Zustellbarkeits-Grundlagen. Tutorial ansehen →
- Pop-ups und Formulare: Erstellen und konfigurieren Sie Lead-Erfassungsformulare und Pop-ups, die auf Ihren Instapage-Landing-Pages neben dem Tracking-Skript funktionieren. Tutorial ansehen →
- Chat-Widget-Einstellungen: Konfigurieren Sie Aussehen, Verhalten und Sichtbarkeit des Live-Chat-Widgets. Steuern Sie, wie es auf Ihren Landing-Pages aussieht. Tutorial ansehen →
Frequently Asked Questions
Brauche ich Programmierkenntnisse für die Einrichtung?
Nein. Sie kopieren ein vorgefertigtes Skript aus Ihren Positive User-Einstellungen und fügen es in das Tracking-Scripts-Panel von Instapage ein. Keine Code-Bearbeitung, kein FTP, kein Entwickler nötig.
Muss ich das Skript auf jeder Landing-Page einzeln hinzufügen?
Ja. Instapage verwaltet Skripte auf Seitenebene. Sie müssen das Tracking-Skript im Bereich Scripts and GDPR jeder Landing-Page einfügen, auf der Positive User aktiv sein soll.
Wo sollte ich das Skript platzieren, im Header oder Footer?
Im Footer. Das Skript im Footer-Bereich der Tracking Scripts von Instapage zu platzieren stellt sicher, dass es nach dem Seiteninhalt geladen wird, was die Rendergeschwindigkeit verbessert.
Wie werden Kontakte identifiziert, wenn Instapage kein Login-System hat?
Instapage unterstützt keine Nutzer-Authentifizierung, daher starten alle Besucher als anonym. Sie werden zu identifizierten Kontakten, sobald sie mit dem Positive User-Chat-Widget interagieren, ein Pop-up-Formular absenden oder auf einen getrackten E-Mail-Link klicken. Jede dieser Aktionen verknüpft eine E-Mail oder einen Namen mit ihrem bestehenden anonymen Profil.
Wird das Skript meine Landing-Page verlangsamen?
Nein. Das Skript wird asynchron geladen und blockiert das Rendering nicht. Es hat keinen messbaren Einfluss auf die Ladegeschwindigkeit Ihrer Instapage-Seite oder die Core Web Vitals.
Kann ich das Chat-Widget ausblenden und nur Tracking nutzen?
Ja. Öffnen Sie in Ihrer Positive User-App Settings > Chat Widget Settings > Widget Visibility und setzen Sie den Widget-Status auf „Hidden". Das Tracking-Skript erfasst weiterhin Besucherdaten, ohne den Chat anzuzeigen.
Funktioniert das mit den integrierten Formularen von Instapage?
Instapage-Formulare werden innerhalb von Instapage verarbeitet und nicht automatisch vom Positive User-Skript erfasst. Um Instapage-Formulardaten an Positive User zu senden, nutzen Sie eine Zapier-Integration oder einen Webhook, um die Einträge in Ihre Kontaktdatenbank zu übertragen.
Kann ich benutzerdefinierte Attribute über das Skript auf Instapage übergeben?
In den meisten Fällen haben Instapage-Landing-Pages keinen Zugriff auf dynamische Nutzerdaten (wie die E-Mail eines angemeldeten Nutzers). Wenn Sie jedoch URL-Parameter verwenden (z. B. aus E-Mail-Kampagnen), können Sie ein kleines Skript schreiben, das diese Parameter ausliest und an das window.civchat-Objekt zur Kontaktidentifikation übergibt.
Funktioniert die Integration auf Instapage-AMP-Seiten?
AMP-Seiten unterliegen strengen Einschränkungen für benutzerdefiniertes JavaScript. Das Standard-Skript von Positive User wird auf AMP-Versionen Ihrer Instapage-Seiten nicht ausgeführt. Nutzen Sie die Non-AMP-Version (Standard) für volles Tracking und Chat-Funktionalität.
Sind die Daten DSGVO-konform?
Positive User bietet Tools zur Verwaltung von Einwilligungen, Datenzugangsanfragen und Löschungen. In Instapage können Sie die DSGVO-Einstellungen im selben Scripts and GDPR-Panel nutzen, in dem Sie das Tracking-Skript hinzufügen. Kombinieren Sie Instapages Einwilligungsbanner mit den Datenschutzeinstellungen von Positive User, um konform zu bleiben.