Instapage
Deja de perder el rastro de los visitantes de tus landing pages. Añade Positive User a tus páginas de Instapage y convierte el tráfico anónimo en contactos identificados. Activa el tracking de visitantes, el chat en directo y la captura de leads con formularios en cada landing page, con un simple copiar y pegar que lleva menos de cinco minutos.
Haz que cada visita a tu landing page cuente
Tracking de visitantes desde la primera página vista
En cuanto alguien llega a tu página de Instapage, Positive User empieza a registrar: dispositivo, navegador, ubicación y comportamiento de navegación. Cada visitante obtiene un perfil único en tu base de datos, incluso antes de enviar un formulario o iniciar un chat. Sabe exactamente cómo se comporta tu tráfico de pago tras el clic.
Captura leads a través del chat y los formularios
Instapage no soporta inicio de sesión ni registro de usuarios, pero eso no es un problema. Usa el widget de chat o los formularios emergentes de Positive User para recoger nombres, emails y números de teléfono directamente en tus landing pages. Cada envío enriquece al instante el perfil anónimo ya creado por el script de tracking.
Conecta tus landing pages con todo tu stack de marketing
Una vez que un visitante se identifica en Instapage, sus datos fluyen al resto de Positive User: automatizaciones, secuencias de email, segmentación, CRM. Un lead capturado en una landing page a las 10:00 puede recibir un email de seguimiento personalizado a las 10:01, sin ningún trabajo manual.
Three simple steps to get started
Copia tu script
En tu app de Positive User, ve a Settings > Setup & Integrations > Basic Integration. Copia el script del widget. Contiene tu clave API y el dominio de tu app.
Añádelo en Instapage
Abre tu página en el panel de Instapage. Ve a Scripts and GDPR > Tracking Scripts. Selecciona «Footer» para un rendimiento de carga óptimo. Pega el script y haz clic en Save.
Verifica el tracking
Visita tu página de Instapage publicada y comprueba Data > People en Positive User. En cuestión de segundos debería aparecer un nuevo registro de visitante anónimo. Repite para cada landing page donde quieras activar el tracking.
Popular implementation guides
- Instalar Positive User en Instapage: Guía paso a paso con capturas de pantalla, desde el panel de Instapage hasta tu primer visitante rastreado. Leer la guía →
- Integración mediante implementación del script: Referencia detallada del script del widget: configuración básica vs avanzada, envío de atributos y métodos de verificación. Leer la guía →
- Cómo añadir nuevos contactos: Descubre cómo se crean los contactos en Positive User, desde el tracking anónimo hasta la importación manual y los envíos de formulario. Ver el tutorial →
- ¿Cómo funciona el email marketing?: Configura emails de seguimiento para los leads capturados en tus páginas de Instapage: plantillas, reglas de envío y fundamentos de entregabilidad. Ver el tutorial →
- Pop-ups y formularios: Crea y personaliza formularios de captura de leads y pop-ups que funcionen en tus landing pages de Instapage junto al script de tracking. Ver el tutorial →
- Ajustes del widget de chat: Configura la apariencia, el comportamiento y la visibilidad del widget de chat en directo. Controla cómo se muestra en tus landing pages. Ver el tutorial →
Frequently Asked Questions
¿Necesito saber programar para configurarla?
No. Copias un script ya listo desde tus ajustes de Positive User y lo pegas en el panel de scripts de tracking de Instapage. Sin edición de código, sin FTP, sin necesidad de un desarrollador.
¿Tengo que añadir el script a cada landing page por separado?
Sí. Instapage gestiona los scripts a nivel de página. Tendrás que pegar el script de tracking en la sección Scripts and GDPR de cada landing page donde quieras activar Positive User.
¿Dónde debo colocar el script, en el header o en el footer?
En el footer. Colocar el script en la sección footer de Tracking Scripts de Instapage garantiza que se cargue después del contenido de la página, mejorando la velocidad de renderizado.
¿Cómo se identifican los contactos si Instapage no tiene sistema de inicio de sesión?
Instapage no soporta autenticación de usuarios, así que todos los visitantes empiezan como anónimos. Se convierten en contactos identificados cuando interactúan con el widget de chat de Positive User, envían un formulario emergente o hacen clic en un enlace de email rastreado. Cualquiera de estas acciones vincula un email o un nombre a su perfil anónimo existente.
¿El script ralentizará mi landing page?
No. El script se carga de forma asíncrona y no bloquea el renderizado de la página. No tiene impacto medible en la velocidad de tu página de Instapage ni en los Core Web Vitals.
¿Puedo ocultar el widget de chat y usar solo el tracking?
Sí. En tu app de Positive User, ve a Settings > Chat Widget Settings > Widget Visibility y establece el estado del widget en «Hidden». El script de tracking seguirá registrando datos de visitantes sin mostrar el chat.
¿Funciona con los formularios integrados de Instapage?
Los envíos de formularios de Instapage se gestionan dentro de Instapage y no son capturados automáticamente por el script de Positive User. Para enviar los datos de los formularios de Instapage a Positive User, usa una integración de Zapier o un webhook para transmitir los envíos a tu base de contactos.
¿Puedo pasar atributos personalizados a través del script en Instapage?
En la mayoría de los casos, las landing pages de Instapage no tienen acceso a datos dinámicos del usuario (como el email de un usuario conectado). Sin embargo, si usas parámetros de URL (por ejemplo, de campañas de email), puedes escribir un pequeño script que lea esos parámetros y los pase al objeto window.civchat para la identificación del contacto.
¿La integración funciona en las páginas AMP de Instapage?
Las páginas AMP imponen restricciones estrictas sobre JavaScript personalizado. El script estándar de Positive User no se ejecutará en las versiones AMP de tus páginas de Instapage. Usa la versión no-AMP (estándar) para el tracking completo y la funcionalidad de chat.
¿Los datos cumplen con el RGPD?
Positive User proporciona herramientas para gestionar el consentimiento, las solicitudes de acceso a datos y la eliminación. En Instapage puedes usar los ajustes de RGPD en el mismo panel Scripts and GDPR donde añades el script de tracking. Combina los banners de consentimiento de Instapage con los ajustes de privacidad de Positive User para cumplir con la normativa.