Patrz na biznes szeroko, nie tylko przez pryzmat kontaktu
Profile Firm w Positive User wprowadzają przejrzystość w relacjach biznesowych. Centralizuj wszystkie dane o kontach klientów i łącz wielu współpracowników z jednym wspólnym rekordem firmy w CRM. Śledź każdy deal, interakcję i aktywność w jednym widoku. Zyskaj profil kontaktu 360° w swoim CRM B2B, dbając o spójność działań sprzedaży, marketingu i wsparcia.
Ponad 15 000 zespołów marketingowych
Twoje dane B2B, uporządkowane według firm
Profile Firm organizują dane Twoich klientów wokół przedsiębiorstw, a nie pojedynczych osób. Grupuj kontakty pod wspólnym kontem firmowym i przeglądaj pełną historię interakcji B2B. Dbaj o to, by Twój zespół zawsze miał te same informacje.
Przejrzystość B2B i struktura kont
Grupuj kontakty w ramach wspólnych kont biznesowych, aby uprościć zarządzanie relacjami. Dbaj o porządek w danych B2B dzięki danym firmograficznym: wielkości firmy, branży, etapowi onboardingu czy rodzajowi subskrypcji. Każdy profil firmy staje się kompletnym, wzbogaconym rekordem biznesowym.
Scenariusze oparte na kontach biznesowych
Zintegruj zespoły sprzedaży, marketingu i wsparcia dzięki scenariuszom skoncentrowanym na firmach. Targetowanie firm i personalizacja B2B pozwalają dostosować podejście do każdego konta, a nie tylko do pojedynczych leadów.
Mądrzejsza współpraca
Każdy widzi tę samą historię, kontekst i aktywność dla danej firmy. Zarządzanie relacjami z klientami staje się skuteczniejsze, gdy wszystkie zespoły pracują na tej samej bazie kont. Koniec z pytaniami: „Kto ostatnio rozmawiał z tym klientem?”.
Lepsze raportowanie i śledzenie lejka
Grupuj i analizuj deale, zgłoszenia oraz interakcje według firm. Analityka lejka B2B i scoring kont zapewniają dokładne prognozowanie. Analiza firm pokazuje, które konta generują największe przychody.
Company Profile in action
Centralizuj kontakty i szanse sprzedaży w ramach jednego konta
Łącz użytkowników, szanse sprzedaży, zgłoszenia wsparcia i aktywności we wspólnym widoku firmy, który aktualizuje się w czasie rzeczywistym. Dane organizacyjne i kontakty firmowe pozostają połączone. Każdy interesariusz jest widoczny.
Śledź zachowanie i zaangażowanie na poziomie firmy
Monitoruj, jak całe konta wchodzą w interakcję z Twoją stroną, kampaniami i treściami. Połącz dane ze śledzenia odwiedzających z profilami firm, aby uzyskać pełny obraz zaangażowania B2B przed i po rejestracji.
Wzbogacaj profile o dane firmograficzne i niestandardowe
Śledź parametry, które mają znaczenie: wielkość firmy, branża, przychody lub informacje takie jak typ subskrybcji i etap onboardingu. Buduj wzbogacone rekordy firm, na których Twój zespół może realnie pracować.
Połącz każdą szansę sprzedaży z odpowiednią firmą
Przypisuj szanse, zadania i zgłoszenia do firmy, a nie tylko do pojedynczych osób. Strukturalne zarządzanie kontami daje Twojemu zespołowi sprzedaży pełną widoczność lejka B2B i kluczowych wskaźników konta.
Precyzyjnie segmentuj i targetuj konta
Buduj segmenty na poziomie firm w oparciu o dane firmograficzne, aktywność lub wartość. Segmentacja B2B i targetowanie firm napędzają skuteczną komunikację. Przekazuj segmenty do automatyzacji, aby personalizować działania B2B na dużą skalę.
Uruchom sprawdzone scenariusze dla kont w kilka minut
Reaktywuj cichych leadów
Świętuj rocznicę pierwszego zakupu
Świętuj kamienie milowe użytkowania
Wysyłaj rabaty urodzinowe
Odzyskuj porzucone koszyki
Automatyzuj ponowne zakupy
Buduj zaufanie dzięki recenzjom klientów
Zaufały nam szybko rosnące firmy B2B
Buduj mądrzejsze i silniejsze relacje biznesowe
Dzięki Profilom Firm w Positive User zyskujesz przejrzysty, scentralizowany widok na konta swoich klientów. Śledź szanse sprzedaży, kontakty i konwersacje w jednym miejscu. Wykorzystuj dane firmograficzne do mądrzejszego targetowania firm i zarządzaj każdą relacją B2B z pełną pewnością.
Najczęściej zadawane pytania
Czym są profile firm w Positive User?
To rekordy firm w CRM, które organizują Twoje dane wokół przedsiębiorstw, a nie jednostek. Centralizuj kontakty, szanse sprzedaży i aktywności w ramach jednego, wspólnego profilu firmy. Tu zaczyna się centralizacja danych B2B.
Jak profile firm pomagają mojemu zespołowi?
Dają zespołom sprzedaży, marketingu i wsparciu klienta wspólny widok na wszystkie aktywności i komunikację związaną z daną firmą. Zarządzanie relacjami z klientami poprawia się, gdy wszyscy pracują na tej samej bazie kont.
Czy mogę połączyć wiele kontaktów z jedną firmą?
Tak. Połącz wszystkich interesariuszy pod jednym kontem firmowym i przeglądaj ich działania na jednej osi czasu. Kontakty firmowe i ich indywidualne profile pozostają ze sobą połączone.
Jakie dane mogę przechowywać?
Dodawaj dane firmograficzne, takie jak wielkość firmy, branża, przychody czy etap onboardingu. Do tego notatki, tagi i informacje o opiekunach konta. Buduj wzbogacone rekordy z dowolnymi informacjami o firmie, których potrzebuje Twój zespół.
W jaki sposób Profile Firm wspierają segmentację B2B?
Twórz segmenty na poziomie firm i uruchamiaj automatyzacje na podstawie danych firmograficznych, aktywności lub zaangażowania. Segmentacja B2B pozwala targetować całe konta, zamiast każdego leada z osobna.
Czy mogę zarządzać szansami sprzedaży i zadaniami z poziomu Profilu Firmy?
Tak. Szanse sprzedaży, zgłoszenia i zadania są bezpośrednio połączone z firmą, co ułatwia koordynację. Śledzenie kluczowych kont i zarządzanie lejkiem sprzedaży B2B pozostaje uporządkowane.
Czy profile są aktualizowane w czasie rzeczywistym?
Tak. Wszystkie powiązane dane – od działań kontaktów po zmiany w szansach sprzedaży – synchronizują się automatycznie w Twoim CRM B2B. Synchronizacja CRM dba o spójność informacji w każdym zespole.
Jak to wpływa na raportowanie?
Grupuj wyniki według firm, aby uzyskać dokładniejszą analitykę lejka sprzedażowego. Scoring kont i analiza firm pokazują, które przedsiębiorstwa generują największy przychód. Dane biznesowe pozwalają podejmować lepsze decyzje.
Czy mogę zsynchronizować Profile Firm z moim obecnym CRM-em?
Tak. Skorzystaj z synchronizacji CRM i połączeń API, aby zachować spójność danych o firmach między różnymi narzędziami. Twój CRM marketingowy pozostaje zunifikowany.
Czy dane firm są bezpieczne i zgodne z RODO?
Tak. Wszystkie dane firm i kontaktów są szyfrowane, przechowywane bezpiecznie i przetwarzane w pełnej zgodności z RODO.