Das Produkt, das sie letzten Monat kauften, ist jetzt günstiger — seien Sie der Erste, der es ihnen sagt
Reaktivieren Sie frühere Käufer mit zeitgerechten, personalisierten Preissenkungsbenachrichtigungen.
Ein Preisrückgang bei einem Produkt, das jemand bereits gekauft hat, ist nicht nur ein Rabatt. Es ist ein Grund, wiederzukommen. Täglich scannt diese Automatisierung Produkte, deren Preis gestern gesunken ist, und gleicht sie mit Kunden ab, die dieses Produkt im letzten Jahr gekauft haben. Hat der Kontakt E-Mail-Einwilligung und befindet sich außerhalb des 7-tägigen Sendefensters, geht eine personalisierte E-Mail raus, die genau zeigt, welche seiner früheren Käufe gerade günstiger geworden sind, mit dem neuen Preis im Mittelpunkt. Keine generischen Aktionen. Keine irrelevanten Angebote. Nur ein zeitgemäßer, ehrlicher Anstoß, der eine routinemäßige Preisänderung in eine Wiederholungskaufchance verwandelt.
Jeden Morgen durchsucht das System leise den Produktkatalog nach Artikeln, deren Preis gestern gesunken ist. Für jede Übereinstimmung prüft es den Kaufverlauf: Hat dieser Kontakt dieses Produkt in den letzten 30 bis 365 Tagen gekauft? Hat er E-Mail-Einwilligung? Befindet er sich außerhalb des 7-Tage-Nachrichtenfensters? Wenn alle drei Bedingungen zutreffen, geht eine personalisierte E-Mail raus. Kein generischer Aktions-Newsletter. Eine E-Mail, die im Wesentlichen sagt: Ein Produkt, das Sie tatsächlich gekauft haben, ist jetzt günstiger, und hier ist der neue Preis. Der Kontakt klickt durch, sieht das Angebot und entscheidet. Kein Druck, keine Irrelevanz. Nach dem Versand greift eine 7-tägige Sendepause, damit derselbe Kontakt nicht zu bald eine weitere Preisbenachrichtigung erhält.
Täglicher Preissenkungsscan: Täglich löst die Automatisierung für alle Kontakte aus, deren Kaufhistorie ein Produkt enthält, bei dem Preissenkungsdatum gleich gestern ist. Dadurch werden nur relevante Kontakte und Produkte erfasst und der Umfang bleibt präzise.
Eignungsprüfung: Für jedes übereinstimmende Produkt prüft das System drei Bedingungen: der letzte Kauf des Kontakts liegt zwischen 30 und 365 Tagen zurück, Consent email ist WAHR, und der Kontakt befindet sich nicht bereits im Capping-E-Mail-Segment. Alle drei müssen erfüllt sein.
Personalisierte Preissenkungsmail: Wenn alle Bedingungen erfüllt sind, erhält der Kontakt eine E-Mail mit den Produkten, die er zuvor gekauft hat und die jetzt günstiger sind. Jedes Produkt wird mit Name, Bild, Produkt-URL und aktualisiertem Salepreis angezeigt.
7-tägige Sendepause aktiviert: Nach dem E-Mail-Versand wird ein Capping-E-Mail-Event erstellt und der Kontakt dem Capping-E-Mail-Segment hinzugefügt. Dadurch werden weitere Preissenkungsnachrichten an diesen Kontakt für sieben Tage pausiert.
Die Umsetzung der Automatisierung für diesen Anwendungsfall umfasst mehrere wichtige Schritte und Tools. Hier finden Sie umfassende Ressourcen, mit denen Sie direkt loslegen können:
Marketing auf einem neuen Level mit einem visuellen Drag-&-Drop-Editor.
Senden Sie personalisierte E-Mails, die Ihre Nutzer zum perfekten Zeitpunkt ansprechen.
Ein Kontaktattribut ist ein Datenfeld im Kontaktprofil, das für Segmentierung, Personalisierung, Reporting und Automatisierung genutzt wird.
Ein Produktattribut ist ein Datenfeld, das eine Eigenschaft eines Produkts im Produktprofil beschreibt, genutzt für Segmentierung, Personalisierung, Reporting und Automatisierung.
Ein Event erfasst eine bestimmte Aktion eines Kontakts.
Ein Produkt-Event erfasst die Interaktion eines Kontakts mit einem bestimmten Produkt.
Segmente sind dynamische Gruppen, die sich in Echtzeit basierend auf Verhalten und Attributen aktualisieren.
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