SerwerSMS
Senden Sie SMS über ein vertrauenswürdiges europäisches Gateway, ohne Positive User zu verlassen. Verbinden Sie Ihr SerwerSMS-Konto und schalten Sie Massen-SMS-Kampagnen an segmentierte Zielgruppen, automatisierte Textnachrichten ausgelöst durch CRM-Events und Online-Conversion-Tracking für jede Kampagne frei. ECO- und FULL-Nachrichtentypen werden unterstützt, sodass Sie Kosten und Qualität jedes Versands kontrollieren.
SMS-Kampagnen und Automatisierungen, in Ihr CRM integriert
Massen-SMS an jedes Segment oder jede Liste
Wählen Sie ein Segment oder eine Kontaktliste in Positive User, verfassen Sie Ihre Nachricht und senden Sie. Die SMS geht über die SerwerSMS-Infrastruktur mit Ihrem konfigurierten Absendernamen. Sie nutzen dasselbe Audience-Targeting wie für E-Mails, jetzt auf Textnachrichten erweitert. Kampagnen erreichen Ihre Kontakte auf dem Handy in Sekunden.
Automatisierte SMS ausgelöst durch CRM-Events
Fügen Sie einen SMS-Schritt zu jedem Positive User-Automatisierungs-Workflow hinzu. Ein Kunde schließt einen Kauf ab? Senden Sie eine Bestellbestätigungs-SMS. Ein Lead füllt ein Formular aus? Lösen Sie eine Willkommens-SMS aus. Ein Kontakt hat Ihre Seite seit 14 Tagen nicht besucht? Starten Sie eine Re-Engagement-Nachricht. Das SMS-Modul funktioniert neben E-Mails, Verzögerungen, Bedingungen und Tags im Drag-and-Drop-Automatisierungs-Builder.
Conversions Ihrer SMS-Kampagnen tracken
Die SerwerSMS-Integration in Positive User enthält Online-Conversion-Messung, die an bestimmte SMS-Kampagnen gebunden ist. Sie sehen nicht nur, wie viele Nachrichten zugestellt wurden, sondern welche Kampagnen echte Aktionen auf Ihrer Website ausgelöst haben. Kampagnenstatistiken sind direkt im Positive User-Panel neben Ihren anderen Kanal-Performance-Daten verfügbar.
In drei einfachen Schritten loslegen
SerwerSMS-Zugangsdaten vorbereiten
Loggen Sie sich in Ihr SerwerSMS-Panel ein. Suchen Sie Ihre Zugangsdaten und den Absendernamen, den Sie für den SMS-Versand aus Positive User nutzen möchten.
In Positive User verbinden
Öffnen Sie in Ihrer Positive User-App Settings > Setup & Integrations. Finden Sie das SerwerSMS-Symbol und klicken Sie darauf. Geben Sie Ihre SerwerSMS-Zugangsdaten und den Absendernamen ein. Speichern.
Erste SMS-Kampagne erstellen
Gehen Sie zu Campaigns > SMS in Positive User. Verfassen Sie Ihre Nachricht, wählen Sie Ihre Zielgruppe (Segment oder Liste) und senden Sie. Sie können das SMS-Modul auch zu jedem Automatisierungs-Workflow hinzufügen.
Popular implementation guides
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Frequently Asked Questions
Brauche ich Programmierkenntnisse für die Einrichtung?
Nein. Sie geben Ihre SerwerSMS-Zugangsdaten in den Integrationseinstellungen von Positive User ein, und die Verbindung steht. Kein Code, keine Token-Generierung, kein Entwickler nötig.
Ist das eine native Integration oder wird Zapier benötigt?
Dies ist eine native Integration. SerwerSMS ist als internes Modul in das Positive User-Panel integriert. Kein Zapier, Make.com oder andere Middleware nötig.
Welche SMS-Typen werden unterstützt?
Die Integration unterstützt ECO- und FULL-SMS-Typen. ECO-Nachrichten werden von einem zufälligen alphanumerischen Absendernamen gesendet und sind kostengünstiger. FULL-Nachrichten werden von Ihrem registrierten Absendernamen gesendet und bieten höhere Zustellungspriorität. Wählen Sie den Typ basierend auf Ihrem Budget und den Kampagnenanforderungen.
Kann ich tracken, welche SMS-Kampagnen Conversions erzeugen?
Ja. Die Integration enthält Online-Conversion-Messung, die an bestimmte SMS-Kampagnen gebunden ist. Sie können Kampagnenstatistiken einsehen und Website-Aktionen einzelnen SMS-Sends zuordnen. Diese Daten sind im Positive User-Panel verfügbar.
Wie schneidet SerwerSMS im Vergleich zu SMSAPI ab?
Beide sind polnische SMS-Gateway-Anbieter, die sich nativ in Positive User integrieren. Sie bieten ähnliche Kernfunktionalität (Massen-SMS, API-Zugang, Absendernamen-Verwaltung). Die Hauptunterschiede liegen in der Preisgestaltung, den Zustellungsrouten (ECO- vs. FULL-Optionen) und spezifischen Funktionen wie MMS-, VMS- oder RCS-Unterstützung auf SerwerSMS-Seite. Sie können einen oder beide Anbieter nutzen.
Was ist SerwerSMS?
SerwerSMS ist eine polnische mobile Kommunikationsplattform (Teil der Vercom-Gruppe), die SMS-, MMS-, VMS-, RCS-, E-Mail- und Push-Benachrichtigungs-Dienste anbietet. Sie bietet mehrere API-Zugriffsmethoden (HTTPS, SMPP, FTP, SQL, SOAP) und integriert sich in Hunderte von Geschäftsanwendungen. Die Integration mit Positive User macht SerwerSMS zum SMS-Zustellungsmotor hinter Ihren CRM-Kampagnen und Automatisierungen.
Kann ich SMS-Nachrichten personalisieren?
Ja. Sie können Kontaktattribute (Name, Unternehmen, benutzerdefinierte Felder) in Ihren SMS-Text über die Personalisierungsvariablen von Positive User einfügen. Jeder Empfänger erhält eine auf seine Profildaten zugeschnittene Nachricht.
Sind die Daten DSGVO-konform?
SerwerSMS und Positive User sind europäische Plattformen mit eingebauter DSGVO-Konformität. SerwerSMS ist ISO-zertifiziert und stellt DSGVO-Dokumentation bereit. Stellen Sie sicher, dass Ihre Kontakte eine ausdrückliche Einwilligung zur SMS-Kommunikation gegeben haben und Ihre Positive User-Einwilligungseinstellungen den Opt-in-Status widerspiegeln.