Zoom
Verwandeln Sie Ihre Webinare und Meetings in Lead-Generierungs-Maschinen. Verbinden Sie Zoom und Positive User über Zapier, um Kontakte von Ihrer Website für Webinare zu registrieren, Teilnehmerdaten als Kontaktprofile zu erfassen und automatisierte Follow-ups auszulösen, sobald ein Meeting endet oder eine Aufzeichnung verfügbar wird. Jede Zoom-Interaktion speist Ihr CRM automatisch.
Von der Webinar-Registrierung zum automatisierten Follow-up
Kontakte direkt von Ihrer Website für Webinare registrieren
Ein Besucher füllt ein Positive User-Pop-up-Formular auf Ihrer Website aus und bekundet Interesse an Ihrem nächsten Webinar. Zapier erfasst das Event und erstellt einen Zoom-Webinar-Registranten mit Name und E-Mail. Der Besucher erhält automatisch die Bestätigungs- und Erinnerungs-E-Mails von Zoom. Sie erfassen den Lead in Ihrem CRM und registrieren ihn für das Event in einem einzigen Flow, ohne dass er jemals die Zoom-Registrierungsseite besuchen muss.
Teilnehmer und Registranten als CRM-Kontakte erfassen
Wenn sich jemand für ein Zoom-Webinar oder Meeting registriert, erstellt oder aktualisiert Zapier das Kontaktprofil in Positive User mit den Registrierungsdaten. Nach Meeting-Ende kann Zapier Teilnehmerinformationen abrufen und die Anwesenheit in der Kontakt-Timeline protokollieren. Sie sehen, wer sich angemeldet hat, wer erschienen ist und wer nicht, alles innerhalb Ihres CRM.
Follow-ups basierend auf Meeting-Ergebnissen auslösen
Ein Webinar endet. Zapier erkennt den Trigger „Meeting Ended“ und startet eine Post-Event-Automatisierung in Positive User: Danke-E-Mail an Teilnehmer, „Schade, dass Sie nicht dabei waren“-E-Mail an No-Shows, oder Teilen des Aufzeichnungslinks, sobald er verfügbar ist. Eine neue Cloud-Aufzeichnung ist fertig. Zapier protokolliert das Event im Kontaktprofil, und Sie können die Aufzeichnungs-URL in Ihren Follow-up einfügen. Der gesamte Post-Meeting-Workflow läuft ohne manuellen Aufwand.
In drei einfachen Schritten loslegen
Beide Konten in Zapier verbinden
Loggen Sie sich bei Zapier ein und erstellen Sie einen neuen Zap. Wählen Sie Zoom als eine App und „User.com“ als die andere. Autorisieren Sie beide Konten. Für Webinar-bezogene Workflows benötigen Sie ein bezahltes Zoom-Konto mit einer Webinar-Lizenz.
Richtung und Workflow wählen
Für Positive User → Zoom: nutzen Sie Trigger wie „New Event“ oder „New User“ mit Aktionen wie „Create Webinar Registrant“, „Create Meeting Registrant“ oder „Create Meeting“. Für Zoom → Positive User: nutzen Sie „New Webinar Registrant“, „New Meeting Ended“, „New Cloud Recording“ oder „New Participant Joined“ mit „Create/Update User“ oder „Create Event“.
Felder mappen, testen und aktivieren
Mappen Sie Kontaktdaten (Name, E-Mail) auf Zoom-Registrierungsfelder (oder umgekehrt). Führen Sie einen Test durch, um zu prüfen, ob der Registrant erstellt oder der Kontakt aktualisiert wird. Schalten Sie den Zap ein.
Popular implementation guides
- Integration mit Zapier: Vollständige Anleitung zur Verbindung von Positive User mit Zapier: Authentifizierung, Trigger, Aktionen und Feld-Mapping. Leitfaden lesen →
- Zoom + Positive User auf Zapier: Sehen Sie sich die Integrationsseite auf Zapier an für Trigger, Aktionen und das Template „Create Zoom webinar registrants from new User.com events“ (#23887). Auf Zapier ansehen →
- Was sind Events und wie erstellt man sie: Definieren Sie benutzerdefinierte Events in Positive User, die Zoom-Interaktionen über Zapier auslösen können. Tutorial ansehen →
- Automatisierungs-Workflows: Richten Sie Post-Webinar-Automatisierungen ein: Danke-E-Mails, Aufzeichnungs-Zustellung, No-Show-Re-Engagement und Teilnehmer-Scoring. Tutorial ansehen →
- Pop-ups und Formulare: Erstellen Sie Webinar-Registrierungs-Pop-up-Formulare auf Ihrer Website, die direkt über die Zapier-Integration in Zoom einfließen. Tutorial ansehen →
- Custom Zapier-Integration: Erweiterter Leitfaden zum Aufbau mehrstufiger Workflows, nützlich für komplexe Webinar-Funnels. Tutorial ansehen →
Frequently Asked Questions
Brauche ich Programmierkenntnisse für die Einrichtung?
Nein. Die gesamte Integration konfigurieren Sie über die visuelle Oberfläche von Zapier. Kein Code erforderlich.
Gibt es ein vorgefertigtes Template für einen schnelleren Start?
Ja. Zapier bietet ein vorgefertigtes Template „Create Zoom webinar registrants from new User.com events“ (Template #23887). Es registriert Kontakte automatisch für ein Zoom-Webinar, wenn ein bestimmtes Event in Positive User ausgelöst wird. Verbinden Sie Ihre Konten, wählen Sie das Webinar und aktivieren.
Benötige ich einen bezahlten Zoom-Plan?
Für Meeting-bezogene Trigger (Meeting Ended, New Cloud Recording, New Meeting) genügt ein kostenloses Zoom-Konto. Für Webinar-Funktionen (New Webinar Registrant, Create Webinar Registrant) benötigen Sie ein bezahltes Zoom-Konto mit Webinar-Lizenz. Meeting-Registrierungs-Trigger erfordern zudem, dass die Registrierung für das jeweilige Meeting aktiviert ist.
Kann ich zwischen Teilnehmern und No-Shows unterscheiden?
Ja, aber es erfordert einen mehrstufigen Ansatz. Nutzen Sie den Trigger „New Meeting Ended“, fügen Sie dann einen Suchschritt „Find Meeting or Webinar Participants“ hinzu, um die Teilnehmerliste abzurufen. Sie können dann Registranten mit tatsächlichen Teilnehmern vergleichen und sie an verschiedene Positive User-Automatisierungen weiterleiten (Dank für Teilnehmer, Re-Engagement für No-Shows).
Kann ich den Aufzeichnungslink automatisch an Teilnehmer senden?
Ja. Nutzen Sie den Trigger „New Cloud Recording“, der ausgelöst wird, wenn eine Aufzeichnung fertiggestellt wird und die Download-URL enthält. Mappen Sie den Aufzeichnungslink auf ein Positive User-Event oder Kontaktattribut und verwenden Sie ihn in einer Follow-up-E-Mail-Automatisierung. Der Empfänger erhält die Aufzeichnung ohne manuellen Versand.
Gibt es Ratenlimits, die ich beachten sollte?
Ja. Zoom beschränkt Meeting- und Webinar-Erstellungs-/Aktualisierungsanfragen auf 100 pro Tag pro Benutzer. Dieses Limit wird über alle Zapier-Automatisierungen und andere mit Ihrem Zoom-Konto verbundene Apps geteilt. Für die meisten Anwendungsfälle ist das mehr als genug, aber Workflows mit hohem Registrierungsvolumen sollten getestet werden.
Kann ich dies parallel zur nativen Google Calendar-Integration von Positive User nutzen?
Ja. Die Zoom-Zapier-Integration verwaltet Webinar-/Meeting-Registrierung und Post-Meeting-Workflows. Die native Google Calendar-Integration verwaltet Terminplanung und Buchungslinks. Sie dienen unterschiedlichen Zwecken und laufen ohne Konflikte nebeneinander.
Sind die Daten DSGVO-konform?
Zoom, Zapier und Positive User bieten alle DSGVO-Compliance-Tools. Zoom stellt Datenverarbeitungsvereinbarungen und Residenz-Optionen bereit. Stellen Sie sicher, dass Ihre Webinar-Registrierungsformulare eine angemessene Einwilligungserklärung enthalten. Zapier ist SOC 2-zertifiziert und stellt einen DSGVO-Datenverarbeitungszusatz bereit.