Zoom
Convierte tus webinars y reuniones en motores de generación de leads. Conecta Zoom y Positive User a través de Zapier para registrar contactos en webinars desde tu sitio web, capturar datos de asistentes como perfiles de contacto y activar seguimientos automatizados en el momento en que una reunión termina o una grabación está disponible. Cada interacción en Zoom alimenta tu CRM automáticamente.
Del registro en el webinar al seguimiento automatizado
Registra contactos en webinars directamente desde tu sitio web
Un visitante rellena un formulario emergente de Positive User en tu sitio web expresando interés en tu próximo webinar. Zapier recoge el evento y crea un registrado en el webinar de Zoom con su nombre y email. El visitante recibe automáticamente los emails de confirmación y recordatorio de Zoom. Capturas el lead en tu CRM y lo registras en el evento en un solo flujo, sin que tenga que visitar la página de registro de Zoom.
Captura asistentes y registrados como contactos del CRM
Cuando alguien se registra en un webinar o reunión de Zoom, Zapier crea o actualiza su perfil de contacto en Positive User con los datos de registro. Cuando la reunión termina, Zapier puede obtener la información de los participantes y registrar la asistencia en la línea de tiempo del contacto. Ves quién se inscribió, quién asistió y quién no, todo desde tu CRM.
Activa seguimientos basados en los resultados de la reunión
Un webinar termina. Zapier detecta el disparador «Meeting Ended» y lanza una automatización post-evento en Positive User: envía un email de agradecimiento a los asistentes, un email «lamentamos que no pudieras asistir» a los ausentes, o comparte el enlace de la grabación cuando esté listo. Una nueva grabación en la nube está completa. Zapier registra el evento en el perfil del contacto, y puedes incluir la URL de la grabación en tu seguimiento. Todo el flujo post-reunión funciona sin trabajo manual.
Three simple steps to get started
Conecta ambas cuentas en Zapier
Inicia sesión en Zapier y crea un nuevo Zap. Selecciona Zoom como una app y «User.com» como la otra. Autoriza ambas cuentas. Para flujos de webinars, necesitas una cuenta de Zoom de pago con licencia Webinar.
Elige tu dirección y flujo de trabajo
Para Positive User → Zoom: usa disparadores como «New Event» o «New User» junto con acciones como «Create Webinar Registrant», «Create Meeting Registrant» o «Create Meeting». Para Zoom → Positive User: usa «New Webinar Registrant», «New Meeting Ended», «New Cloud Recording» o «New Participant Joined» junto con «Create/Update User» o «Create Event».
Mapea los campos, prueba y activa
Mapea datos de contacto (nombre, email) a campos de registro de Zoom (o viceversa). Ejecuta una prueba para verificar que el registrado se crea o el contacto se actualiza. Activa el Zap.
Popular implementation guides
- Cómo integrar con Zapier: Guía completa para conectar Positive User con Zapier: autenticación, disparadores, acciones y mapeo de campos. Leer la guía →
- Zoom + Positive User en Zapier: Explora la página de la integración en Zapier para ver disparadores, acciones y la plantilla «Create Zoom webinar registrants from new User.com events» (#23887). Ver en Zapier →
- Qué son los eventos y cómo crearlos: Define eventos personalizados en Positive User que las interacciones de Zoom pueden activar a través de Zapier. Ver el tutorial →
- Flujos de automatización: Configura automatizaciones post-webinar: emails de agradecimiento, entrega de la grabación, re-enganche de ausentes y scoring de asistentes. Ver el tutorial →
- Pop-ups y formularios: Crea formularios emergentes de registro en webinars en tu sitio web que alimenten directamente Zoom a través de la integración de Zapier. Ver el tutorial →
- Integración Zapier personalizada: Guía avanzada para construir workflows de múltiples pasos, útil para embudos de webinars complejos. Ver el tutorial →
Frequently Asked Questions
¿Necesito saber programar para configurarla?
No. Toda la integración se configura desde la interfaz visual de Zapier. Sin código.
¿Hay una plantilla lista para empezar más rápido?
Sí. Zapier ofrece una plantilla predefinida «Create Zoom webinar registrants from new User.com events» (plantilla #23887). Registra automáticamente contactos en un webinar de Zoom cuando se activa un evento específico en Positive User. Conecta tus cuentas, selecciona el webinar y activa.
¿Necesito un plan de Zoom de pago?
Para disparadores relacionados con reuniones (Meeting Ended, New Cloud Recording, New Meeting), una cuenta de Zoom gratuita funciona. Para funciones de webinar (New Webinar Registrant, Create Webinar Registrant), necesitas una cuenta de Zoom de pago con licencia Webinar. Los disparadores de registro en reuniones también requieren que el registro esté habilitado en la reunión específica.
¿Puedo diferenciar entre asistentes y ausentes?
Sí, pero requiere un enfoque de múltiples pasos. Usa el disparador «New Meeting Ended», luego añade un paso de búsqueda «Find Meeting or Webinar Participants» para obtener la lista de participantes. Puedes comparar los registrados con los participantes reales y dirigirlos a diferentes automatizaciones de Positive User (agradecimiento para asistentes, re-enganche para ausentes).
¿Puedo enviar el enlace de la grabación a los asistentes automáticamente?
Sí. Usa el disparador «New Cloud Recording», que se activa cuando una grabación se completa e incluye la URL de descarga. Mapea el enlace de la grabación a un evento o atributo de contacto de Positive User, luego úsalo en una automatización de email de seguimiento. El destinatario recibe la grabación sin envío manual.
¿Hay límites de tasa que deba conocer?
Sí. Zoom limita las solicitudes de creación/actualización de reuniones y webinars a 100 por día por usuario. Este límite se comparte entre todas las automatizaciones de Zapier y otras apps conectadas a tu cuenta de Zoom. Para la mayoría de los casos es más que suficiente, pero los flujos de registro de alto volumen deben probarse.
¿Puedo usarlo junto con la integración nativa de Google Calendar de Positive User?
Sí. La integración de Zoom vía Zapier gestiona el registro en webinars/reuniones y los flujos post-reunión. La integración nativa de Google Calendar gestiona la programación y los enlaces de reserva. Sirven propósitos diferentes y funcionan de forma independiente sin conflicto.
¿Los datos cumplen con el RGPD?
Zoom, Zapier y Positive User ofrecen herramientas de cumplimiento del RGPD. Zoom proporciona acuerdos de procesamiento de datos y opciones de residencia. Asegúrate de que tus formularios de registro en webinars incluyan un lenguaje de consentimiento apropiado. Zapier tiene certificación SOC 2 y proporciona un addendum de procesamiento de datos RGPD.