Zoom
Trasforma i tuoi webinar e le tue riunioni in strumenti per la generazione di lead. Collega Zoom e Positive User tramite Zapier per registrare i contatti interessati ai webinar dal tuo sito web, acquisire i dati dei partecipanti sotto forma di profili di contatto e attivare follow-up automatici non appena una riunione termina o una registrazione diventa disponibile. Ogni interazione su Zoom viene automaticamente inserita nel tuo CRM.
Dalla registrazione al webinar, al follow-up automatizzato
Registra i contatti per i webinar direttamente dal tuo sito web
Un visitatore compila un form popup di Positive User sul tuo sito web manifestando interesse per il tuo prossimo webinar. Zapier rileva l’evento e crea un partecipante al webinar Zoom con il suo nome e indirizzo email. Il visitatore riceve automaticamente le email di conferma e promemoria da Zoom. Tu acquisisci il lead nel tuo CRM e lo registri all’evento in un unico flusso, senza dover visitare la pagina di registrazione di Zoom.
Acquisisci partecipanti e iscritti come contatti CRM
Quando qualcuno si registra a un webinar o a una riunione su Zoom, Zapier crea o aggiorna il suo profilo di contatto in Positive User con i dati di registrazione. Al termine della riunione, Zapier può estrarre le informazioni sui partecipanti e registrare la presenza nella cronologia del contatto. Puoi vedere chi si è registrato, chi si è presentato e chi no, il tutto direttamente dal tuo CRM.
Attiva follow-up basati sui risultati della riunione
Un webinar finisce. Zapier rileva il trigger “Riunione terminata” e avvia un’automazione post-evento in Positive User: invia un’email di ringraziamento ai partecipanti, un’email di “ci dispiace che tu non ci sia stato” a chi non si è presentato, oppure condivide il link alla registrazione una volta che è pronta. Viene completata una nuova registrazione su cloud. Zapier registra l’evento sul profilo del contatto e tu puoi includere l’URL della registrazione nel tuo follow-up. L’intero workflow post-riunione si svolge senza alcun intervento manuale.
Tre semplici passaggi per iniziare
Collega entrambi gli account in Zapier
Accedi a Zapier e crea un nuovo Zap. Seleziona Zoom come un’app e “User.com” come l’altra. Autorizza entrambi gli account. Per i workflow legati ai webinar, ti serve un account Zoom a pagamento con licenza Webinar.
Scegli la direzione e il workflow
Per Positive User → Zoom: usa trigger come “New Event” o “New User” abbinati ad azioni come “Create Webinar Registrant”, “Create Meeting Registrant” o “Create Meeting”. Per Zoom → Positive User: usa “New Webinar Registrant”, “New Meeting Ended”, “New Cloud Recording” o “New Participant Joined” abbinati a “Create/Update User” o “Create Event”.
Mappa i campi, testa e attiva
Mappa i dati di contatto (nome, email) sui campi di registrazione Zoom (o viceversa). Esegui un test per verificare che il profilo dell'iscritto venga creato o aggiornato. Attiva lo Zap.
Guide pratiche più popolari
- Come integrare con Zapier: Guida completa per collegare Positive User a Zapier: autenticazione, trigger, azioni e mapping dei campi. Leggi la guida →
- Zoom + Positive User su Zapier: Sfoglia la pagina dell’integrazione su Zapier per trigger, azioni e il template “Create Zoom webinar registrants from new User.com events” (#23887). Vai su Zapier →
- Cosa sono gli eventi e come crearli: Definisci eventi personalizzati in Positive User che le interazioni Zoom possono attivare tramite Zapier. Vai al tutorial →
- Workflow di automation: Configura automation post-webinar: email di ringraziamento, invio della registrazione, re-engagement dei no-show e scoring dei partecipanti. Vai al tutorial →
- Pop-up e form: Crea form popup di registrazione ai webinar sul tuo sito che alimentano direttamente Zoom tramite l’integrazione Zapier. Vai al tutorial →
- Integrazione Zapier personalizzata: Guida avanzata per costruire workflow multi-step, utile per funnel di webinar complessi. Vai al tutorial →
Domande frequenti
Servono competenze di programmazione per configurarla?
No. L’intera integrazione si configura dall’interfaccia visuale di Zapier. Non è necessario utilizzare codice.
C’è un template pronto per iniziare più velocemente?
Sì. Zapier offre un template pronto “Create Zoom webinar registrants from new User.com events” (template #23887). Registra automaticamente i contatti a un webinar Zoom quando un evento specifico si attiva in Positive User. Collega gli account, seleziona il webinar e attiva.
Mi serve un piano Zoom a pagamento?
Per i trigger legati alle riunioni (Meeting Ended, New Cloud Recording, New Meeting), un account Zoom gratuito funziona. Per le funzionalità webinar (New Webinar Registrant, Create Webinar Registrant), ti serve un account Zoom a pagamento con licenza Webinar. I trigger di registrazione alle riunioni richiedono anche che la registrazione sia abilitata sulla riunione specifica.
Posso distinguere tra partecipanti e no-show?
Sì, ma richiede un approccio multi-step. Usa il trigger “New Meeting Ended”, poi aggiungi uno step di ricerca “Find Meeting or Webinar Participants” per recuperare la lista dei partecipanti. Puoi confrontare i registrati con i partecipanti effettivi e indirizzarli verso diverse automation di Positive User (ringraziamento per i presenti, re-engagement per i no-show).
Posso inviare automaticamente il link della registrazione ai partecipanti?
Sì. Usa il trigger “New Cloud Recording”, che si attiva quando una registrazione viene completata e include l’URL di download. Mappa il link della registrazione su un evento o attributo di contatto Positive User, poi usalo in un’automation di follow-up. Il destinatario riceve la registrazione senza interventi manuali.
Ci sono limiti di frequenza di cui dovrei essere a conoscenza?
Sì. Zoom limita le richieste di creazione/aggiornamento di riunioni e webinar a 100 al giorno per utente. Questo limite è condiviso tra tutte le automation Zapier e le altre app collegate al tuo account Zoom. Per la maggior parte dei casi d’uso è più che sufficiente, ma i workflow di registrazione ad alto volume dovrebbero essere testati.
Posso usarlo insieme all’integrazione nativa Google Calendar di Positive User?
Sì. L’integrazione Zoom tramite Zapier gestisce la registrazione ai webinar/riunioni e i workflow post-riunione. L’integrazione nativa Google Calendar gestisce la pianificazione e i link di prenotazione. Hanno finalità diverse e funzionano in modo indipendente senza entrare in conflitto tra loro.
I dati sono conformi al GDPR?
Zoom, Zapier e Positive User offrono tutti strumenti di conformità GDPR. Zoom fornisce accordi di trattamento dei dati e opzioni di residenza. Assicurati che i form di registrazione ai webinar includano un testo di consenso appropriato. Zapier è certificato SOC 2 e fornisce un addendum per il trattamento dei dati GDPR.