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MessageFlow

Invia ogni email da Positive User tramite un’infrastruttura di consegna professionale. Collega MessageFlow come provider SMTP e indirizza tutte le campagne di marketing automation, i messaggi transazionali e le email automatiche attraverso i server di MessageFlow. Otterrai una maggiore deliverability, analisi dettagliate sugli invii e un monitoraggio completo dello stato dei messaggi, il tutto mentre crei e gestisci le tue campagne dal pannello di controllo di Positive User.

Infrastruttura email professionale dietro le tue campagne

Invia tutte le email attraverso MessageFlow

Una volta configurato, ogni email inviata da Positive User (campagne, automazioni, messaggi transazionali) passa attraverso i server SMTP di MessageFlow anziché attraverso l’infrastruttura di invio predefinita. Ciò ti consente di controllare la tua reputazione di mittente, l’autenticazione del dominio e il percorso di consegna. I tuoi destinatari vedono il nome e il dominio del mittente. MessageFlow gestisce la consegna dietro le quinte.

Traccia ogni messaggio nel pannello MessageFlow

MessageFlow fornisce report dettagliati via email per ogni messaggio inviato tramite la propria infrastruttura. Dopo aver inviato una campagna o un’email automatizzata da Positive User, accedi al pannello di controllo di MessageFlow per visualizzare lo stato di consegna, le aperture, i messaggi non recapitati e altre metriche relative a ogni singolo messaggio. Sono disponibili due livelli di analisi: i dati a livello di campagna in Positive User e i dati di consegna a livello di messaggio in MessageFlow.

Migliora la deliverability con un’autenticazione corretta

MessageFlow richiede che il dominio di invio sia autorizzato nel proprio pannello di controllo prima di iniziare a inviare messaggi. Ciò significa che i record SPF, DKIM e DMARC devono essere configurati correttamente sin dall’inizio. L’autenticazione professionale del dominio riduce il rischio che le tue email finiscano nella cartella dello spam e contribuisce a migliorare la tua reputazione come mittente nel tempo.

Operativo in pochi minuti

Tre semplici passaggi per iniziare

1

Ottieni le credenziali SMTP MessageFlow

Accedi al pannello MessageFlow. Vai su Email API > Settings > SMTP Accounts. Annota l’indirizzo del server SMTP (smtp.messageflow.com), username (formato: 1.your_account_name.smtp), password e porta (587). Assicurati che il tuo dominio di invio sia autorizzato nel pannello MessageFlow.

2

Configura SMTP in Positive User

Nell'app Positive User, vai su Impostazioni > Impostazioni SMTP. Fai clic su “Crea SMTP+” per aggiungere un nuovo server SMTP. Compila il form con le tue credenziali MessageFlow: server, nome utente, password, indirizzo email del mittente, nome del mittente, porta 587, TLS abilitato, SSL disabilitato. Fai clic su Salva.

3

Invia un test e verifica

Invia un’email di test da Positive User. Poi accedi al pannello MessageFlow e vai su Email API > Email Reports. Il messaggio inviato e il suo stato di consegna dovrebbero comparire lì. Se il test ha successo, tutte le email future da Positive User passeranno attraverso MessageFlow.

FAQ

Domande frequenti

Servono competenze di programmazione per configurarla? 
No. È sufficiente copiare le credenziali SMTP dal pannello MessageFlow e incollarle nel form delle impostazioni SMTP di Positive User. Nessun codice, nessuna configurazione server, nessuno sviluppatore necessario.

È un’integrazione nativa o richiede Zapier? 
È un’integrazione SMTP. Configuri MessageFlow come server di consegna email nelle impostazioni di Positive User. Non è necessario Zapier, Make.com o altro middleware. Usa il protocollo SMTP standard.

Devo autenticare il mio dominio in MessageFlow? 
Sì. Prima di inviare, il tuo dominio di invio deve essere autorizzato nel pannello MessageFlow. Questo comporta la configurazione dei record SPF, DKIM e opzionalmente DMARC nel tuo DNS. MessageFlow fornisce i record specifici da aggiungere. Questo passaggio è essenziale per la deliverability.

Posso vedere i report di consegna in entrambe le piattaforme? 
Sì. Positive User mostra metriche a livello campagna (invii, aperture, clic, conversioni). MessageFlow mostra dati di consegna a livello messaggio (consegnato, rimbalzato, differito, rifiutato) in Email API > Email Reports. I due set di report si completano a vicenda.

Come si confronta MessageFlow con l’invio email predefinito di Positive User? 
L’invio predefinito di Positive User funziona subito senza configurazione. MessageFlow aggiunge un layer di consegna professionale: infrastruttura di invio dedicata, autenticazione del dominio personalizzata, statistiche di consegna dettagliate e potenzialmente un migliore posizionamento in inbox. Se invii su larga scala o hai bisogno di pieno controllo sulla reputazione del mittente, MessageFlow è l’approccio consigliato.

Cos’è MessageFlow? 
MessageFlow è una piattaforma di comunicazione multicanale (parte del gruppo Vercom, lo stesso gruppo di SerwerSMS) che fornisce servizi di consegna email, SMS, RCS, notifiche push e Viber. L’integrazione SMTP con Positive User utilizza specificamente l’infrastruttura di consegna email di MessageFlow.

Quali impostazioni SMTP devo usare? 
Server: smtp.messageflow.com. Porta: 587. TLS: abilitato. SSL: disabilitato. Username: 1.your_account_name.smtp. Password: la tua password SMTP MessageFlow. Email mittente: un indirizzo email verificato sul tuo dominio autorizzato.

I dati sono conformi al GDPR? 
MessageFlow (un’azienda europea, parte di Vercom S.A.) e Positive User offrono entrambi strumenti di conformità GDPR. MessageFlow fornisce un Trust Center con documentazione di sicurezza, accordi di trattamento dei dati e politiche di prevenzione degli abusi. Assicurati che le tue campagne email rispettino i requisiti di consenso.