Le tue liste contatti per tutte le attività di marketing
Una strategia adeguata è fondamentale per garantire il successo delle tue campagne. Con Positive User, puoi aggiungere tutti i contatti che desideri, gestire le tue liste di contatti marketing e rivolgerti al tuo pubblico utilizzando tag, elenchi e segmentazioni. Un unico posto dove archiviare, organizzare e analizzare la cronologia delle interazioni di ogni cliente.
Oltre 15.000 team di marketing si affidano a Positive User per migliorare la customer experience in tutte le fasi
Importa, organizza e sincronizza i tuoi dati per creare un database clienti centralizzato che va oltre le semplici liste.
Importa e centralizza i contatti
Carica il tuo database tramite l'importazione dei contatti in formato CSV direttamente nelle liste contatti o assegna subito i tag. Gestisci facilmente la migrazione, mappa i campi personalizzati e consolida le fonti per creare il tuo pubblico in modo semplice.
Segmenta i tuoi destinatari
Vai oltre il semplice raggruppamento. Positive User offre tag, liste contatti e segmenti per una segmentazione di marketing potente e una creazione di audience avanzata.
Targettizza e personalizza le tue campagne
Sfrutta la segmentazione basata sul comportamento e i filtri avanzati per garantire che i tuoi messaggi siano personalizzati e inviati al momento giusto, in modo da ottenere il massimo in termini di conversione.
Aumenta le performance delle tue azioni
Garantisci la qualità dei dati e la conformità alle normative grazie alla pulizia delle liste, al double opt-in e alla gestione automatica delle disiscrizioni, in modo da concentrare i tuoi sforzi su una lista di destinatari qualificati.
Importa un numero illimitato di contatti
Aggiungi tutti i contatti che desideri. Importa un file Excel (importazione contatti CSV), aggiungili inserendoli manualmente oppure utilizza le automazioni. Al momento del caricamento puoi associare una lista di contatti specifica o un tag.
Sincronizza i contatti dai tuoi strumenti
Automatizza l'aggiunta e l'aggiornamento dei destinatari. Puoi integrare le piattaforme tramite API e webhook per i contatti, garantendo una sincronizzazione efficiente del CRM e l'aggiornamento dei dati in tempo reale (ad es. Salesforce, Shopify).
Modifica i tuoi contatti una volta sola
Crea, completa e modifica i tuoi contatti in un unico posto. Le modifiche apportate al profilo di un contatto vengono sincronizzate automaticamente su tutti gli elenchi e le segmentazioni a cui appartiene.
Eliminazione automatica dei duplicati
Positive User rileva ed elimina gli indirizzi email duplicati nel tuo database. Risparmia tempo e denaro con dati puliti.
Qualifica con tag e lead scoring
Usa i tag per un'etichettatura flessibile (ad esempio “VIP”, “Lead freddo”) e il lead scoring per valutare il valore dell'utente. Questi strumenti arricchiscono il tuo database di contatti, consentendoti di individuare immediatamente un elenco di contatti qualificati.
Liste pubbliche e private
Usa le liste pubbliche per le iscrizioni e le liste private per esigenze interne. Semplifica la conformità GDPR, la procedura di double opt-in e la gestione dei consensi lasciando agli utenti il controllo delle proprie preferenze.
Segmentazione comportamentale avanzata
Utilizza segmenti che si aggiornano automaticamente grazie alla segmentazione basata sul comportamento. Sfrutta la segmentazione RFM e quella geografica per rivolgerti agli utenti in base alle loro azioni, non solo ai dati statici.
Gestione accurata degli abbonamenti
Usa le liste contatti in modo specifico per il targeting di marketing e la gestione delle iscrizioni Ogni lista ha un link di disiscrizione unico, che consente agli utenti di gestire le proprie preferenze senza cancellarsi dall'intero database.
«Grazie a Positive User, non solo abbiamo ampliato significativamente la nostra base di pubblico, ma abbiamo anche ottimizzato la comunicazione e automatizzato molte attività che prima richiedevano molto tempo. Questo strumento supporta davvero la nostra strategia di vendita e digitale.»
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FAQ
Cos'è una lista contatti nel marketing?
Una lista contatti è una raccolta di informazioni relative a clienti o potenziali clienti, quali indirizzi e-mail e numeri di telefono, utilizzata per inviare campagne mirate.
Qual è la differenza tra tag, segmenti e liste?
I tag sono etichette per la categorizzazione. I segmenti sono gruppi dinamici basati sulla segmentazione comportamentale. Le liste contatti sono gruppi statici utilizzati principalmente per la creazione di segmenti di pubblico e per le iscrizioni.
Come posso creare una lista contatti?
Puoi creare una lista di contatti importando i dati da un file, sincronizzandoli con Positive User o aggiungendo i contatti manualmente nella piattaforma.
Posso importare i contatti da Excel o CSV?
Sì. Positive User consente di importare contatti da Excel, CSV, TXT e altri formati comuni, per avere liste sempre aggiornate.
Come rimuovo i contatti duplicati?
I contatti duplicati vengono rilevati ed eliminati automaticamente all'interno di Positive User per garantire che il database rimanga pulito e affidabile.
Come gestisco le disiscrizioni?
Positive User utilizza le liste di contatti per gestire in modo dettagliato le iscrizioni e le cancellazioni. Un utente può cancellarsi da una specifica lista di newsletter senza essere rimosso dall'intero database dei contatti.
Posso sincronizzare i contatti del mio CRM?
Sì. Utilizza la sincronizzazione CRM, l'API dei contatti o i webhook dei contatti per garantire che il tuo database clienti centralizzato rifletta la sincronizzazione in tempo reale di tutti i dati degli utenti.
Come posso personalizzare le campagne in base ai contatti?
Utilizzando campi come nome, località o cronologia degli acquisti, è possibile personalizzare i messaggi per aumentare il coinvolgimento e le conversioni.