Costruisci campagne marketing che fanno crescere il tuo business.
La maggior parte dei team marketing mette insieme una dozzina di strumenti per gestire email, automation e dati clienti. Positive User unisce email, SMS, WhatsApp, automation, segmentazione e CDP in un'unica piattaforma di customer engagement. Meno tempo a gestire strumenti, più tempo sulle campagne che fanno crescere il tuo business.
Oltre 15.000 team di marketing si affidano a Positive User per migliorare la customer experience in tutte le fasi
Cosa cambia quando il tuo team marketing passa a Positive User
Smetti di scegliere tra velocità e personalizzazione
Non devi più decidere se lanciare in fretta o comunicare in modo personalizzato. Positive User unifica i dati dei clienti e ti permette di fare entrambe le cose. Profili aggiornati in tempo reale alimentano ogni invio, trasformando la personalizzazione su larga scala da sogno irraggiungibile a normale operatività del martedì pomeriggio.
Smetti di contare strumenti, inizia a lanciare campagne
Contare gli strumenti non è una strategia marketing. Il tuo team deve lanciare campagne, non gestire integrazioni. Quando email, automation, segmenti e canali condividono un’unica fonte di verità, il lavoro che prima richiedeva tre strumenti e uno sviluppatore si fa da una sola piattaforma, in un pomeriggio.
Capisci cosa funziona, senza perderti nei report
Aperture, clic e visualizzazioni raccontano solo una parte della storia. Positive User ti aiuta a capire quali campagne portano risultati reali, quali canali meritano più attenzione e quali azioni faranno crescere il tuo business. Meno fogli di calcolo, più decisioni chiare.
Muoviti alla velocità dei tuoi clienti
I clienti abbandonano carrelli, confrontano prezzi, si iscrivono e si dimenticano di te nel giro di poche ore. Non aspettano l’email del martedì. Positive User reagisce ai loro comportamenti nel momento esatto in cui accadono, così ogni campagna arriva quando conta davvero.
Libera il tuo team per il lavoro che fa crescere le carriere
Strategia, creatività, brand: è questo il lavoro che si nota dal management e che pesa nella revisione annuale. Quando l’automazione gestisce le attività ripetitive, il tuo team ritrova spazio per costruire campagne di cui vale la pena parlare.
Tutto quello che serve per fare grande marketing. Niente di più.
Email Marketing
Crea email professionali, personalizzate e ottimizzate per ogni dispositivo. Il builder drag-and-drop ti permette di costruire campagne senza competenze tecniche, mentre i contenuti dinamici adattano il messaggio a ogni destinatario. E grazie agli strumenti di deliverability integrati, le tue email hanno più possibilità di arrivare nella casella giusta, non nello spam.
Marketing Automation
Automatizza i percorsi dei tuoi clienti, dall’inizio alla conversione. Con un editor visivo no-code puoi costruire journey multi-step in modo semplice, collegando trigger, condizioni e azioni in un unico spazio di lavoro. Accogli nuovi contatti, accompagna i prospect nel percorso d’acquisto e riattiva i clienti inattivi, senza dover intervenire manualmente ogni volta.
Coinvolgimento multicanale
Parla con i tuoi clienti sul canale giusto, al momento giusto. Email, SMS, WhatsApp, notifiche push, messaggi in-app e live chat lavorano insieme all’interno dello stesso workflow. Puoi iniziare una campagna via email, continuare la conversazione via SMS e concluderla in chat, senza perdere contesto. Per i tuoi clienti l’esperienza resta fluida e coerente. Per il tuo team, tutto si gestisce da un’unica piattaforma.
Customer Data Platform
Unifica i dati dei tuoi clienti e usali per creare campagne più rilevanti. Positive User raccoglie in un’unica vista comportamento di navigazione, storico acquisti, interazioni email e dati CRM, così ogni profilo è sempre più completo e aggiornato. Puoi creare segmenti combinando attributi, comportamenti e interessi, mentre le liste si aggiornano in tempo reale a ogni nuova interazione. Più conosci i tuoi clienti, più ogni campagna arriva con il messaggio giusto.
Analisi & report
Collega le attività marketing ai risultati di business. Monitora campagne, canali e fatturato in tempo reale per capire cosa genera davvero valore, oltre aperture e clic. Così ogni responsabile marketing può leggere i risultati con chiarezza e prendere decisioni più rapide, basate su dati concreti.
Casi d'uso per i team marketing
Raccogli numeri di telefono dagli iscritti
Pop-up conformi al GDPR che trasformano gli iscritti email esistenti in contatti SMS omnicanale.
Riconquista l'attenzione nelle schede del browser
Messaggi lampeggianti nella scheda che riportano i visitatori che hanno cambiato scheda durante la sessione.
Premia il double opt-in con uno sconto
Opt-in conformi in due passaggi che offrono uno sconto immediato e aumentano il tasso di conferma.
Coltiva i lead su WhatsApp
Widget on-site che catturano lead e li scaldano con sequenze drip WhatsApp basate sul consenso.
Lancia i prodotti con una lista VIP
Pop-up gamificati che trasformano i lanci di prodotto in opt-in WhatsApp e clienti pronti all'acquisto.
Riattiva i clienti dormienti
Workflow automatizzati che identificano e riattivano i clienti fermi da mesi senza interazione.
Raccomandazioni di prodotto basate su AI
Pop-up intelligenti che mostrano i prodotti giusti con le promozioni attive per aumentare le conversioni.
La fiducia dei team marketing in crescita
«Grazie a Positive User, abbiamo aumentato significativamente il numero di clienti e semplificato la comunicazione. Molte attività che prima richiedevano tempo ora sono state automatizzate. La piattaforma è un vero alleato per la nostra strategia commerciale e digitale.»
La tua prossima campagna non dovrebbe richiedere una settimana di lavoro
Con Positive User, i team marketing creano email migliori, automatizzano le campagne ricorrenti e coinvolgono i clienti su ogni canale da un’unica piattaforma. Meno tempo perso a gestire strumenti. Più tempo per costruire attività che fanno crescere il business.
Domande frequenti
Il mio team può costruire workflow di automation senza aiuto tecnico?
Sì. Con Positive User crei automazioni in modo semplice, senza codice. Il Journey Builder ti permette di disegnare il percorso del cliente con un editor visivo: scegli cosa deve far partire l’automazione, aggiungi le condizioni e definisci le azioni successive. Così puoi lanciare nuove campagne più velocemente, senza dipendere dagli sviluppatori.
Come gestisce Positive User la deliverability email?
La deliverability è integrata nella piattaforma. Positive User gestisce la pulizia delle liste, la gestione del consenso e le best practice di invio per aiutare le tue email ad arrivare nella casella di posta invece che nello spam.
Positive User si collega agli strumenti che usiamo già?
Sì. Positive User si collega ai principali CRM, strumenti e-commerce e piattaforme di analisi usati dai team marketing. Per tutto ciò che non è coperto nativamente, un'API aperta e i webhook permettono di collegare fonti di dati personalizzate.
Positive User è conforme al GDPR per le campagne marketing?
Sì. Positive User è progettato per aiutarti a gestire le campagne nel rispetto del GDPR. Il consenso viene raccolto con workflow di opt-in chiari, le preferenze di iscrizione vengono aggiornate automaticamente e le disiscrizioni sono gestite subito. Così le tue comunicazioni raggiungono solo i contatti che hanno dato il proprio consenso.
Cosa offre Positive User ai team marketing oltre all'email marketing?
Positive User è una piattaforma di customer engagement completa, non solo email. SMS, WhatsApp, notifiche push, messaggi in-app e live chat girano tutti dallo stesso posto. Un CDP integrato unifica i tuoi dati clienti, così ogni campagna si basa sui comportamenti reali delle persone, non su supposizioni.
Come funziona la personalizzazione email su larga scala?
I blocchi di contenuto dinamico adattano ciò che ogni destinatario vede in base al profilo, allo storico acquisti e ai comportamenti registrati. Chi ha visitato una categoria specifica può ricevere contenuti diversi rispetto a chi non interagisce da 60 giorni. Così la personalizzazione cresce insieme al tuo pubblico, senza aumentare il lavoro del team.
Come funziona la segmentazione comportamentale?
Positive User traccia cosa fa ogni contatto: pagine visitate, email aperte, acquisti effettuati, form inviati. Costruisci segmenti da qualsiasi combinazione di questi segnali e la piattaforma li aggiorna in tempo reale. Niente gestione manuale delle liste. Niente dati obsoleti.
Possiamo usare Positive User per il marketing B2B o solo B2C?
Entrambi. Positive User supporta team marketing B2B e B2C, dalle PMI alle aziende enterprise. Da un lato aiuta a gestire lead, account e passaggi al team vendite; dall’altro permette di creare campagne B2C su canali come email, SMS, WhatsApp, push e live chat.