Traccia il percorso di ogni visitatore dalla prima pagina alla conversione
I tuoi visitatori ti stanno dicendo esattamente cosa vogliono. Il tracking di Positive User registra pagine viste e dati di sessione dalla prima visita, anche prima della registrazione. Aggiungi eventi personalizzati via GTM o semplici chiamate di codice. Collega la navigazione anonima ai profili cliente e trasforma i dati comportamentali in esperienze personalizzate.
Oltre 15.000 team di marketing si affidano a Positive User per migliorare la customer experience in tutte le fasi
Scopri cosa fanno i visitatori e agisci in tempo reale
La maggior parte degli strumenti di analytics ti mostra cosa è successo ieri. Positive User ti mostra cosa sta succedendo adesso. Reagisci in tempo reale con automazioni, segmenti e contenuti personalizzati.
Tracking eventi in tempo reale
Pagine viste, dispositivo, browser e posizione vengono acquisiti automaticamente al caricamento dello script. Traccia clic, profondità di scroll, invii di moduli e qualsiasi evento personalizzato tramite chiamate evento o Google Tag Manager. Positive User registra tutta l’attività sul sito in tempo reale per individuare pattern di engagement e reagire prima che i visitatori se ne vadano.
Da visitatore anonimo a cliente riconosciuto
Il tracking inizia dalla prima visita, senza login richiesto. Positive User assegna un cookie a ogni visitatore e costruisce un profilo comportamentale dal primo giorno. Quando si registra o converte, tutta la cronologia si unifica automaticamente in un profilo contatto.
Timeline cross-device
I tuoi clienti non si limitano a un dispositivo. Positive User collega l’attività di navigazione su desktop, mobile e tablet in un’unica timeline organizzata. Ogni apertura email, visita di pagina e interazione chat in un unico posto, senza lacune nei dati.
Trigger di automazione comportamentali
Trasforma le azioni dei visitatori in risposte automatiche. Le visite alle pagine attivano workflow automaticamente. Aggiungi profondità di scroll, tempo sul sito o eventi personalizzati come trigger via GTM. Lancia pop-up, email di follow-up, creazione trattative o alert interni. Il team reagisce all’intenzione, non alle supposizioni.
Dal primo clic al cliente fedele
Identifica i visitatori ad alto potenziale prima della conversione
Un prospect visita la pagina prezzi tre volte in una settimana. Positive User rileva il pattern, aggiorna il punteggio comportamentale e attiva un contatto automatizzato. Prima del tuo competitor.
Personalizza l’esperienza sul sito in base al comportamento
Un visitatore abituale esplora la stessa categoria di prodotti ad ogni visita. Mostra un banner mirato, un pop-up personalizzato o una raccomandazione prodotto: il tutto attivato dai dati di navigazione.
Costruisci profili 360° dai visitatori anonimi
Un visitatore al primo accesso legge tre post del blog e scarica una guida. Positive User traccia ogni passaggio. Quando compila un modulo, tutta la sua cronologia confluisce in un profilo contatto arricchito. Il team commerciale può agire subito.
Attiva automazioni dagli eventi sul sito
Un visitatore aggiunge un prodotto al carrello ma non completa l’acquisto. Usa quell’evento per lanciare una sequenza di recupero via email, SMS o push, sincronizzata con il suo pattern di engagement.
Collega il comportamento web alle performance delle campagne
Monitora quali campagne portano i visitatori più coinvolti. Osserva cosa succede dopo il clic: quali pagine visitano, quanto restano e se convertono. Collega i dati del sito alle dashboard di analytics marketing.
Mostra il contenuto giusto al visitatore giusto
Usa la cronologia di navigazione, la fonte di traffico e l’appartenenza a segmenti per adattare ciò che i visitatori vedono. Mostra banner dinamici, pop-up personalizzati o raccomandazioni prodotto mirate.
Lancia workflow collaudati in pochi minuti
Non partire da zero. Scegli uno scenario pronto all’uso e vedi i risultati subito.
Premia il double opt-in con uno sconto
Conferma gli iscritti con double opt-in
Aumenta la partecipazione ai webinar
Automatizza i riacquisti
Raccomandazioni di prodotto basate su AI
Cattura lead con offerte exit-intent
Onboarda i nuovi clienti
Recupera i carrelli con conversazioni WhatsApp
Scelto dai team in rapida crescita
«Grazie a Positive User, non solo abbiamo ampliato significativamente la nostra base di pubblico, ma abbiamo anche ottimizzato la comunicazione e automatizzato molte attività che prima richiedevano molto tempo. Questo strumento supporta davvero la nostra strategia di vendita e digitale.»
Smetti di indovinare. Inizia a tracciare.
Con il tracking di Positive User, ogni visita racconta una storia. Cattura dati comportamentali dalla prima pagina e collegali a profili unificati. Dai al tuo team insight reali, non supposizioni.
Domande frequenti
Cos’è il tracking dei visitatori in Positive User?
Il tracking dei visitatori monitora in tempo reale come le persone interagiscono con il tuo sito. Lo script registra automaticamente pagine viste, sessioni e dati dispositivo. Aggiungi clic, scroll ed eventi personalizzati con chiamate semplici o GTM. Tutti i dati confluiscono in profili cliente unificati.
Il tracking funziona in tempo reale?
Sì. Vedi chi è sul sito, quali pagine visita e da dove arriva. Tutto si aggiorna live nella dashboard.
Posso tracciare i visitatori prima della registrazione?
Sì. Positive User assegna un cookie dalla prima pagina. Analizza il comportamento anonimo e costruisci profili comportamentali. Tutto si unifica in un profilo noto quando il visitatore si identifica.
Come identifica Positive User i visitatori su più dispositivi?
Positive User collega l’attività su desktop, mobile e tablet tramite ID utente e cookie. Quando un visitatore accede da un nuovo dispositivo, tutta la cronologia si unifica in un’unica timeline.
Quali eventi sul sito posso tracciare?
Pagine viste, dispositivo e dati di sessione vengono tracciati automaticamente. Per clic, profondità di scroll, invii moduli e altri eventi, aggiungi chiamate di tracking nel codice o configurale tramite Google Tag Manager.
I dati dei visitatori possono attivare automazioni?
Sì. Usa qualsiasi evento tracciato come trigger: visita alla pagina prezzi, tempo sul sito o abbandono del carrello. Lancia email, pop-up, SMS o alert interni basati sull’intenzione.
Come si collega il tracking ai profili contatto?
Ogni evento tracciato alimenta direttamente il profilo contatto del visitatore. Il team vede una timeline completa di visite, interazioni con campagne e acquisti in un’unica vista.
Posso creare segmenti basati sul comportamento dei visitatori?
Sì. Crea segmenti dinamici usando dati comportamentali: pagine visitate, frequenza, recency, fonte di traffico o livello di engagement. I segmenti si aggiornano automaticamente.
Il tracking è conforme al GDPR?
Sì. Positive User elabora tutti i dati di tracking in piena conformità con GDPR e CCPA. Hai controllo granulare su gestione consensi, conservazione dati e impostazioni privacy.
Come installo il tracking sul mio sito?
Aggiungi il codice di tracking di Positive User al tuo sito, direttamente o tramite Google Tag Manager. Si carica su ogni pagina e inizia a registrare dati immediatamente. Nessuno sviluppatore richiesto per la configurazione base.