Marketing Automation che trasforma i task in risultati
Smetti di fare manualmente ciò che Positive User può gestire al posto tuo. Crea workflow intelligenti che colleghino tutti i canali (email, SMS, chat, notifiche push e CRM) in un'unica visuale. Automatizza le attività ripetitive, personalizza ogni messaggio e mantieni attivi i percorsi dei tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Oltre 45.000 clienti si affidano a Positive User per migliorare la customer experience in tutte le fasi
Vinci sempre con i workflow automatizzati
Positive User offre un'automazione semplice, intuitiva e interconnessa. Crea workflow di marketing immediati che reagiscono al comportamento degli utenti, segmentano in modo dinamico e personalizzano i messaggi su ogni touchpoint. Automatizza i messaggi di benvenuto, la fidelizzazione dei lead o il re-engagement per un marketing coerente ed efficiente senza interventi manuali.
Editor visuale drag&drop
Progetta workflow in pochi minuti con un editor senza codice pulito e intuitivo. Ogni trigger, azione, ritardo e condizione è visibile sullo schermo e facile da modificare.
Marketing automation multicanale
Connetti email, SMS, WhatsApp, notifiche push, live chat e aggiornamenti CRM in un unico flusso. Mantieni tutti i canali sincronizzati per garantire un'esperienza cliente senza interruzioni.
Segmentazione comportamentale e personalizzazione
Invia il messaggio giusto alla persona giusta, in modo automatico. Utilizza i dati comportamentali, i trigger in tempo reale e i contenuti dinamici per rendere ogni messaggio personalizzato.
Monitora i tuoi risultati
Monitora i KPI di marketing e le metriche di conversione in tempo reale. Individua i workflow più performanti e perfezionali per aumentare il tuo ROI.
Automatizza ogni fase del percorso cliente
Comunicazione omnicanale
Raggiungi il tuo pubblico su tutti i canali che utilizza. Mantieni un messaggio coerente e offri un'esperienza personalizzata, dal primo contatto alla fidelizzazione a lungo termine.
Onboarding clienti
Aiuta i nuovi utenti a ottenere rapidamente il massimo valore. Attiva automaticamente sequenze di benvenuto e contenuti utili, senza aver bisogno di intervenire manualmente.
Recupera automaticamente le entrate perse
Recupera i clienti che hanno abbandonato il carrello, hanno navigato sul sito senza acquistare o che hanno smesso di interagire. Attiva sequenze di recupero personalizzate tramite email, SMS e notifiche push prima che sia troppo tardi.
Reagisci istantaneamente a ogni momento chiave
Campagne per i compleanni, sequenze di riconquista, avvisi di carrelli abbandonati: invia automaticamente il messaggio giusto in base al comportamento e alla fase del ciclo di vita. Puntuali, rilevanti e pensati per generare conversioni.
Trasforma gli acquirenti occasionali in clienti fedeli
Premia l’engagement dei clienti con punti automatici, festeggiamenti per il raggiungimento di traguardi e offerte personalizzate basate sulla cronologia degli acquisti. Costruisci relazioni a lungo termine senza dover effettuare alcun follow-up manuale.
Scelto dai team di marketing e sales in rapida crescita
Inizia subito con scenari di automation pronti all'uso
Onboarda i nuovi clienti
Serie di benvenuto che accompagna gli utenti nei primi passi e spinge l'attivazione.
Riattiva i lead silenziosi
Sequenze email automatiche che riaccendono i lead inattivi e mantengono il database pulito.
Annuncia le novità in-app
Messaggi in-app che mostrano le novità nel momento in cui l'utente apre l'applicazione.
Premia il double opt-in con uno sconto
Opt-in conformi in due passaggi che offrono uno sconto immediato e aumentano il tasso di conferma.
Raccogli numeri di telefono dagli iscritti
Pop-up conformi al GDPR che trasformano gli iscritti email esistenti in contatti SMS omnicanale.
Sincronizza lo stato di iscrizione email
Sincronizzazioni automatiche che tengono ogni iscrizione e cancellazione aggiornata su tutto lo stack, senza gap di compliance.
Automation che connette marketing, vendite e supporto
Positive User riunisce ogni team in un unico workspace di automazione: dati condivisi, workflow condivisi, risultati condivisi. Nessuna duplicazione, nessuna confusione.
Marketing
Progetta campagne multicanale per offrire una personalizzazione su larga scala.
Vendite
Automatizza la valutazione dei lead, i follow-up e l'assegnazione delle trattative.
Customer Success
Offri supporto proattivo e personalizzato.
Team di prodotto
Attiva messaggi relativi ai prodotti ed esperienze in-app in base al comportamento degli utenti.
Smetti di gestire attività. Inizia a costruire esperienze.
Il software di marketing automation di Positive User ti porta oltre le attività manuali. Progetta campagne automatizzate in tempo reale che personalizzano i messaggi e stimolano l’engagement su tutto il percorso cliente.
Domande frequenti
Cos'è la marketing automation in Positive User?
Positive User è una piattaforma di marketing automation che consente di creare e gestire workflow automatizzati tramite email, SMS, WhatsApp, live chat e CRM. È progettata per aiutarti a personalizzare ogni touchpoint e offrire esperienze cliente coerenti, senza ricorrere a operazioni manuali.
Che tipo di attività posso automatizzare?
Puoi automatizzare campagne email, lead nurturing e lead scoring, sequenze di onboarding, recupero carrelli, campagne di compleanno, flussi di riattivazione e molto altro. Tutto da un’unica piattaforma.
È difficile creare dei workflow in Positive User?
Niente affatto. Il Journey Builder drag&drop ti permette di progettare e modificare flussi di automazione complessi in pochi minuti, senza scrivere codice. Se hai bisogno di ispirazione, i nostri template pronti all'uso ti consentono di iniziare ancora più velocemente.
Posso connettere più canali in un'unica automation?
Sì. Positive User connette email, SMS, WhatsApp, notifiche push, chat live e CRM in un unico workflow. Tutti i canali di marketing rimangono sincronizzati, garantendo così la coerenza del tuo messaggio.
Come funziona la segmentazione comportamentale in Positive User?
La piattaforma monitora gli eventi in tempo reale (clic, visite alle pagine, acquisti e altro ancora) per segmentare automaticamente i tuoi contatti e inviare loro contenuti pertinenti in base alla fase in cui si trovano.
Posso monitorare e ottimizzare le performance delle campagne?
Sì. Positive User ti offre report in tempo reale sulle prestazioni dei workflow, sui tassi di conversione e sul coinvolgimento. Sfrutta queste informazioni per individuare ciò che funziona e migliorare ciò che non va.
Ci sono template pronti all'uso?
Sì. Troverai scenari di automazione già pronti per l'onboarding, il lead scoring, il recupero del carrello, le campagne win-back, i flussi di compleanno e molto altro ancora. Personalizzali in base ai tuoi obiettivi e avviali in pochi minuti.
In che modo la marketing automation migliora i tassi di conversione?
Inviando il messaggio giusto alla persona giusta al momento giusto, Positive User ti aiuta a far avanzare più rapidamente i potenziali clienti lungo il percorso di conversione, con un minore impegno da parte del tuo team.
Positive User si integra con altri tool di marketing?
Sì. Positive User si integra con il tuo CRM, i tuoi strumenti di analisi e le tue fonti di dati esistenti per creare una piattaforma di marketing unificata che si adatta al tuo modo di lavorare.
Positive User è sicuro e conforme alle normative sui dati?
Sì. Positive User è pienamente conforme al GDPR e al CCPA. I dati dei tuoi clienti vengono trattati in modo sicuro, così puoi automatizzare i processi in tutta tranquillità.