WordPress
Basta destreggiarsi tra plugin per chat, email, analytics e form. Con il plugin WordPress di Positive User ottieni tracking dei visitatori, marketing automation, live chat e personalizzazione, tutto collegato a una sola piattaforma. Installazione in 5 minuti, senza codice.
Trasforma il tuo sito WordPress in una macchina di marketing
Un solo plugin, l'intera piattaforma
Installa il plugin Positive User e attiva all'istante tracking dei visitatori, live chat, pop-up e notifiche web push sul tuo sito WordPress. Nessun plugin separato: tutto passa da una singola integrazione leggera.
Pronto per WooCommerce
Vendi su WooCommerce? Positive User traccia automaticamente le visualizzazioni di prodotto, le aggiunte al carrello, gli acquisti e i carrelli abbandonati. Costruisci flussi automatizzati che recuperano fatturato e generano riacquisti, direttamente dal tuo dashboard WordPress.
Cattura automatica dei contatti
Ogni invio di form WordPress, ogni ordine WooCommerce e ogni conversazione in chat crea o aggiorna automaticamente un profilo di contatto in Positive User. Nessuna sincronizzazione manuale, nessun buco nei dati. Il tuo CRM si riempie da solo.
Tre semplici passi per iniziare
Scarica e installa il plugin
Scarica il plugin User.com dal WordPress Plugin Directory, oppure carica il file .zip direttamente dalla tua bacheca: Dashboard > Plugins > Add New > Upload Plugin.
Inserisci la tua chiave API
Vai su Settings > User.com nella bacheca WordPress e incolla la tua chiave API (la trovi nel tuo account Positive User in Settings > Setup & Integrations). Il plugin si connette automaticamente.
Attiva i tuoi strumenti
Attiva le funzioni che ti servono: tracking dei visitatori, widget di live chat, notifiche web push e pop-up. Vanno live sul tuo sito immediatamente, senza modifiche al codice.

Popular implementation guides
- Guida alla configurazione del plugin WordPress: Tutorial passo dopo passo per installare e configurare il plugin Positive User sul tuo sito WordPress. Leggi la guida →
- Integrazione WooCommerce: Collega Positive User al tuo store WooCommerce in meno di 7 minuti. Traccia ordini, carrelli abbandonati e interazioni con i prodotti. Vai al tutorial →
- Integrazione Contact Form 7: Cattura gli invii da Contact Form 7 e sincronizzali automaticamente con i profili contatto di Positive User. Vai al tutorial →
- Configurare la live chat su WordPress: Configura l'aspetto del widget di chat, gli orari di lavoro, i messaggi di benvenuto automatici e i flussi del chatbot per il tuo sito WordPress. Vai al tutorial →
- Configurazione delle notifiche web push: Attiva le notifiche push del browser per riconnetterti con i visitatori del tuo sito WordPress dopo che lo hanno lasciato. Vai al tutorial →
- Tracciare eventi personalizzati su WordPress: Vai oltre le semplici pageview: traccia clic sui pulsanti, riproduzioni video, profondità di scroll e interazioni personalizzate sul tuo sito WordPress. Vai al tutorial →
Frequently Asked Questions
Servono competenze di programmazione per configurarla?
No. Il plugin WordPress di Positive User si installa come qualsiasi altro plugin. Inserisci la chiave API, attiva le funzioni e sei live. Nessuna modifica al tema, nessuno snippet di codice.
Il plugin funziona con WooCommerce?
Sì. Positive User si integra nativamente con WooCommerce e traccia visualizzazioni di prodotto, attività nel carrello, ordini e dati cliente. Puoi costruire automation attorno a eventi e-commerce come carrelli abbandonati e follow-up post-acquisto.
Rallenterà il mio sito WordPress?
No. Il plugin si carica in modo asincrono ed è ottimizzato per le performance. Di solito aggiunge meno di 100 ms al tempo di caricamento della pagina, in linea con altri strumenti di analytics.
Funziona con i page builder come Elementor o Divi?
Sì. Il plugin Positive User opera a livello di WordPress, quindi è compatibile con tutti i principali page builder e temi. Tracking e widget funzionano indipendentemente da come sono costruite le tue pagine.
Posso tracciare i visitatori che non hanno effettuato l'accesso?
Sì. Positive User assegna ID anonimi tramite cookie e traccia il comportamento del visitatore fin dalla prima visualizzazione di pagina. Quando un visitatore fa login, compila un form o effettua un acquisto, tutta l'attività anonima precedente viene collegata automaticamente al suo profilo.
Il plugin è compatibile con i plugin di cache?
Sì. Lo script di tracking Positive User funziona insieme ai plugin di cache più diffusi come WP Rocket, W3 Total Cache e LiteSpeed Cache. In caso di problemi, escludi lo script Positive User dalla minificazione JavaScript.
Funziona con WordPress Multisite?
Il plugin può essere installato sui singoli siti all'interno di una rete Multisite. Ogni sito necessita di una propria chiave API Positive User per avere tracking e automation separati.
Posso personalizzare l'aspetto del widget di chat?
Sì. Puoi personalizzare completamente colori, posizione, messaggi di benvenuto e comportamento del widget di chat dal tuo dashboard Positive User. Nessuna modifica al CSS in WordPress.
Cosa succede se disattivo il plugin?
Il tracking e i widget si fermano immediatamente sul tuo sito WordPress, ma tutti i dati raccolti in precedenza restano al sicuro nel tuo account Positive User. Riattiva il plugin in qualsiasi momento per riprendere.
L'integrazione è conforme al GDPR?
Positive User è conforme al GDPR e al CCPA. La piattaforma include strumenti integrati per la gestione del consenso. Puoi configurare il consenso ai cookie e le impostazioni di trattamento dei dati per soddisfare i tuoi requisiti di conformità.









