WordPress
Smetti di destreggiarti tra diversi strumenti per chat, email, analisi dei dati e form. Con il plugin Positive User per WordPress avrai a disposizione il monitoraggio dei visitatori, la marketing automation, la live chat e la personalizzazione in un’unica piattaforma. Si installa in 5 minuti, senza scrivere codice.
Trasforma il tuo sito WordPress in uno strumento di marketing
Un unico plugin, una piattaforma completa
Installa il plugin di Positive User e attiva immediatamente il monitoraggio dei visitatori, la live chat, i pop-up e le notifiche push sul tuo sito WordPress. Non servono plugin separati: tutto funziona tramite un’unica semplice integrazione.
Compatibile con WooCommerce
Vendi su WooCommerce? Positive User traccia automaticamente le visualizzazioni di prodotto, le aggiunte al carrello, gli acquisti e i carrelli abbandonati. Crea flussi automatizzati per recuperare le entrate e favorire gli acquisti ripetuti, direttamente dalla tua dashboard di WordPress.
Acquisizione automatica dei contatti
Ogni invio di un form WordPress, ogni ordine WooCommerce e ogni conversazione in chat crea o aggiorna automaticamente un profilo di contatto in Positive User. Nessuna sincronizzazione manuale, nessuna perdita di dati. Il tuo CRM si compila da solo.
Tre semplici passaggi per iniziare
Scarica e installa il plugin
Scarica il plugin User.com dal WordPress Plugin Directory, oppure carica il file .zip direttamente dalla tua bacheca: Dashboard > Plugins > Add New > Upload Plugin.
Inserisci la tua chiave API
Vai su Settings > User.com nella bacheca WordPress e incolla la tua chiave API (la trovi nel tuo account Positive User in Impostazioni > Configurazione e Integrazioni). Il plugin si connette automaticamente.
Attiva i tuoi tool
Attiva le funzioni che ti servono: tracking dei visitatori, widget di live chat, notifiche web push e pop-up. Vengono pubblicati immediatamente sul tuo sito, senza bisogno di modificare il codice.
Guide pratiche più popolari
- Guida alla configurazione del plugin WordPress: Tutorial passo dopo passo per installare e configurare il plugin Positive User sul tuo sito WordPress. Leggi la guida →
- Integrazione WooCommerce: Collega Positive User al tuo store WooCommerce in meno di 7 minuti. Traccia ordini, carrelli abbandonati e interazioni con i prodotti. Vai al tutorial →
- Integrazione Contact Form 7: Cattura gli invii da Contact Form 7 e sincronizzali automaticamente con i profili contatto di Positive User. Vai al tutorial →
- Configurare la live chat su WordPress: Configura l'aspetto del widget di chat, gli orari di lavoro, i messaggi di benvenuto automatici e i flussi del chatbot per il tuo sito WordPress. Vai al tutorial →
- Configurazione delle notifiche web push: Attiva le notifiche push del browser per riconnetterti con i visitatori del tuo sito WordPress dopo che lo hanno lasciato. Vai al tutorial →
- Tracciare eventi personalizzati su WordPress: Vai oltre le semplici pageview: traccia clic sui pulsanti, riproduzioni video, profondità di scroll e interazioni personalizzate sul tuo sito WordPress. Vai al tutorial →
Domande frequenti
Servono competenze di programmazione per configurarla?
No. Il plugin Positive User per WordPress si installa come qualsiasi altro plugin. Basta inserire la chiave API e attivare le funzionalità. Non è necessario modificare il tema o inserire frammenti di codice.
Il plugin funziona con WooCommerce?
Sì. Positive User si integra nativamente con WooCommerce e traccia visualizzazioni di prodotto, attività nel carrello, ordini e dati cliente. Puoi costruire automation attorno agli eventi e-commerce come carrelli abbandonati e follow-up post-acquisto.
Il plugin rallenterà il mio sito WordPress?
No. Il plugin si carica in modo asincrono ed è ottimizzato per le performance. Di solito aggiunge meno di 100 ms al tempo di caricamento della pagina, in linea con altri strumenti di analisi.
Funziona con i page builder come Elementor o Divi?
Sì. Il plugin Positive User opera a livello di WordPress, quindi è compatibile con tutti i principali page builder e temi. Tracciamenti e widget funzionano indipendentemente da come sono costruite le tue pagine.
Posso tracciare i visitatori che non hanno effettuato l'accesso?
Sì. Positive User assegna ID anonimi tramite cookie e traccia il comportamento del visitatore fin dalla prima visualizzazione di pagina. Quando un visitatore fa il login, compila un form o effettua un acquisto, tutta l'attività anonima precedente viene collegata automaticamente al suo profilo.
Il plugin è compatibile con i plugin di cache?
Sì. Lo script di tracciamento di Positive User funziona insieme ai plugin di cache più diffusi come WP Rocket, W3 Total Cache e LiteSpeed Cache. In caso di problemi, escludi lo script Positive User dalla minificazione JavaScript.
Funziona con WordPress Multisite?
Il plugin può essere installato sui singoli siti all'interno di una rete Multisite. Ogni sito necessita di una propria chiave API Positive User per garantire che il monitoraggio e l’automation siano separati.
Posso personalizzare l'aspetto del widget di chat?
Sì. Puoi personalizzare completamente colori, posizione, messaggi di benvenuto e comportamento del widget di chat dalla tua dashboard Positive User. Non è richiesta una modifica al CSS in WordPress.
Cosa succede se disattivo il plugin?
Il tracciamento e i widget smettono immediatamente di funzionare sul tuo sito WordPress, ma tutti i dati raccolti in precedenza rimangono al sicuro nel tuo account Positive User. Puoi riattivare il plugin in qualsiasi momento per riprendere il tracciamento.
L'integrazione è conforme al GDPR?
Positive User è conforme al GDPR e al CCPA. La piattaforma include strumenti integrati per la gestione del consenso. Puoi configurare il consenso ai cookie e le impostazioni di trattamento dei dati per soddisfare i tuoi requisiti di conformità.