Make.com
Bauen Sie Automatisierungen, die über einfache Trigger und Aktionen hinausgehen. Verbinden Sie Positive User mit Make.com (ehemals Integromat) und entwerfen Sie visuelle, mehrstufige Szenarien mit bedingter Logik, Verzweigungen, Fehlerbehandlung und Datentransformationen. Synchronisieren Sie Kontakte, Events und Deals zwischen Tausenden von Apps, alles auf einem einzigen Canvas.
Visuelle Automatisierung für komplexe Workflows
Workflows entwerfen, die Sie tatsächlich sehen
Mit dem Szenario-Builder von Make.com bilden Sie ganze Workflows als visuelle Flussdiagramme ab. Jeder Schritt, jede Bedingung und jede Datentransformation ist ein Node, den Sie sehen, anklicken und konfigurieren können. Wenn Ihre Positive User-Automatisierungen mehrere Apps, Verzweigungen oder Datenmanipulation umfassen, macht ein visuelles Layout die Logik unmittelbar sichtbar, statt sie in tabellenartigen Einstellungen zu verstecken.
Mehr als einfaches „Wenn-Dann"
Zapier-artige Automatisierungen kommen mit einem Trigger und einer Aktion gut zurecht. Make.com bewältigt alles darüber hinaus. Sie müssen über eine Kontaktliste iterieren, nach Attribut filtern, je nach Bedingung an verschiedene Apps routen, Ergebnisse aggregieren und Fehler mitten im Ablauf behandeln? Make.com erledigt das nativ, auf demselben Canvas, ohne Ihre Automatisierung in zehn unterschiedliche Workflows aufzuteilen.
Positive User mit Tausenden Apps verbinden
Make.com unterstützt Tausende von Integrationen. Verbinden Sie Positive User mit Ihrem CRM, Helpdesk, Tabellenkalkulationen, Projektmanagement-Tools, Zahlungsanbietern und mehr in einem einzigen Szenario. Daten fließen in Echtzeit zwischen allen, orchestriert von der Logik, die Sie selbst steuern.
In drei einfachen Schritten loslegen
Make.com-Konto erstellen
Registrieren Sie sich auf Make.com. Wechseln Sie nach der Registrierung in den Bereich Scenarios und erstellen Sie ein neues Szenario.
Positive User-Modul hinzufügen
Suchen Sie im Szenario-Editor nach „User.com" (so heißt der Connector auf Make.com) und fügen Sie ihn als Modul hinzu. Autorisieren Sie die Verbindung, indem Sie Ihren Positive User-API-Schlüssel und Ihre App-Domain eingeben, beide zu finden unter Settings > Setup & Integrations.
Bauen, testen, aktivieren
Fügen Sie weitere App-Module zu Ihrem Szenario hinzu, konfigurieren Sie Trigger und Aktionen, richten Sie bei Bedarf Filter oder Router ein und führen Sie dann einen Test aus. Wenn die Daten korrekt fließen, aktivieren Sie das Szenario und lassen es zeitgesteuert oder in Echtzeit laufen.
Popular implementation guides
- Make.com-Integration: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Verbindung von Positive User mit Make.com, zur Erstellung Ihres ersten Szenarios und zur Konfiguration des User.com-Moduls. Leitfaden lesen →
- Positive User auf Make.com: Sehen Sie sich die offizielle User.com-Integrationsseite auf Make.com an, um verfügbare Trigger, Aktionen und vorgefertigte Templates zu entdecken. Auf Make.com ansehen →
- Was sind Events und wie erstellt man sie: Erfahren Sie, wie Sie Events und deren Attribute in Positive User definieren, bevor Sie sie als Trigger oder Aktionen in Make.com-Szenarien verwenden. Tutorial ansehen →
- Integration mit Zapier: Sie nutzen bereits Zapier? Vergleichen Sie beide Ansätze und entscheiden Sie, welche Automatisierungsplattform zur Komplexität Ihrer Workflows passt. Leitfaden lesen →
- REST-API-Dokumentation: Für Szenarien, die benutzerdefinierte HTTP-Anfragen oder Webhooks erfordern, bietet die Positive User-API direkten Zugriff auf jeden Endpoint. Docs ansehen →
- Google Calendar-Integration: Kombinieren Sie Make.com-Szenarien mit der Google Calendar-Integration von Positive User für automatisierte Scheduling-Workflows. Tutorial ansehen →
Frequently Asked Questions
Brauche ich Programmierkenntnisse, um Make.com mit Positive User zu nutzen?
Nein. Make.com ist eine visuelle No-Code-Plattform. Sie bauen Szenarien, indem Sie Module per Drag & Drop auf einen Canvas ziehen, sie verbinden und Felder über Formulare konfigurieren. Fortgeschrittene Funktionen wie Iteratoren, Aggregatoren und bedingtes Routing konfigurieren Sie alle visuell.
Was ist der Unterschied zwischen Make.com und Zapier für Positive User?
Beide Plattformen verbinden Positive User mit Tausenden Apps. Zapier ist einfacher und schneller einzurichten, wenn es um grundlegende Workflows mit einem Trigger und einer Aktion geht. Make.com eignet sich besser für mehrstufige Szenarien mit bedingter Logik, Iteratoren, Fehlerbehandlung und komplexen Datentransformationen. Viele Teams nutzen beides: Zapier für schnelle Automatisierungen, Make.com für die anspruchsvollen.
Welche Positive User-Trigger und -Aktionen sind auf Make.com verfügbar?
Das User.com-Modul auf Make.com unterstützt Trigger für neue Kontakte, Unternehmen, Deals, Events und Aktivitäten. Zu den Aktionen gehören das Anlegen und Aktualisieren von Kontakten, Unternehmen und Deals, das Senden von Events sowie die Verwaltung von Tags. Die vollständige Liste finden Sie auf der offiziellen Integrationsseite auf Make.com.
Kann ich Szenarien in Echtzeit aufbauen oder nur geplante?
Make.com unterstützt beides. Sie können Szenarien so konfigurieren, dass sie sofort ausgelöst werden (durch einen Webhook oder ein Event) oder zeitgesteuert laufen (alle paar Minuten, stündlich, täglich). Echtzeit-Ausführung ist in den meisten kostenpflichtigen Plänen verfügbar.
Wie behandelt Make.com Fehler in einem Szenario?
Make.com bietet integrierte Module zur Fehlerbehandlung. Sie definieren, was passiert, wenn ein Schritt fehlschlägt: erneuter Versuch, Ignorieren, Weiterleitung auf einen alternativen Pfad oder Stoppen des Szenarios. Das ist ein erheblicher Vorteil gegenüber einfacheren Tools, bei denen ein einziger fehlgeschlagener Schritt die gesamte Automatisierung zum Scheitern bringen kann.
Kann ich Make.com nutzen, um Daten zwischen Positive User und meinem CRM zu synchronisieren?
Ja. Das ist einer der häufigsten Anwendungsfälle. Sie können ein Szenario bauen, das neue oder aktualisierte Kontakte in Positive User erkennt und an Ihr CRM weiterleitet (Salesforce, HubSpot, Pipedrive und viele andere), oder umgekehrt.
Gibt es ein Limit für die Anzahl der Module in einem einzelnen Szenario?
Make.com erlaubt komplexe Szenarien mit vielen Modulen. Das praktische Limit hängt von Ihrem Make.com-Plan ab, der die Anzahl der Operationen pro Monat festlegt. Jede Modul-Ausführung zählt als eine Operation.
Kann ich Make.com nutzen, um Bulk-Daten aus Positive User zu verarbeiten?
Ja. Die Module Iterator und Aggregator von Make.com lassen Sie über Datensatzlisten iterieren (zum Beispiel über alle Kontakte mit einem bestimmten Tag) und sie einzeln oder in Batches verarbeiten. Das ist ideal für Migrationen, Massen-Updates oder geplante Reportings.
Wie heißt der Connector auf Make.com?
Der Positive User-Connector erscheint auf der Make.com-Plattform unter dem Namen „User.com". Suchen Sie nach „User.com", wenn Sie ein Modul zu Ihrem Szenario hinzufügen.
Sind die Daten DSGVO-konform?
Sowohl Make.com als auch Positive User bieten Tools für DSGVO-Konformität. Make.com stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (DPA) zur Verfügung und hostet Daten in der EU. Positive User umfasst Consent-Management und Funktionen zur Datenlöschung. Prüfen Sie die Richtlinien beider Anbieter, bevor Sie personenbezogene Daten über Ihre Szenarien verarbeiten.