Make.com
Crea automazioni che vanno oltre i semplici trigger e le azioni. Collega Positive User a Make.com (precedentemente Integromat) e progetta scenari visivi in più fasi con logica condizionale, ramificazioni, gestione degli errori e trasformazioni dei dati. Sincronizza contatti, eventi e opportunità di vendita tra migliaia di app da un'unica interfaccia.
Automation visiva progettata per workflow complessi
Progetta workflow che puoi vedere realmente
Lo scenario builder di Make.com ti permette di mappare interi workflow sotto forma di diagrammi di flusso visivi. Ogni passaggio, condizione e trasformazione dei dati è un nodo che puoi vedere, cliccare e configurare. Quando le tue automazioni Positive User coinvolgono più app, percorsi ramificati o manipolazione dei dati, avere un layout visivo rende la logica evidente invece che nascosta in impostazioni simili a fogli di calcolo.
Vai oltre il semplice "se questo, allora quello"
Le automazioni in stile Zapier gestiscono bene un trigger e un’azione. Make.com gestisce tutto il resto. Hai bisogno di iterare su un elenco di contatti, filtrarli in base agli attributi, indirizzarli verso diverse app in base a determinate condizioni, aggregare i risultati e gestire gli errori durante il flusso? Make.com lo fa in modo nativo, sulla stessa area di lavoro, senza suddividere la tua automazione in dieci workflow diversi.
Collega Positive User a migliaia di applicazioni
Make.com supporta migliaia di integrazioni. Combina Positive User con il tuo CRM, l’helpdesk, i fogli di calcolo, gli strumenti di gestione dei progetti, i sistemi di pagamento e molto altro ancora in un unico scenario. I dati fluiscono tra tutte queste applicazioni in tempo reale, coordinati secondo una logica che sei tu a controllare.
Tre semplici passaggi per iniziare
Crea il tuo account Make.com
Registrati su Make.com. Una volta creato l'account, vai nella sezione Scenarios e crea un nuovo scenario.
Aggiungi il modulo Positive User
Nell'editor di scenari, cerca “User.com” (il nome del connettore su Make.com) e aggiungilo come modulo. Autorizza la connessione inserendo la tua chiave API Positive User e il dominio dell'app, che trovi in Impostazioni > Configurazione e Integrazioni.
Costruisci, testa e attiva
Aggiungi altri moduli dell'app al tuo scenario, configura trigger e azioni, imposta filtri o router se necessario, quindi esegui un test. Una volta che i dati scorrono correttamente, attiva lo scenario e lascialo funzionare secondo la pianificazione o in tempo reale.
Guide pratiche più popolari
- Integrazione Make.com: Guida passo dopo passo per collegare Positive User a Make.com, creare il primo scenario e configurare il modulo User.com. Leggi la guida →
- Positive User su Make.com: Sfoglia la pagina ufficiale dell'integrazione User.com su Make.com per scoprire trigger, azioni e template già pronti. Vai su Make.com →
- Cosa sono gli eventi e come crearli: Scopri come definire gli eventi e i loro attributi in Positive User prima di usarli come trigger o azioni negli scenari Make.com. Vai al tutorial →
- Come integrare con Zapier: Usi già Zapier? Confronta i due approcci e decidi quale piattaforma di automation si adatta meglio alla complessità dei tuoi workflow. Leggi la guida →
- Documentazione dell'API REST: Per gli scenari che richiedono richieste HTTP personalizzate o webhook, l'API Positive User ti dà accesso diretto a ogni endpoint. Vai alla documentazione →
- Integrazione Google Calendar: Combina gli scenari Make.com con l'integrazione Google Calendar di Positive User per automatizzare i workflow di pianificazione. Vai al tutorial →
Domande frequenti
Servono competenze di programmazione per usare Make.com con Positive User?
No. Make.com è una piattaforma visiva, no-code. Puoi costruire gli scenari trascinando i moduli su un canvas, collegandoli e configurando i campi tramite form. Le funzionalità avanzate come iterator, aggregator e routing condizionale si configurano tutte visivamente.
Qual è la differenza tra Make.com e Zapier per Positive User?
Entrambe le piattaforme collegano Positive User a migliaia di app. Zapier è più semplice e veloce da configurare per workflow di base (un trigger, un'azione). Make.com è più adatto a scenari multi-step con logica condizionale, iterator, gestione degli errori e trasformazioni di dati complesse. Molti team usano entrambi: Zapier per le automation rapide, Make.com per quelle più sofisticate.
Quali trigger e azioni di Positive User sono disponibili su Make.com?
Il modulo User.com su Make.com supporta trigger per nuovi contatti, aziende, trattative, eventi e attività. Le azioni includono la creazione e l'aggiornamento di contatti, aziende e trattative, l'invio di eventi e la gestione dei tag. L'elenco completo si trova sulla pagina ufficiale dell'integrazione su Make.com.
Posso creare scenari in tempo reale o solo quelli programmati?
Make.com supporta entrambe le modalità. Puoi configurare gli scenari per essere eseguiti istantaneamente (attivati da un webhook o da un evento) o secondo una pianificazione (ogni pochi minuti, oraria, giornaliera). L'esecuzione in tempo reale è disponibile nella maggior parte dei piani a pagamento.
In che modo Make.com gestisce gli errori in uno scenario?
Make.com dispone di moduli integrati per la gestione degli errori. È possibile definire cosa succede quando un passaggio fallisce: riprovare, ignorare, reindirizzare verso un percorso alternativo o interrompere lo scenario. Questo rappresenta un vantaggio significativo rispetto a strumenti più semplici, in cui un singolo passaggio fallito può compromettere l'intera automazione.
Posso usare Make.com per sincronizzare i dati tra Positive User e il mio CRM?
Sì. È uno dei casi d'uso più comuni. Puoi costruire uno scenario che rileva contatti nuovi o aggiornati in Positive User e li invia al tuo CRM (Salesforce, HubSpot, Pipedrive e molti altri), o viceversa.
C'è un limite al numero di moduli che posso aggiungere a un singolo scenario?
Make.com consente scenari complessi con molti moduli. Il limite pratico dipende dal tuo piano Make.com, che determina il numero di operazioni al mese. Ogni esecuzione di un modulo conta come un'operazione.
Posso usare Make.com per elaborare dati in blocco da Positive User?
Sì. I moduli iterator e aggregator di Make.com ti permettono di iterare su liste di record (per esempio tutti i contatti con un tag specifico) e di elaborarli uno a uno o in batch. È ideale per migrazioni, aggiornamenti massivi o reporting pianificati.
Come si chiama il connector su Make.com?
Il connector di Positive User appare come "User.com" sulla piattaforma Make.com. Cerca "User.com" quando aggiungi un modulo al tuo scenario.
I dati sono conformi al GDPR?
Sia Make.com sia Positive User offrono strumenti di conformità al GDPR. Make.com mette a disposizione un accordo sul trattamento dei dati (DPA) e ospita i dati nell'UE. Positive User include la gestione del consenso e funzioni di cancellazione dati. Esamina le policy di entrambi i fornitori prima di trattare dati personali nei tuoi scenari.